auひかりちゅらの評判はいかに?メリットから分かる全情報【2020年11月】

auひかりちゅらってどんな光回線?料金はいくら?と、沖縄エリア限定光回線「auひかりちゅら」について気になっていませんか。

auひかりちゅらは、割引やキャッシュバックなどの特典が充実している他、「auスマートバリュー」や「auセット割」などauスマホ利用者にお得なサービスを実施している光回線です。

ただし、契約者の評判から注意点も見つかったので、この記事では、auひかりちゅらの料金やメリットだけでなく注意点まで包み隠さず紹介します。

auひかりちゅらとは?

「auひかりちゅら」は、沖縄セルラー電話株式会社が運営している、沖縄エリア限定の光回線です。

沖縄限定割引「しま割」の他、「auセット割」や「auスマートバリュー」といった、auスマホ利用者にとってお得な割引を実施していることから、とても人気なサービスになります。

類似サービスの「auひかり」とは運営会社・エリア・月額料金・サービスが全く異なるので、間違えないよう注意してください。

沖縄エリア限定

auひかりちゅらは沖縄限定の光回線なので、基本的には沖縄全地域に対応していますが、石垣島や宮古島などの離島はカバー出来ていないようです。

また、利用可能エリア内であっても、地理的条件や線路状況により利用できない場合や、電柱の状況により開通までに2ヶ月ほど時間がかかる場合があります。

auひかりちゅらの提供エリア確認はauひかりちゅら公式サイトで行いましょう。

auひかりちゅらの料金

auひかりちゅらを契約後にかかる費用は「初期費用」と「月額料金」になります。

初期費用は一律800円ですが、月額料金は住居タイプや加入するオプションによって変わるので、契約前に必ず目を通しておきましょう。

月額料金

auひかりちゅらの月額料金は戸建てとマンションタイプで変わります。申込み前に自分の住居タイプの月額料金を確認しておくことが重要です。

とくに、マンションやアパートの場合、お住まいの建物設備によって料金が異なるので目を通しておいてください。

戸建てタイプの月額料金

auひかりちゅら戸建てタイプの月額料金は5,100円になります。

通常は6,300円ですが、沖縄限定割引の「しま割」の他、auスマホ利用者割引「auセット割」が適用されることで上記料金で利用できます。

光回線戸建てタイプの相場は5,000円なので平均的な料金ですが、auひかりちゅらと同じくauスマートバリューが利用できる他社光回線と比べると数百円~数千円高いです。

auスマートバリューが適用される数社の回線と比較した結果をご覧ください。
光回線月額料金
(割引適用時)
3年間総額
auひかりちゅら5,100円183,600円
ソネット光プラス3,080円~140,880円
ビッグローブ光4,980円179,280円
このように、auひかりちゅらよりも月額料金が安い光回線は複数あり、とくに3年間の支払総額をみると4万円近く安い光回線も存在します。

ただし、auひかりちゅらは最大50,000円キャッシュバックが貰える入会特典があるため、トータル実質料金で考えるとauひかりちゅらを契約したからといって損することはありません。

マンションタイプの月額料金

auひかりちゅらマンションタイプは以下2種類の料金プランがあります。

●マンションV:3,300円(最大100Mbps)
●マンションギガ:3,900円(最大1Gbps)

どちらのプランになるかは、お住いの建物設備によって変わり、詳しくはお申込みの際に案内されます。

どちらのタイプも、通常は4,000円以上しますが、沖縄限定割引の「しま割」の他、auスマホ利用者割引「auセット割」が適用されることで上記料金で利用できます。

光回線マンションのタイプの相場は4,000円なので、auひかりちゅらのマンションタイプは比較的安いと言えます。

auひかりちゅら同様にauスマートバリューが適用される光回線や、沖縄で利用者の多いフレッツ光と比較した結果をご覧ください。
光回線月額料金
(割引適用時)
3年間総額
auひかりちゅら
マンションV
3,300円118,800円
auひかりちゅら
マンションギガ
3,900円140,400円
ソネット光プラス2,080円103,680円
フレッツ光~4,845円~174,420円
ビッグローブ光3,980円143,280円
月額料金・総額ともにauひかりちゅらより格安な光回線もありますが、auひかりちゅらは最大40,000円キャッシュバックされる入会特典があるので、トータル実質料金で考えると損することはありませんよ。

電話サービスの料金

「電話サービス」とはauひかりちゅらの回線を使用する固定電話サービスです。

auひかりちゅらとauスマホのセット割引「auスマートバリュー」を利用したい方は、電話サービスへ加入することが条件となっているので、事前に電話サービスの利用料についても目を通しておきましょう。

電話サービスは月額500円かかりますが、一般的な固定電話サービス(NTT加入電話)と比べると基本料金も通話料も格段に安いので、固定電話を利用している方は加入して損はないサービスです。

一般的な固定電話サービスと、auひかりちゅら電話サービスの利用料金を比較したのでご覧ください。
 auひかりちゅら
電話サービス
一般的な
固定電話
月額料金500円1,700円
固定電話宛
通話料(3分)
8円8~80円
携帯宛
通話料(1分)
15.5~16円20~40円
今の固定電話からauひかりちゅら電話サービスへ切り替える場合、電話番号や電話機、ダイヤル方法も今まで通りご利用できます。

auひかりちゅらのメリット

auひかりちゅらを契約するメリットは以下5つとなります。

●キャンペーンがお得
●auスマートバリューでauスマホが割引
●工事費が無料
●独自回線が利用できる
●無線LANルーター無料レンタル

とくにauスマホ利用者にとってメリットの大きいサービスとなっています。auスマホ利用者は全て目を通しましょう。

キャンペーンがお得

auひかりちゅらでは「しま割」「auセット割」「公式キャッシュバック」3つのキャンペーンを実施しています。

しま割

auひかりちゅらを3年契約で契約すると「しま割」が適用され、月額料金が数百円割引されます。割引額は契約するプランによって変わります。

《しま割の割引額》
戸建てタイプ:810円割引
マンションギガプラン:810円割引
マンションvプラン:210円割引

ただし、しま割を適用させると3年契約になるため、利用開始月を含めた37.38ヶ月目以外に解約すると以下の違約金がかかることを頭に入れておきましょう。

《しま割の違約金》
戸建て:9,500円
マンション:2,250円

違約金はほとんどの光回線でかかり、他社だと約1~3万円が相場なので、auひかりちゅらの「しま割」の違約金は他社に比べると比較的安いです。

auセット割

auケータイ利用者はKDDIまとめて請求に加入すると、auひかりちゅらの月額料金が毎月390円割引される「auセット割」が利用できます。

KDDIまとめて請求は、auケータイとauひかりちゅらの請求を一括にまとまるサービスで、必ずお申込みが必要になります。

auセット割を適用させたい場合は、先にKDDIまとめて請求へ申し込みましょう。

※auセット割は、名称が似ているauスマートバリューと併用して適用することができます。

公式キャッシュバック

2020年11月現在、auひかりちゅらでは最大50,000円キャッシュバックキャンペーンを実施中です。

キャッシュバック額は、住居タイプと加入するオプションによって変わり、ネットだけの場合は10,000円キャッシュバック、電話サービスやテレビサービス加入でさらに高額キャッシュバックとなります。

▼キャッシュバック額

加入サービス戸建てマンション
auひかりちゅら10,000円10,000円
auひかりちゅら
電話サービス
40,000円30,000円
auひかりちゅら
電話サービス
セットトップボックス
50,000円40,000円

キャッシュバックの受け取りは「auPAY」残高へのチャージとなるので、auひかりちゅら開通月の翌々月末までにauPAYカードの申し込みを完了させておきましょう。

auスマートバリューでauスマホが割引

auスマートバリューは、auひかりちゅらを契約すると、家族全員のauスマホが毎月最大1,000円安くなる、auユーザーにお得な割引です。

割引額はスマホのプランによって500~1,000円割引となります。
スマホの契約プラン割引額
新auピタットプランN
ピタットプラン5G
1GBまで割引対象外
1GB超~
7GBまで
500円/月
データMAX 4G LTE
データMAX 4G LTE Netflixパック
データMAX 5G
データMAX 5G Netflixパック
1,000円/月
auスマートバリューを受けるには、auひかりちゅらとセットで電話サービス(500円/月)への加入が条件になっています。

電話サービスはご自宅に固定電話がなくても加入できますが、固定電話をお持ちでないのであれば無理に契約する必要ありません。

※auスマートバリューのお申込み方法はこちらをご覧ください。

工事費が無料

auひかりちゅらと電話サービスとセットで契約すると、通常【戸建ては37,800円】【マンションは30,000円】かかる工事費が実質無料となるので、初期費用を抑えることができます。

通常、以下の分割工事費が請求されますが、特典が適用されると毎月同額が割り引かれるため、実質無料となります。

戸建て:1,050円×36ヶ月間
マンション:1,250円×24ヶ月

あくまで割引による実質無料なので、戸建ては36ヶ月、マンションは24ヶ月以内に解約すると、残月分は一括請求されるので頭に入れておきましょう。

独自回線が利用できる

現在、光回線には大きく分けて2種類の回線があります。

全国に張り巡らされていることから利用者の多い「NTT回線」と、回線事業者が独自で提供する「独自回線」です。

auひかりちゅらは、後者の「独自回線」を保有している他、次世代通信技術の「IPv6」が標準搭載であるため、回線が混雑しやすい夜間や休日も比較的安定しやすいと言われています。

利用環境によっても変わるので数値で表すことはできませんが、「auひかりちゅらは速い」という口コミが多いので、速度には期待しても良いのではないでしょうか。

無線LANルーター無料レンタル

auひかりちゅら契約後にauスマートバリューに加入すると、通常月額500円の無線LANルーターを無料レンタルすることが出来ます。

通常、家電量販店等で1万円ほどで購入するか、有料レンタルするものなので、特典として無料で利用できるるのはメリットと言えるでしょう。

無線LANルーターは数種類から選ぶことができ、外付け無線LANであれば最大通信速度1.3Gbpsの超高速通信が可能です。

無料レンタルしたい方は、auひかりちゅら申込み時に、一緒に無線LANルーターも申し込みましょう。auスマートバリュー適用月の翌月からレンタル料が無料となります。

auひかりちゅらの申込み方法

auひかりちゅらは「auひかりちゅら公式サイト・auショップ・家電量販店」で申込みが可能です。

家電量販店から申し込む場合のみ、店舗独自の特典が受けられるようですが、ここではauひかり公式サイトからお申込みの流れを紹介します。

《お申込みから開通まで》
1.auひかりちゅら公式サイトからお申込み
2.折り返しお電話にて契約完了
3.工事日が決定する
4.開通工事が行われる

開通工事の作業時間は約1~2時間かかり立ち合いが必要になります。お申込みから開通工事完了までは2週間~1ヶ月を目安に考えておきましょう。

auひかりちゅらの注意点

プロバイダはau one net一択

他社光回線ではプロバイダが選べることが多いですが、auひかりちゅらのプロバイダは「au one net」一択になります。

そのため、他社光回線からauひかりちゅらへ乗り換える場合、プロバイダが必ず切り替わります。

プロバイダのメールアドレスをご利用中の方は、auひかりちゅらへ乗り換えるとメールアドレスが使えなくなるので、プロバイダのメールアドレス利用者は注意しましょう。

はじめて光回線を引く方、プロバイダのメールアドレスを使用しない方は気にしなくて大丈夫です。

台風による障害の対応が・・・

沖縄に住んでいる以上台風は避けられません。auひかりちゅらの口コミでは、台風による障害の対応に対して不満がある方の口コミが多く見られました。
上記口コミのように、サポートが繋がらない場合は「auひかりちゅらのメンテナンス・障害情報」を確認し、復旧を待つしかありません。

auひかりちゅらのよくある疑問

auひかりちゅらのよくある疑問をまとめて紹介します。

・auひかりちゅらエリア外の場合は?auひかりちゅらの解約方法は?auひかりちゅらの問い合わせ先は?

auひかりちゅらエリア外の場合は?

auひかりちゅらは、沖縄全土で利用できるわけではないので、エリア外で契約できないケースもあります。

auひかりちゅらがエリア外の場合は、auひかりちゅら同様にauスマートバリュー対応の「ソネット光プラス」がおすすめです。

ソネット光プラスも、一部離島はエリア外ですが本土では比較的利用できるようです。

▼ソネット光プラスの対応エリア(緑色の地域)
ソネット光プラス沖縄エリア※引用元:フレッツ光公式サイト

実を言うと、ソネット光プラスは割引キャンペーンによって月額料金がとても安くなるため、auひかりちゅらに劣らないサービスなのです。

《ソネット光プラスの月額料金》
戸建て:3,090円
マンション:2,090円

さらに、auひかりちゅら同様、工事費実質無料の他、Wi-Fiルーターの無料レンタルも実施しているので、特典に関しても申し分ありません。

auひかりちゅらの解約方法

auひかりちゅらは電話解約となります。

《解約の流れ》
1. 0120-994-778で解約手続きを行う
2. 回線撤去工事を行う
3. レンタル機器を返却する

auひかりちゅらは回線撤去工事(無料)が必須となっているので、1時間程度の立ち合いが必要になることを頭に入れておきましょう。

解約違約金

auひかりちゅらの解約違約金は、「利用月数」「しま割」の適用状況によって変わります。
利用年数戸建て
マンションギガ
マンションV
6ヶ月以内23,900円
(しま割なし:14,400円)
5,720円
(しま割なし:3,200円)
7ヶ月以上
(37.38ヶ月目以外)
9,500円
(しま割なし:0円)
2,520円
(しま割なし:0円)
しま割を適用させない場合、7ヶ月目以降はいつ解約しても解約違約金0円です。

auひかりちゅらの問い合わせ先

auひかりちゅらのお申込み・引越し・解約などのお問い合わせは以下窓口になります。

【auひかりちゅら総合窓口】
電話番号:0120-994-778
受付時間:9時~20時/年中無休

まとめ

auひかりちゅらについて最後までご覧いただきありがとうございます。

auひかりちゅらは、しま割や公式キャッシュバックなどのキャンペーンがお得である他、月額料金が安くなる「auセット割」や、auスマホ代が安くなる「auスマートバリュー」が適用されることから、とくにauスマホ利用者におすすめ光回線です。

そのほかにも、工事費実質無料や無線LANルーター無料レンタルなどの特典も適用されるので、比較的満足できるサービスでしょう。

ただし、地域によってはauひかりちゅらがエリア外の場合もあるので、エリア外だった方はauひかりちゅら同様にauスマートバリューが適用される「ソネット光プラス」をご検討ください。
So-net光プラス 月額2,080円 超高速ネットが安すぎる!!

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