【1分で分かる】auひかりの解約手順！解約金・撤去工事費はいくらかかるの？

auひかりを解約する際は、契約しているプロバイダに解約連絡をしましょう！※auショップでは解約手続きができません。

auひかりを解約すると、光電話やテレビなどのオプションサービスも全て解約となります。

基本的にauひかりは月末解約。締日はプロバイダによってがかわります。

当月中に解約したい場合は、以下の締日までに解約手続きを済ませましょう。

So-netなど一部のプロバイダは、プロバイダ側の解約手続きが完了した月の末日解約となるので、なるべく早めに解約の連絡をして下さい。

プロバイダがau one netの場合のみ、利用停止日を選ぶことが可能。月の途中で停止した場合は、日割り計算ができるのでいつ解約しても大丈夫です。

自分が契約しているプロバイダが分からない場合は契約書類を確認しましょう。

契約書類が無いという方は、Wi-Fiに繋いだ状態で確認くんを確認してください。以下の黄色箇所に利用しているプロバイダの情報が反映されます。

auひかりを解約する際にかかる費用は以下になります。

解約のタイミングやプランによって上記①②③の総額が一括請求されます。

実際に解約費用がいくらになるのか詳しい内訳を紹介します。

auひかりは更新月に解約すれば解約違約金はかかりません。

プランによって更新月が変わるので以下をご覧ください。

auひかりは更新月で解約するのがベストです。更新月はMyauで確認しましょう。

auひかりは更新月以外に解約すると2,290円～4,730円の解約違約金が発生します。プランごとの解約違約金をまとめたのでご覧ください。

上記の解約違約金は、解約月の月額料金と一緒に一括請求されます。

どのプロバイダでも更新月は同じなので、更新月になったら早めに解約しましょう。

auひかりの工事費は以下のように分割払いとなっていて、戸建て5年/マンション2年以内に解約すると残月分の工事費残債が発生します。

例えば、戸建てで12ヶ月目に解約した場合は、27,098円（1,194円×1ヶ月＋
1,178円×34ヶ月分）の残債が一括請求されます。

2022年7月1日以降にauひかり戸建てプランに申し込んだ方は、撤去工事が任意になりました。

そのため、高額な撤去工事費用を支払う不安はほとんどなくなったと言えるでしょう。

ただし、マンションにお住まいで、大家さんや管理会社から撤去の要請があった場合は撤去工事が必要になるので注意しましょう。

auひかりの解約違約金を最小限に抑える方法その1は、契約更新月に解約するということです。

2年または3年ごとに2ヶ月間の更新期間が来るので、その間に解約すれば解約金0円で解約できます。

※工事費残債や、撤去費用は免除されません。

更新月は「My au」内の、「インターネット・電話」タブから確認できるので確認しておきましょう。

状況によって光電話の電話番号が引き継げないことがあります。

●auひかりで電話番号を発行した場合⇒引き継げない
●NTTの電話番号を使っている場合⇒引き継げる

auひかりで光電話を契約した方は、残念ながら番号は引き継ぐことが出来ません。

NTTで発行した番号を使っている方は、解約前にNTTに連絡をして「復活」の手続きを行います。

手続きの際は、利用休止手続きを行った時に届いた「利用休止票」に記載している休止番号を用意しておいてください。

また、「利用休止票」が手元にない場合でも、電話番号から確認出来るので大丈夫です。
●固定電話からの申込み
局番なし「116」
受付時間9：00～17：00（年末年始を除く）

●携帯電話からの申込み
東日本：0120-116000
西日本：0800-2000116
受付時間9：00～17：00（年末年始を除く）

電話オプションのみ解約する場合はKDDIお客さまセンターで解約できます。プロバイダが@TCOMの場合のみ@TCOMで解約となります。

ちなみに、電話オプションの利用料や通話料は日割り計算になります。

番号通知リクエストなどの追加で加入しているオプションの解約はMyauから手続きが出来ます。

テレビオプションも、KDDIお客さまセンターで解約手続きができます。

解約手続き後、レンタル機器の返却案内がKDDIから来るので、機器を返却したら解約完了となります。

auひかりの解約について最後までご覧いただきありがとうございます。

auひかりの解約はプロバイダに電話するだけで簡単に手続きが出来ますが、プロバイダによって締切が若干変わるので、早めに解約しましょう。

また、解約のタイミングによっては解約違約金+工事費の残債など、かなり高額な費用が発生してしまうので、解約前に必ず確認してから手続きをしてください。

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