ソネット光プラスの速度は遅い?利用者の評判と遅いときの対処法

ソネット光プラスの速度はどうなの?遅い時の対処法は?とソネット光プラスの速度について気になることが沢山ありますよね。

ソネット光プラスは多くの光回線と同じ最大1Gdpsの光回線ですが、利用環境によって実際の速度は大きく変わるので一概に速い遅いとは言えません。

そのためこの記事では、これからソネット光プラスを契約する人、現在ソネット光プラスを利用している人にも役立つように、以下の3つについて詳しく書いていきます。

●ソネット光プラスの通信速度は遅い?
●ソネット光プラスが遅い時の対処法は?
●ソネット光プラスよりも速い光回線は?

この記事を読んで、快適にソネット光プラスが利用できるようになると嬉しいです。

ソネット光プラスの速度は?

ソネット光プラスの通信速度は最大1Gbpsになります。

NTT回線を使用する光コラボレーションなので、最大速度や品質は、フレッツ光やビッグローブ光など多くの光回線と同じです。

プロバイダが大手のSo-netであることから安心感はあるものの、実測値は利用環境によって大きく変わるので、ここでは評判も交えて以下2つの通信速度についてお伝えします。

●マンションの通信速度
●夜の通信速度

マンションの通信速度は?

マンションタイプの通信速度は、住んでいるマンションの設備によって大きく変わります。
●光ファイバー方式:最大1Gbps
●VDSL方式:最大100Mbps
マンションでソネット光プラスを引く場合、電柱から引いた1本の光ファイバーを各部屋に繋ぐのですが、その配線が「光ファイバー方式」か「VDSL方式」かによって通信速度が変わります。

VDSL方式という電話回線のマンションの場合は最大100Mdpsが限界なので、どんなに最新のWi-Fiルーターを利用しても100Mbpsを超えることはありません。設備が気になるという方は、管理会社に接続方式を確認してみてください。

ちなみに、僕はVDSL方式のマンションでソネット光プラスを契約し、定期的に速度を測定していますが、以下のように平均して75Mdpsの速度が出ています。

一般的にインターネットを使う分には10Mdps出ていれば十分なので、在宅ワークをしていても遅いと関したことはありません。

マンションでの平均実測値

マンションで利用している方の評判もいくつか紹介するので参考にしてください。
ソネット光プラスの口コミを見ていると、このように遅いという声も複数あります。遅い場合はこの後説明する対処法を実践すれば解決する可能性もあります。

夜の通信速度は?

光回線は利用者の多い夜の時間帯に遅くなりがちですが、ソネット光プラスを利用している方の口コミを見ると、多くの方が夜でも満足に利用しています。
このようにソネット光プラスは、夜間でも速度が遅くなりにくい理由があるので紹介します。

v6プラスがポイント

一般的に光回線は、利用者が増える夜や休日は遅くなると言われていますが、v6プラスという混雑しにくい通信方式を利用することで遅くなりにくいです。

ソネット光プラスはv6プラスが標準搭載されているので、あとはv6プラスに対応したWi-Fiルーターを購入するか、公式からレンタルすればv6プラスを利用することが出来ます。

実際に口コミを見ると、v6プラスを利用したら20倍の速度になったという声も上がっているので、これからソネット光プラスを契約する方は、v6プラス対応のWi-Fiルーターを公式から無料レンタルしましょう。
すでにソネット光プラスを契約していて、v6プラスが使えていない可能性がある方へ、後ほどv6プラスの申し込み方法をお伝えします。

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ソネット光プラスの速度が遅い時の対処法

ソネット光プラスの速度が遅いときの5つの対処法を簡単な順にお伝えします。1~4は今すぐ対応できるので是非試してみて下さい。

1.周波数を切り替える
2.モデムやWi-Fiルーターを再起動する
3.Wi-Fiルーターの設置場所を変える
4.v6プラスを申し込む
5.LANケーブルを交換する

もしすべてを試しても改善されない場合はソネット光プラスに問い合わせて確認してください。

1.周波数を切り替える

ソネット光プラスのWi-Fiルーターをレンタルしている方は、Wi-Fiの周波数を「2.4GHz」⇒「5GHz」へ切り替えることで速度が速くなる可能性があります。

2.4GHzは電子レンジなどの家電と干渉しやすいですが、5GHzに切り替えることで干渉しづらくなり最大速度も2倍以上になります。

5GHzへの切り替えは、PCやスマホ側の設定画面にて行えます。

周波数の切り替え※引用元:SONY公式サイト

2.機器を再起動する

機器をずっと稼働させている場合、発熱して不具合を起こしている可能性もあります。その場合は機器を再起動することで速度が改善されます。

ソネット光電話を利用している方の中には、Wi-Fi機能が一体になったONUを利用している方もいると思うので、2パターンの再起動方法を紹介します。

再起動前に、有線接続しているPCなどの全ての機器の電源を全て落としておきましょう。

ONUとWi-Fiルーターの再起動方法

ONUとWi-Fiルーターの2台でWi-Fiを利用している場合の再起動は以下の流れになります。

1.ルーターの電源を抜く
2.ルーターの電源ランプが消灯
3.モデムの電源を切る
4.10分後にモデムの電源を入れる
5.モデムのランプが点灯
6.ルーターの電源を入れる

ONUとWi-Fiルーターの再起動方法※引用元:ソネット光プラス公式サイト

Wi-Fi一体型ONUの再起動方法

ソネット光電話を利用しているなど、Wi-Fi機能と一体型になったONUを利用している場合の再起動方法をお伝えします。

1.黒い電源コンセントをONUから抜く
2.5分後に電源を入れる

この流れで再起動を行っても遅くて繋がらない場合はONUを初期化しましょう。初期化の方法は機器ごとで変わるので詳しくは初期化方法をご覧ください。

3.Wi-Fiルーターの設置場所を変える

Wi-Fiルーターの設置場所が悪いせいで速度が遅い可能性もあります。以下のような状況に該当する方はWi-FiルーターやPCの設置場所を変えてみて下さい。

設置に向いていない場所
・近くに電子レンジがある
・Wi-FiルーターとPC/スマホの間に壁がある
・パソコンの近くに3.0タイプのUSBがある

3.0タイプのUSB

設置場所を変えても改善されない場合は、Wi-Fiルーターのアンテナの向きを変えてみましょう。アンテナが内蔵されている場合はWi-Fiルーター自体の向きを変えると改善される可能性もあります。

4.v6プラスを申し込む

ソネット光プラスはv6プラス標準搭載ですが、まれにv6プラスが利用できていない場合もあります。まずはマイページにて以下のように「サービス利用中」となっているかを確認しましょう。

v6プラス確認

v6プラスが利用できていない場合は、v6プラス申し込みページからv6プラスの申し込みをしましょう。申し込みから1~2日後にv6プラスが利用できるようになります。

v6プラス対応のWi-Fiルーターをレンタルする

今自前のWi-Fiルーターがv6プラスに対応していない方は、公式から月額400円でレンタルしすることをおすすめします。

v6プラスに申し込み後、Wi-Fiルーターレンタルの申し込みから手続きを行うと数日後に届きます。

5.LANケーブルを交換する

機器同士を繋いでいるLANケーブルをよく見ると小さな字で「CAT●」などと、LANケーブルごとにカテゴリーが書かれています。

もしCAT3~4を利用している場合は最大16Mbpsが限界なので、最大1Gbps以上に対応しているCAT5以上のLANケーブルに買い替えましょう。1,000円以下で購入できます。

6.障害やメンテナンス情報を確認する

ソネット光プラスで障害やメンテナンスが起きている場合は障害メンテナンス情報にて情報が公開されます。

通信障害が起きている場合は復旧情報の更新を待つしかないでしょう。

ソネット光プラスよりも速い光回線

これまで紹介した対処法を試しても速度が改善されないという方は、利用環境や建物の設備による影響が多いに考えられるので、ソネット光プラスよりも速い光回線を利用すべきです。ここでは速度に定評のある光回線を紹介します。

NURO光

NURO光は世界最速2Gbpsを提供する光回線。ソネット光プラスの2倍の通信速度を提供しています。

NURO独自の回線を提供していたり、どの建物でも光ファイバーが利用できることから、ソネット光プラスよりも速くなる可能性があります。

また、ソネット光プラスと同じSo-netが提供する光回線なので「コース変更手続き」をすれば、ネットが使えない期間が無いように調整してくれます。

更新月以外のコース変更は解約違約金がかかりますが、新規契約やコース変更問わず、以下の45,000円キャッシュバックキャンペーンが受けられるのでお得です。

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まとめ

ソネット光プラスの速度に対する不安や疑問は解消されましたか?

ソネット光プラスは、多くの光回線と同じ最大1Gbpsですが、利用環境によって遅くなる可能性もあります。

その際は、この記事で紹介した遅い時の対処法を試してみてくださいね。

対処法を試しても速度が改善されないという方は、最後に紹介した世界最速のNURO光を検討しましょう。
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