光回線を利用するためにはプロバイダの申込みが必要で、ドコモ光の場合は24社の中から1つを選ばなければなりません。 各プロバイダがセキュリティや訪問サポートなどの色んなサービスを用意しているため、何を基準にして選べばいいのか悩むところです。 中でも「料金」「速度」「キャッシュバック」「Wi-Fiルーター」の4つで比較するのがポイントで、総合的には「GMOとくとくBB」がおすすめなプロバイダとなっています。 この記事ではプロバイダの選び方だけでなく、変更方法や解約のやり方など、申し込み後にも役立つ情報も紹介しているので参考にしてください。
ドコモ光プロバイダの比較ポイント
ドコモ光は何年も利用していくものなので、「料金」「速度」「キャッシュバック」「Wi-Fiルーター」の4つのポイントを比較して、なるべく安くて速度が速いプロバイダを選ぶことがとても大切です。 それぞれひとつずつ詳しくみていきましょう。
料金
ドコモ光のプロバイダは「タイプA」と「タイプB」の2種類に分かれていて、「タイプB」は月額料金がマンションタイプと戸建タイプの両方とも200円高く設定されています。
月額料金に違いがあっても、サービスの内容はどちらもほとんど同じなので、「タイプB」より安く利用できる「タイプA」の中から契約したいプロバイダを探しましょう。
速度の速さ(ipv6)
プロバイダはIpv4やIpv6という2種類のネット接続方法があって、中でもIpv6は回線の混雑が発生しない最新の接続方法になっているため、速度が速くなりやすいです。 さらにIPv6は3つの種類にわかれていて、ドコモ光のプロバイダでは1番速度が速くなりやすいv6プラスという接続方式でネットを利用することができます。
IPv6の3つ種類
PPPoE IPv6：速度はほとんど変わらない
IPoE IPv6：一部のサイトでのみ速度改善される
v6プラス：全般的に速度が速くなりやすい
PPPoE IPv6：速度はほとんど変わらない
IPoE IPv6：一部のサイトでのみ速度改善される
v6プラス：全般的に速度が速くなりやすい
ただし一部のプロバイダしかv6プラスに対応していないので、接続方法を比較してなるべく速度が出やすいものを選ぶようにするのがネットを快適に利用するうえで大切なポイントです。
ちなみにプロバイダは契約者数や利用している地域によって速度が違うといった声もありますがそのような情報は公表されておらず、比較することができないため、速度で選ぶならv6プラスで使えるかどうかを基準にするのといいでしょう。
Wi-Fiルーターの性能
家の中にWi-Fiを飛ばしてスマホやパソコンを使いたい場合はWi-Fiルーターが必要で、通常は家電量販店やネットなどで購入しなければなりません。
ドコモ光のプロバイダではWi-Fiルーターを無料レンタルできるサービスが用意されているので、わざわざ自分で購入しなくてもWi-Fiが使えるようになります。
注意して欲しいのが、プロバイダによって貸し出してくれるWi-Fiルーターの性能に違いがあるため、機能や速度を比較して1番快適にWi-Fiが利用できるものを選びましょう。
キャッシュバック
ドコモ光では申込み窓口ごとにキャッシュバックキャンペーンを用意していて、それぞれ受け取れる金額に違いがあります。
▼ドコモ光の申込み窓口
・ドコモショップ
・家電量販店
・ドコモ光の公式ホームページ
・プロバイダ専用ページ
・ネット代理店
・ドコモショップ
・家電量販店
・ドコモ光の公式ホームページ
・プロバイダ専用ページ
・ネット代理店
ネット代理店や家電量販店では高額なキャッシュバックを用意していますが、受け取り方法が複雑で時間もかかるため、申し込みをするだけで最大20,000円が受け取れるプロバイダから手続きするのがおすすめとなっています。
だたし、どのプロバイダでもキャッシュバックを用意している訳ではなく、さらに受け取り額や条件に違いがあるため、金額をしっかり比較して1番お得なプロバイダから申し込みをするようにしましょう。
その他比較ポイント
プロバイダでは他にも下記のようなサービスを使うことができるようになっていますが、使うメリットも非常に少なくて、ネットでダウンロードすれば無料で利用できるものばかりなので、重視する必要はありません。 ▼その他のサービス ・メールアドレス ・セキュリティ ・訪問サポート、リモートサポート ・その他独自サービス ただし、セキュリティや訪問サポートにこだわりたい人は、無料期間や利用回数などを比較すると、自分にあったプロバイダを選ぶことができます。 またDTIやBIGLOBEのように会員優待や、ぷららのように「ひかりTVエントリープラン」というPC・スマホで映画が楽しめる特典を用意しているプロバイダもあるので、独自サービスで比較するのもアリです。
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ドコモ光でおすすめなプロバイダ
さきほど紹介した「料金」「速度」「キャッシュバック」「Wi-Fiルーター」の4つのポイントが総合的に優れているおすすめなプロバイダがGMOとくとくBBです。
「キャッシュバック」は他社に少し劣る部分もありますが、「速度」や「Wi-Fiルーター」はダントツで、契約者の満足度がとても高い人気なプロバイダであることは間違いありません。
ここからはドコモ光のプロバイダの中で、GMOとくとくBBがおすすめな理由について、詳しく紹介していきます。
おすすめのプロバイダはGMOとくとくBB
タイプAで月額料金が安い
GMOとくとくBBはタイプAのプロバイダなのでタイプBよりも200円ほど使うことができ、v6プラス対応、Wi-Fiルーターの無料レンタル、キャッシュバックなど豊富なサービスが提供されています。
ドコモ光のファミリータイプ、タイプAのプロバイダはGMOです！！！！！！！！！！！！！！！！
— ちゆ❖ (@ne_i_ge) June 25, 2019
さらにセキュリティソフト、訪問サポート、メールアドレスなど、無料で使えるサービスが多く用意されています。そのため、GMOとくとくBBはタイプBよりも安い料金でネットが使えるだけでなく、タイプAの中でも多くのサービスを利用することができる、とてもお得なプロバイダといえるでしょう。
キャッシュバックが高額
2020年2月現在、GMOとくとくBBでは最大で20,000円のキャッシュバックを受け取ることができ、もらえる金額はプロバイダの中でもトップクラスです。
さらにドコモの公式キャンペーンである実施されているｄポイントプレゼントや工事費無料キャンペーンも同時に受け取ることができるので、とてもお得に申込みができるようになるプロバイダとなっています。
ドコモ光+GMOとくとくBBの場合
(ドコモ直属ではない)
10000ドコモポイント、20000円キャッシュバック
立ち会い必要、日程は2月中にいけるか、というところフレッツ光マンションタイプ(今)
工事不要のがあるので立ち会い不要
2月1日間に合う
キャンペーンは聞いてないいまのフレッツ光継続するか
— しん＠復活？のS (@on_the_floor777) January 16, 2020
ただし、最大20,000円のキャッシュバックを受け取るには「ひかりTV for docomo」や「DAZN for docomo」と一緒に契約することが必要で、ネットだけの場合は5,500円となるので注意が必要です。
GMOとくとくBBのキャッシュバック条件
20,000円（ドコモ光＋ひかりTV for docomo＋DAZN for docomo）
18,000円（ドコモ光＋ひかりTV for docomo）
15,000円（ドコモ光＋DAZN for docomo）
5,500円（ドコモ光のみ）
20,000円（ドコモ光＋ひかりTV for docomo＋DAZN for docomo）
18,000円（ドコモ光＋ひかりTV for docomo）
15,000円（ドコモ光＋DAZN for docomo）
5,500円（ドコモ光のみ）
条件なしだと、ぷららや@niftyの方が10,000円ほど多く受け取ることができるのですが、キャッシュバック額を取るよりも速度の速さがダントツなGMOとくとくBBを選んだ方が結果的に満足することが多いです。 キャッシュバックより速度を選んだ方がいい理由については後ほど紹介していきますので、引き続き、Wi-Fiルーターの性能と速度の速さについてもみていきましょう。 キャッシュバックは手続きを忘れると受け取りができなくなるので、確実にもらえるように申請を忘れないでください。 GMOとくとくBBのキャッシュバックの受け取り方法と注意点について
Wi-Fiルーターの性能が抜群に良い
我が家のネットをソフトバンクAirからドコモ光に変更
wifiルーターはプロバイダのGMOとくとくBBでレンタルのBUFFALO（WSR-2533DHP2-CB）
アップロードとか100倍以上やん。。。 pic.twitter.com/GXX0J67ebX
— ませーiPad ProのProになりたい (@MaseiPro) December 13, 2019
GMOとくとくBBでレンタルできるWi-Fiルーターの速度は下の表を確認すればわかる通り、24社あるプロバイダの中でも最速となっています。
| プロバイダ | 最大速度 |
|---|---|
| GMO | 1,733Mbps |
| @nifty | 867Mbps |
| ぷらら | 867Mbps |
ドコモ光の最大速度は1GMbps（1000Mbps)となっているのですが、他のプロバイダのWi-Fiルーターを使ってしまうと最大速度が867Mbpsとなり、1GMbps以下の速さになってしまいます。 レンタルしたWi-Fiルーターの性能が原因で最大速度が本来の1GMbpsよりも遅くなるのはとても勿体ない話ですので、ドコモ光の中で唯一1GMbps以上の速さにに対応している、GMOとくとくBBのルーターがベストです。 またさきほど紹介したとおり、GMOとくとくBBよりキャッシュバック額多いプロバイダもありましたが、キャッシュバックで得するよりも速度が速いものを選んで、ネットの遅さに悩むことなく、毎日快適に動画やゲームを楽しむことができた方がいいはずです。 そのような点から考えても、ドコモ光の中で1番速度が出やすいGMOとくとくBBがおすすめなプロバイダといえるでしょう。 GMOとくとくBBでレンタルできるルーターは3種類ありますが、1番速い速度が出る「Aterm WG1900HP2」という機種を選びましょう。またドコモ光を解約したりプロバイダを変更する場合にはルーターの返却が必要になりますが、GMOとくとくBBの場合は、37ヵ月利用すればもらえる嬉しい特典になっています。 レンタルするには手続きと設定が必要になるので、こちらを参考にして、ドコモ光が開通してからすぐにWi-Fiが使えるように準備しておくと便利です。
ipv6で速度が速い
ドコモ光でv6プラスに対応しているプロバイダは数社ほどしかなく、中でもGMOとくとくBBの場合は速度が速くて満足している声が多くなっています。
多分何も気にしてなければipv4の接続方式なんですけど、v6プラスとかのIpv6の接続方式にすると、混雑も避けられる上にスピードも速くなるので変えてみるのもいいと思います
例えば僕はドコモ光のGMOとくとくBBのv6プラスっていうサービスを契約してて、上り下り200ずつぐらい出るようになりました
— ナツキ (@vRwby) July 1, 2019
通常であればホームページや電話などで申し込みをしないとv6プラスでネットを利用することができないのですが、GMOとくとくBBの場合は手続きや特別な設定は必要ありません。
面倒な手続きをしなくてもv6プラスで快適にネットを使うことができるのも、他のプロバイダにはないおすすめポイントとなっています。
GMOとくとくBBは満足度No.1
4つの比較ポイントから、GMOとくとくBBは他のプロバイダよりもサービス面で優れていることを紹介してきましたが、実際に利用している人からの評価も高いです。 GMOとくとくBBは130万人以上の人が契約していますが、96.8％の人がサービス内容に納得していて、プロバイダの中でも満足度No1となっています。 キャッシュバック額よりも速度の速さを重視でGMOとくとくBBを選んだ結果、何も不満を持つことなく毎日快適にネットを使えるようになっていることがわかるはずです。 僕も実際に契約していますが、速度が遅くなりやすいマンションでも、何もストレスを感じることネットを利用することができてきます。 GMOとくとくBBはのサービス内容だけでなく、利用者からの満足度も高いことから申込みをするメリットがたくさんあるプロバイダといえるでしょう。
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ドコモ光のプロバイダ変更・解約・問い合わせについて
ドコモ光のプロバイダ変更について
すでにドコモ光に契約している人は、手数料3,000円を支払うことでプロバイダへ変更することもできますので、ネットが遅くて困っている人であればGMOとくとくBBなど速度が速いものに切り替えをしてみることをおすすめします。
▼プロバイダ変更の流れ
1.プロバイダの変更手続き（電話orドコモショップ）
2.書類とWi-Fiルーターが届く
3.切り替え
1.プロバイダの変更手続き（電話orドコモショップ）
2.書類とWi-Fiルーターが届く
3.切り替え
ドコモ光のプロバイダ変更はドコモショップだとお店が混雑していて、手続きまでに時間がかかることがあるため、電話での手続きがベストです。
●ドコモインフォメーションセンター
※ドコモの携帯電話からの場合
⇒151
※一般電話などからの場合
⇒0120-800-000
受付時間：午前9時～午後8時（年中無休）
※ドコモの携帯電話からの場合
⇒151
※一般電話などからの場合
⇒0120-800-000
受付時間：午前9時～午後8時（年中無休）
申込みから最短10日後にはプロバイダを切りかえることができ、手続きの時に指定した日になると自動的に変更されてるため、工事などの立ち合いをする必要はありません。ただしWi-Fiルーターの取り換えや設定は必要となります。 変更する場合、今使っているプロバイダの解約金などは発生しないので、手数料の支払いだけで問題ありません。 プロバイダ変更のさらに詳しい情報はこちら
プロバイダの解約方法は？
ドコモ光を解約した際のプロバイダの手続きについても確認していきましょう。
基本的にはドコモ光を解約するとプロバイダも同時で解約になりますが、中には別途手続きが必要な場合もあります。
ほとんどは同時に解約されますが、オプションの解約が必要な場合などもあります。またタイガースドットコムのように、書類で解約手続きをするプロバイダもあるので注意してください。
※単独タイプは別途解約が必要
┗「タイプA」「タイプB」ではなく、自分でプロバイダの契約をする「単独タイプ」での契約の場合、別途解約手続きが必要になります。
まだ、利用していたプロバイダでオプションサービスの契約をしていた場合は、別途解約手続きが必要なので、必ずプロバイダの変更前に契約内容を確認してオプションの解約を済ませておきましょう。
※他の光回線からドコモ光に乗り換える場合、メールアドレスの引き継ぎには月額200円かかります。
問い合わせはドコモ？プロバイダ？
問い合わせの内容によって、ドコモとプロバイダで連絡先が違いがあります。 ▼プロバイダへ連絡する場合 ・レンタルしたWi-Fiルーターのレンタル、設定 ・セキュリティやメールアドレス 人気なプロバイダの連絡先も紹介しておきますので参考にしてください。プロバイダによって問い合わせができる時間帯も違うので注意しましょう。
| プロバイダ | 問い合わせ先 | 時間帯 |
|---|---|---|
| GMOとくとくBB | 0570-045-109 | 10:00～19:00 |
| ぷらら | 009192-33 | 10:00～19:00 |
| DTI | (186)-0120-719-020 | 10:00～19:00 |
| nifty | 0570-03-2210 | 10:00～19:00 |
| OCN | 0120-506-506 | 10:00～19:00 |
| BIGLOBE | 0120-86-0962 | 9:00～18:00 |
▼ドコモ光へ連絡する場合 ・契約内容の確認 ・支払い方法の変更 ・プロバイダの変更 ・解約 ドコモnetはドコモが運営しているプロバイダなので、問い合わせ先は同じです。
▼ドコモ総合窓口
・ドコモの携帯の場合
151（局番なし）
・一般電話などから
0120-800-00
・ドコモの携帯の場合
151（局番なし）
・一般電話などから
0120-800-00
まとめ
24社もあるプロバイダの中から、1つを選ぶのは難しいですが、料金、速度、キャッシュバックといったポイントで比較すると、おすすめなプロバイダがわかります。 中でもGMOとくとくBBが人気なプロバイダになっているので、申し込みを検討してみてください。
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監修者N
ソフトバンク光、auひかり、ドコモ光といった光回線の営業経験を生かして、インターネットの基本的な知識をはじめ、ネット回線の選び方など役立つ情報を紹介しています。
2020年の現在も某ブロードバンド事業者と太いパイプを持ち最新の情報発信に努めています。
