ソフトバンク光のリアルな評判は？最新の口コミから分かる全情報【2021年6月】

ソフトバンク光は、フレッツ光と大手プロバイダの『Yahoo!BB』がセットになった光コラボレーションです。全国エリアで契約できます。

ソフトバンク光の評判を調べた結果、ソフトバンクスマホが最大1,100円安くなる『おうち割光セット』の他、キャンペーンが充実しているため、ソフトバンクユーザーに最もおすすめな光回線といえます。

さらに、今なら代理店の『ゼロプラス』で最大3万円キャッシュバックを開催中。

2021年6月現在、ソフトバンク光で適用されるキャンペーンは全部で4つもあります。詳しくは以下にまとめたのでご覧ください。

ソフトバンク光は以下のような悪い評判も多いですが、料金・速度・契約期間などにおいて平均的な光回線です。

また、ソフトバンク光は違約金負担や高額キャッシュバックが豊富なことから、キャンペーンに関する評判は比較的良いので、他社に劣るということはありません。

ここからは、利用者の口コミは本当なのか詳しくチェックしていきます。

ソフトバンク光の評判を調べた結果、総合的に悪くない光回線だということが分かりました。

ソフトバンク光は以下のような悪い評判も多いですが、料金・速度・契約期間などにおいては平均的な光回線です。

ソフトバンク光の悪い評判
・月額料金が高い・・・！
・速度が遅い・・・！
・代理店のオプションに加入させられた

また、ソフトバンク光は違約金負担や高額キャッシュバックが豊富なことから、キャンペーンに関する評判は比較的良いので、他社に劣るということはありません。

ここからは、利用者の口コミは本当なのか詳しくチェックしていきます。

ソフトバンク光の評判を確認すると、料金が高いという口コミが一部見受けられますが、実際はどうなのでしょうか？

ソフトバンク光の利用料金高い！ https://t.co/lSqFaKyNKn

— Shif (シフ) (@musicshif) August 31, 2018

ソフトバンク光なんて高いんだ
店で聞いた値段とは違うんだが…なんていうことだ。

— こじま (@UmaiMarimo) February 15, 2016

結論、ソフトバンク光の料金は高くありません。以下の表をご覧ください。

表から分かる通り、ソフトバンク光は、他の光回線の月額料金とほとんど変わらないんです。

光回線の料金相場は、【戸建て：5,700円　マンション：4,400円】なので、ソフトバンク光は業界の中でも平均的な料金設定ということがわかるでしょう。

さらに後ほど紹介するソフトバンクスマホのセット割も適用可能。ソフトバンクユーザーにとってはお得としか言いようがないです。

それでは、ここまで非の打ち所がないソフトバンク光に、なぜ料金が高いという口コミが見受けられるのでしょうか？

考えられる理由は、オプションパックの料金が加算されていることです。

ソフトバンクスマホが割り引かれる『おうち割光セット』と速度が安定する『ipv6通信』を利用するには

オプションパック(月額550円/税込み)

への加入が必要です。

そのため、実際の請求金額は【マンション4,730円/戸建て6,270円】。

申し込み時に提示される金額よりも値上がりするため、「思っていたより高い！」というような口コミが拡散されているというわけです。

とはいえソフトバンク光は、ほかの光回線と比べてすごく高いというわけではありません。

冒頭でも説明したように、ソフトバンク光の料金は光回線の相場と同じぐらい。さらに言えば、ほかのスマホキャリア（auやdocomoなど）のセット割が適用される光回線でも、割引の条件として月額500円程度のオプションに加入する必要があるんです。

このように、ちゃんと紐解いて検証するとそこまで気にする必要がないということがわかりましたね。

・・・ただし、一つ覚えておいてほしい注意点があります。

ソフトバンク光はさまざまな窓口から申し込むことができますが、中には高額なキャッシュバックを用意している代わりに、大量のオプション加入を条件にしている悪質なネット代理店も。

この後詳しく紹介します。

ソフトバンク光の評判を調べると、代理店からの申し込みには注意！といった口コミが多く投稿されていました。

一体これはどういうことなのでしょうか？

ソフトバンク光の代理店やばいぞ詐欺すぎる。
親がやられたからクレーム電話入れる。つぶす。

— きーなこ (@Kutsuna_Shiori_) August 24, 2020

ソフトバンク光のキャッシュバック代理店に注意。いらん有料オプションをごっそりつけてくる。すぐにはずさないとずーっと課金される。しかもキャッシュバックは1年後。うまい話に気をつけよう。

— 酋長 (@shu_cho_) June 8, 2016

これらの口コミの内容を簡単に説明すると、ソフトバンク光は申し込みの代理店によって、不要なオプションを追加でつけてこようとする業者も一部存在するということです。

ただ、不要なオプションであれば、最初に断る人も多いのでは？と考える人もいるでしょう。

しかし悪質な代理店には、ユーザーが気づかないような功名な仕組みで不要なオプションをつけているところもあるのです。

そのためここからは、不要オプションをつけてくる代理店の具体例や、回避方法について詳しく解説していきます。

代理店の落とし穴、それは『不要オプション問題』。知らぬうちに有料オプションに加入させられている…という地獄のような話があるのです。

ソフトバンク光さんが説明の時と請求額違うんだけどどういう事なんだろ
電話して聞いてみようかな

— 乾とろん (@torotoron_gs250) March 15, 2021

ソフトバンク光まじで説明ないまま有料オプション付いてんのやめてくれ

— ニコさにわ🎲 (@Nico11001) March 20, 2021

恐ろしいことに、ソフトバンク光はこういった口コミが1つや2つではありません。少し調べただけでザックザク出てくるんです・・。

なぜ、こんなにも不要オプションに引っかかる方がいるのでしょうか？よくあるケースは以下の2つです。

・キャンペーン条件になっていた
・初月無料と言われて加入させられていた

ちょっと極端な例かもしれませんが、以下はとある代理店のキャンペーン条件です。

※引用元：LifeBank

信じがたいですが、月額総額約5,000円のオプション加入が条件になっています。ソフトバンク光の基本料金と合わせたら約1万円・・。

どんなにキャンペーンがお得だとしても、月々の請求が膨れ上がっては元も子もありません。

そのため、ソフトバンク光は契約前にオプションの有無を確認するか、そもそも悪質な代理店からは申し込まないようにしましょう。

オプション不要でキャッシュバックが受け取れる、優良な代理店が知りたいという方はこちらをご覧ください。

※ソフトバンク光のオプションに関する詳しい情報はこちら
※もし契約後に料金が高いと感じたらこちら

おうち割光セットは、ソフトバンク・ワイモバイルスマホが毎月最大1,100円割引されるサービスです。

割引対象はソフトバンク光契約者だけではありません。家族全員分(最大10人まで)のスマホ料金もそれぞれ割り引かれるんです。

(例)家族4人でソフトバンクスマホの場合
⇒毎月最大合計4,400円割引

おうち割光セットで1000円引き
新みんな家族割で2人なら600円、3人以上なら1100円引き
合算で割引も可能

— ちゅもたん (@chumomot) December 22, 2020

※ソフトバンクの格安スマホプラン「LINEMO」はおうち割光セット対象外です。

おうち割光セットを利用するためには以下3つのオプションが含まれている『オプションパック』へ加入する必要があります。

通常この3つのオプションに個別で加入すると、月額1,600円ほどかかってしまいますが、おうち割光セット適用で月額550円になります。

このオプションパック。毎月のスマホ代が割り引かれるだけでなく、速度が安定しやすいIPv6通信対応のWi-Fiルーターもレンタルすることができるんです。

まさに一石二鳥。インターネット回線を販売していた経験を持つ僕からしても、自信を持って加入をオススメできるオプションです。

※おうち割光セットについて詳しくはこちらの記事をご覧ください。

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●ソフトバンク光が選ばれる理由
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★今なら！追加で10,000円キャッシュバック！
★マンション月額4,180円！
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★乗り換えなら工事費実質無料！
★乗り換え時の違約金を満額還元
★Softbankスマホ最大1,100円割引に！

開通までの期間モバイルWi-Fi無料レンタルも実施中！追加で10,000円キャッシュバック中の今がベストタイミング◎

4.他社解約金を最大10万円まで負担

ソフトバンク光は『あんしん乗り換えキャンペーン』実施中です。ソフトバンク光に乗り換えれば他社インターネットの解約金を最大10万円まで負担してくれるんです。

他社違約金を負担する光回線は他にもありますが、これほど手厚い保証を行っているのはソフトバンク光だけです。解約費用が高額になりがちなauひかりでも解約金が10万円を超えることは無いのでご安心ください。

ここまで至れり尽くせりだと、裏があるのでは？と疑ってしまいますが、注意点は審査によって対象外になる費用もある事くらいです。不安な方はソフトバンク光へ問い合わせて細かな対象料金を確認しておきましょう。

あんしん乗り換えキャンペーンの手続き方法

あんしん乗り換えキャンペーンはキャンペーン証明書の申請が必要です。

ソフトバンク光が開通してから5ヶ月目の末日までに、他社解約金が記載されたキャンペーン証明書を「My SoftBank」からアップロードしましょう。

無事審査を通過すれば、開通から約6ヶ月後に普通為替で届きます。

5.乗り換えなら工事費無料

ソフトバンク光は通常、以下の開通工事費を分割で支払います。

2021年6月現在、他社から乗り換えの場合は、開通工事費が実質無料になります。

なぜなら、工事費相当額が月額割引もしくはキャッシュバックで還元されるからです。

違約金負担に加えて工事費実質無料特典まで、、、ソフトバンク光が乗り換えユーザーにとってお得な光回線ということがお分かりいただけたでしょう。

このキャンペーンは不定期に対象者が変わります。申し込む際は公式サイトをチェックしておきましょう。

※あんしん乗り換えキャンペーンを利用する場合、別途申請手続きは必要ありません。

6.Wi-Fiルーターの開通前レンタルが無料

ソフトバンク光では開通までの期間中、コンセントに挿すだけのソフトバンクエアーを無料で貸してくれるんです。

つまり、ネットが使えない期間を最小限に抑えられるという事です。

開通前レンタルについては、ソフトバンク光を申し込み時にオペレーターから案内されます。後から申し込む場合は以下から手続きしましょう。

※ソフトバンク光の開通前ルーターレンタルについての詳細情報はこちら