NURO光の評判でわかる全情報！くわしく解説【2019年10月】

＼2019年業界最安値／
NURO光が大人気

選ばれる理由は
●業界最安月額4,743円！
●マンションなら月額1,980円！
●爆速2ギガの爆速！
●世界最速10ギガも対応！
●NURO独自の高速ONU0円！
●今だけ工事費0円！
●限定35,000円キャッシュバック！

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NURO光の申し込みから工事完了まで

NURO光は『公式ホームページ・ネット代理店・電話・一部の家電量販店』で申し込めますが、実際に僕が申し込んだ公式ホームページでの申し込みから工事完了までの流れをお伝えします。

申し込みの流れ

①エリアの確認
申し込みページで【住所・住戸タイプ】を選択後【NURO光 提供エリア】と表示されれば申し込みができます。
※提供エリア外の場合はNURO光は申し込めません。

②契約情報と工事日予約
【契約者情報・設置住所・クレジットカード情報】を入力後【1回目の工事日予約】をしましょう。
※NURO光のWEB申し込みで選択できる支払方法はクレジットカードのみです。
※口座振替を希望の方は電話で申し込みましょう。

③確認メールとハガキを確認
③手続きの当日中に申し込み確認のメールが届くので【名前・電話番号・アドレス】を入力すれば完了です。数日後にハガキが届きます。ハガキ内に記載されたIDとパスワードはマイページへログインする際に必要になります。

工事の流れ

①宅内工事(1回目の工事)
・光キャビネットを外壁に取り付ける
・配線を宅内へ引き込む
・配線とONUというモデムを接続

②野外工事日の連絡
宅内工事終了後1~2ヶ月以内に工事日程調整の連絡が来ます。

僕は2週間後くらいに連絡が来ましたが、もし30日以上たっても連絡が来ないという場合は電話で確認しましょう。

もし、申し込みをキャンセルしたくなったら野外工事の前日までに連絡して申し込みキャンセルを申し出れば、料金は一切かかりません。

③野外工事(2回目の工事)
・電柱から光ケーブル引込み
・光キャビネットへ配線を接続
・スマホやPCでネット接続確認

マンションやアパートの場合はMDFという配線盤の中で作業をします。大家さんや管理会社に鍵を開けてもらう必要があるので事前に連絡して対応してもらいましょう。

NURO光の工事について詳しくはNURO光の工事内容と最短で終わらせる方法をご確認ください。

NURO光は開通まで1~2ヶ月かかるのでその間はポケットWi-Fiを格安でレンタルすることが出来ます。

1ヶ月3,980円ですが日割りでもレンタルできコンビニや宅配で返却できるので簡単です。レンタルを希望の方は申込み確認メールから申し込みましょう。

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NURO光のキャンペーンや割引

NURO光では公式の入会キャンペーンとソフトバンクスマホの方限定の割引を実施しています。

ネットの代理店(価格comやアウンカンパニーなど)でもキャンペーンを実施していますが、有料オプションへの加入が条件なので絶対におすすめしません。

選べる3つの公式キャンペーン

NURO光公式サイトから申し込む場合、以下3つのキャンペーンの中から1つ選べます。

●33,000円キャッシュバックキャンペーン
●NURO光ワンコイン体験キャンペーン
●1年間月額1,980円キャンペーン

キャンペーン総額だと『33,000円キャッシュバックキャンペーン』が1番お得ですが、それぞれのキャンペーン内容をよく見て自分に合ったキャンペーンを選びましょう。

33,000円キャッシュバックキャンペーン

NURO光を開通すると全員33,000円の現金がもらえるキャンペーンです。

NURO光forマンションプランの方は10,000円キャッシュバックです。

NURO光の開通月(野外工事が終わった月)の翌月15日に、So-netのメールアドレスへキャッシュバックの受取手続きのメールが届くので、手続き完了すると最短当日に受け取れます。

受取りは「ソネットde受取サービス」というSo-netの送金サービスから指定の口座へ振り込まれます。

※45日以内に手続きしないと無効になるので早めに手続きしましょう。

NURO光ワンコイン体験キャンペーン

利用開始月を含めた3ヶ月間の月額料金が500円になったり手数料が割引になるキャンペーンです。

▼キャンペーン内容
・契約手数料3,000円⇒0円
・月額料金4,743円⇒500円(1~3ヶ月目)
・月額料金4,743円⇒2,980円(4~6ヶ月目)
⇒ 総額：21,018円お得

3ヶ月間のトライアルのようなキャンペーンなので、開通月を含む3ヶ月以内に解約お申し込みをいただければ、違約金や工事費残債など0円で解約することが出来ます。

NURO光の速度を体感してから契約するか決めたいという方にピッタリのキャンペーンですね。

そのまま継続利用する場合もさらにプラスで3ヶ月間は約2,000円割引されて2,980円で利用できますよ。

1年間月額1,980円キャンペーン

利用開始月を含めた12ヶ月間の月額料金が1,980円になるキャンペーンです。13ヶ月目からは通常料金の4,743円になります。
⇒ 総額：30,509円お得

ソフトバンクのスマホ代1,000円割引

NURO光を契約してさらにNURO光でんわオプションも加入すると、家族全員分のソフトバンクスマホ料金が永年毎月1,000円割引されます。

例えば、3人家族で3人ともソフトバンクスマホを利用している場合は毎月3,000円割引になるので、年間36,000円もスマホ代を抑えることが出来ますよ。

NURO光契約者がソフトバンクユーザーでなくてもソフトバンクユーザーの家族なら全員割引対象。さらに、同棲しているカップルや離れて暮らす家族も含めて10人分まで割引対象となります。

しかし、おうち割を適用させるには月額300~500円の『NURO光でんわオプション』へ加入する必要があります。

おうちで固定電話を利用しない方は加入する必要が無いですが、家族にソフトバンクユーザーが多い方は電話は利用せずにオプションだけ加入するのも裏技です。

おうち割は自身でソフトバンクショップで手続きが必要です。

NURO光でんわオプションに加入した方は、NURO光開通後に届くハガキもしくはハガキに記載されたIDやパスワードを持ってソフトバンクショップへ行きましょう。



手続き完了すると翌月からスマホ代が1,000円引きされます。

nuro光でんわが開通したので、ソフトバンクのおうち割 光セットに申し込みしてきた。来月分から1000円引きだ、やったね

— Uinemur (@Uinemur) August 31, 2019

＼速くて安い光回線／
NURO光が選ばれています

選ばれる理由は
●業界最安月額4,743円！
●マンションなら月額1,980円！
●爆速2ギガの爆速！
●世界最速10ギガも対応！
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NURO光の疑問解決

申し込み可能エリア

NURO光の対象エリアは関東～九州の一部です。

▼NURO光の契約可能エリア
関東：東京 神奈川 埼玉 千葉 茨城 栃木 群馬
関西：大阪 兵庫 京都 滋賀 奈良
東海：愛知 静岡 岐阜 三重
九州：福岡 佐賀

対象エリア内でも建物や地域によっては利用できない場合があるので、詳しく知りたい方は公式ページでエリア確認をしてみましょう。

契約期間のないG2プランとは？

『G2プラン』は契約期間の縛りが無いプランです。

	G2V	G2
契約期間	2年契約 ※自動更新	なし
月額料金	4,743円	7,124円
解約金	9,500円	0円

契約期間がないのでいつ解約しても解約金が0円ですが、2年契約のG2Vプランと比べると2,000円以上も高くなるのでG2プランはおすすめしません。

また、G2Vプラン⇔G2プランなどのプラン変更はできません。

10ギガ・6ギガプランとは？

NURO光は世界最速の10ギガや6ギガでネットが利用できる高速プランもあります。10G・10Gs・6Gsという3つから選ぶことができます。

	速度	月額料金	工事費	解約金
10G	下り10G/上り2.5G	6,480円	40,000円	9,500円
10Gs	下り10G/上り10G	5,743円	60,000円	20,000円
6Gs	下り6G/上り6G	5,243円

▼10G・6Gプランの対応エリア
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、奈良県、愛知県、静岡県、福岡県

▼契約できる建物の条件
戸建てと5階建て以下のマンション

これらのプランは契約できるエリアが非常に狭く契約できる建物も制限があります。さらに10ギガに対応したルーターも高額なのでおすすめしません。

通常の2ギガプランでも快適にネットを使うことができるので、もっと速度にこだわりたい人だけ高速プランを検討しましょう。

現在、10G・6Gが月額500円で利用できるワンコインキャンペーンも実施しているので、気になる方はキャンペーン中の申し込みがおすすめです。

Nuroの10ギガの回線あれ引いてどうすんの？ルーターなんて4Gbpsで6万くらいしたぞw
auはルーターもらえるらしいけどNASめちゃくちゃ使いますみたいな人ならau光ありだなー

— sara (@sara_zamurai) May 26, 2019

速度が遅い・通信障害の対処法

まれに通信障害が起きることもありますが、運営会社ソニーの公式サイト内『障害・メンテナンス情報』で障害情報を確認可能なので安心です。

もし通信障害じゃないのに速度が遅い場合はNURO光の窓口（0120-65-3810）へ電話してください。

まれに11ac未対応の速度が出にくいONUが設置されている場合があります。その場合はONUを交換してもらうことで速度が改善します。

それでも解決しない場合は、LANケーブルを最新の5Eカテゴリ以上へ買い替えましょう。LANケーブルはネットや家電量販店で5,000円くらいで販売しています。

LANケーブル買い替えしたらネット接続おかしいの直った_(:3 」∠)_断線してたか･･･

— ゆきにょん (@yukinoon) September 2, 2019

引越し先でNURO光を利用する方法

引っ越しの場合、今のNURO光を解約して改めて新規契約するという流れになります。

①引越し相談窓口へ電話をする
②引越し手続きをする
③レンタル品を回収してもらう
④撤去工事 ※任意
⑤引越し先でNURO光の開通工事

★引越しキャンペーン実施中
現在『引越しキャンペーン』を実施中しているので、NURO光が手数料や引っ越し先の開通工事費を負担してくれます。

NURO光の引越し相談窓口
0120-080-790
(9時~18時)

NURO光テレビとは？

NURO光では『ひかりTV for NURO』というテレビサービスがあります。

ぷららという会社が提供する『ひかりTV』とサービス内容は全く同じで、アンテナ無しで地デジや専用チャンネルが見れるサービスです。テレビだけでなくスマホやPCでも視聴することが出来ます。

提供エリアは、関東と関西と東海の一部エリアのみです。九州エリアでは提供していません。

▼提供エリア
関東：東京 千葉 神奈川 埼玉 茨城 栃木 群馬
関西：大阪 京都 兵庫
東海：静岡 愛知

★NURO光とセットで申込むとお得になります
NURO光とひかりTV for NUROをセットで申し込むと通常月額6,243円のところ、12ヶ月だけ月額2,480円になります。

お得になるプランはテレビおすすめプランとビデオざんまいプランの2年契約プランです。2年以内に解約すると解約金10,000円が発生するのご注意ください。

ひかりTV for NURO単体で申し込んだ場合、通常と料金は変わりません。月額1,500~2,500円のプランになります。

NURO光解約方法と解約金

解約金
解約金	9,500円
工事費残債	未払い分 1,440×残月分

NURO光は2年契約の自動更新で、更新月以外に解約すると9,500円の解約金がかかります。さらに残りの工事費を一括で支払わなければなりません。

工事費は40,000円を30分割して1,440円×30ヶ月払いになっているので、1,440円×残月分が請求されます。例えば1年で解約した場合は合計35,420円の解約金がかかります。

【NURO光の解約方法】
①NURO光解約窓口へ電話する
②レンタル機器を回収してもらう(配送業者が回収しにきます)
※返却を忘れると機器の費用を請求されます。

NURO光解約窓口
0120-65-3810
(9時~18時)

問い合わせ窓口

問い合わせ窓口一覧
総合窓口	0120-117-260
工事	東日本エリア：0120-201-761
	西日本エリア：0120-130-624
コース変更	0120-080-790
引越し	0120-080-790
解約	0120-65-3810

＼速くて安い光回線／
NURO光が選ばれています

選ばれる理由は
●業界最安月額4,743円！
●マンションなら月額1,980円！
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●世界最速10ギガも対応！
●NURO独自の高速ONU0円！
●今だけ工事費0円！
●限定35,000円キャッシュバック！

利用者から大評判のNURO光のおすすめ窓口です！35,000円キャッシュバックも簡単にもらえます！

▼NURO光の1番人気な申込み窓口▼

まとめ

NURO光について最後まで読んでいただきありがとうございます。

NURO光は工事完了までが2ヶ月と少し長いですが、工事が完了してしまえば料金も安くて通信速度も速い完璧な光回線です。

これから申し込む方はキャンペーン情報もチェックしてから申し込んでくださいね。

僕は今後もNURO光を利用していくので最新情報を随時更新していきます。

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監修者N

ソフトバンク光、auひかり、ドコモ光といった光回線の営業経験を生かして、インターネットの基本的な知識をはじめ、ネット回線の選び方など役立つ情報を紹介しています。 2019年の現在も某ブロードバンド事業者と太いパイプを持ち最新の情報発信に努めています。

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