ソフトバンク光の設定方法全まとめ！ルーターとスマホの設定ガイド

ソフトバンク光のインターネットを設定する前に、必要となる作業や通信機器について詳しく解説します。

契約書類を用意する

ソフトバンク光を設定する前に、契約時に送られてくる「インターネットご利用開始のご案内」の書類を用意しておきましょう。

「インターネットご利用開始のご案内」とは、認証ID（S-ID）とパスワードが記載してある書類のことで、インターネットを設定するとき何かと必要になります。


「インターネットご利用開始のご案内」が用意できない方は、ソフトバンクのマイページ（My SoftBank）で契約情報が確認できます。

そもそもMy SoftBankにログインするためのS-IDが分からない方は、ログイン画面の「S-IDを確認したい方」のリンク先に進めば、別の方法でMy SoftBankにログインできるようになります。

ONUを設置する

ソフトバンク光でインターネットをするためには、ONUと呼ばれる通信機器が必要になります。

ONUとは、光回線でやりとりしている信号を、パソコンやスマホで見れるように変換するための機器です。


ONUは、開通工事の業者の方が設置してくれるので、基本的に自分で設置する必要はありませんが、例外として自分でONUを設置する「無派遣工事」のケースもあります。

無派遣工事の場合

すでに自宅に光回線が引いてある場合、開通工事が必要ないので工事業者は訪問しません。

このように回線の切替え作業だけで済む工事を「無派遣工事」といいます。

無派遣工事の場合、NTTから送られてくるONUを自分で設置することになります。

自分でおこなう設置作業は、光コンセントとONUをケーブルで接続するだけなのでカンタンです。光コンセントは以下の画像を参考にしてください。

転用や事業者変更の場合

フレッツ光からソフトバンク光に乗り換えた方（転用）や、光コラボの他社回線からソフトバンク光に乗り換えた方（事業者変更）は、すでにネット環境が整っているので、今のONUをそのまま使うことになります。

しかしながら以下の型番のONUを使っている人は、ソフトバンク光のネット回線が速くなるIPv6サービスに対応できていない状態なので、設定を変更しておくことをおすすめします。

ONUの型番は、機器の側面のシールで確認できます。

ONUを設定変更する手順

設定変更は以下の手順を参考にしてください。

※ONUの設定変更
①ONUとパソコンを直接LANケーブルで繋げる。
②管理ページ（http://ntt.setup/）にアクセスする。
③管理ページにログインする。ログインIDは「user」、パスワードは初回アクセス時に設定できます。
④左メニューから［詳細設定］を選択し、［IPv6パケットフィルタ設定］を選択
⑤IPv6ファイアウォール機能を無効にする
⑥IPv6パケットフィルタ設定(IPoE)のチェックを外す
⑦［設定］を押し、配線を元に戻して完了です。

光BBユニットの設置

インターネットを利用するための準備として、ソフトバンク光が提供するルーター（光BBユニット）を設置しましょう。

光BBユニットとは、ソフトバンク光を契約すると送られてくる専用のルーターのことです。


光BBユニットは、インターネットをする上で必ず必要な物ではないですが、パソコン側の設定が不要になり、さらに無料でネット回線が速くなるサービス「IPv6」が使えるようになるので、使うメリットは多いです。

WiFi利用はオプション加入する

ソフトバンク光でWiFiを利用する方法は、自分でWiFiルーターを用意するか、光BBユニットのWiFi機能を使うかの2択です。

光BBユニットのWiFi機能を使う場合、Wi-Fiマルチパックという月額1,089円のオプションに加入しなくてはなりません。

オプション料金は決して安いとは言えませんが、オプションをひとつにまとめることで安くできる方法があります。

オプションパックにすると安い

ソフトバンク光を契約すると送られてくる光BBユニット、実は有料オプションなので月額550円のレンタル料がかかります。

さらに、WiFiを使うために月額1,089円のWi-Fiマルチパックに加入した場合、2つのオプション料金で毎月1,639円かかることになります。

毎月の支払を安く済ませたい方は、「光BBユニット」「Wi-Fiマルチパック」「固定電話サービス」のオプションがひとつになったオプションパック（月額550円）を検討してみてください。

オプションパックの適用方法は3つのオプションに加入するだけです。あくまでオプション加入が条件なので、固定電話が不要な方は無理してサービスを利用する必要はありません。

ケーブルを配線

インターネットの利用に必要な物を揃えたらケーブルを配線していきましょう。

配線方法は、契約状況や利用環境によって変わります。

自分の配線方法が分からない方は、ソフトバンク光の「配線らくらくツール」を活用すれば、状況にあわせた配線方法がイラストや動画で分かります。

ここでは一般的な例として、光BBユニットを使った配線方法についてご紹介します。

※配線例

①光コンセントとONUを繋げる。
②ONUと光BBユニットを繋げる。
③光BBユニットとパソコンを繋げる。
④ONUと光BBユニットの電源アダプターをコンセントに接続。
⑤光BBユニットの電源ランプとインターネット回線のランプが点灯するまで待機して完了

ソフトバンク光の設定前の準備が整ったら、インターネットの設定をおこなっていきましょう。

1.WiFi接続の設定を行う

ソフトバンク光のWiFiを設定する前に、設定に必要なSSIDと暗号キーを確認しておきましょう。



SSIDと暗号キー（PSK‒AES）は、基本的にはWiFiルーターの側面のラベルに記載してあります。見当たらない場合、WiFiルーターに同封されていた説明書に書かれていることが多いです。

自分で用意したWiFiルーターを光BBユニットに繋げている方は、WiFiが干渉して速度低下の原因になるので、光BBユニット側のWiFiを停止させておきましょう。

光BBユニットのWiFi停止方法
①スマホPCのブラウザで設定画面（192.168.3.1）をひらく
②ユーザー名・パスワードに「user」を入力してログイン
③［無線LANの設定］をクリックした先で［無線LAN機能停止設定］を選択
※設定画面にアクセスできない場合は、光BBユニットとパソコンを直接繋げて試してみてください。

スマホに接続する場合

QRコードで設定

スマホのWiFi設定は、SSIDと暗号キーを入力しなくても、QRコードをスマホアプリで読み取るだけで自動で設定できます。

スマホにQRコード読み取りアプリがない方は、アプリストアでダウンロードして用意してください。

QRコードは、光BBユニットの側面に貼ってあるラベルに記載してあります。

もし、QRコードが以下のように2つある場合、WiFiの速度が速い5GHzの電波を選択しておけば間違いありません。


ちなみに、WiFiルーターから離れた場所でWiFiの電波が弱くなる方は、障害物に強い2.4GHzに切り替えると、速度が安定しやすくなります。

手動で設定する方法

QRコードでうまく設定できない方は、手動でWiFiを設定しましょう。iPhoneもAndroidも同じ手順で設定できます。

※WiFiの手動設定方法
①［設定］アイコンをタップ
②iPhoneは［Wi-Fi］/Android［Wi-Fi設定］をタップ
③Wi-Fiを[ON]にする
④WiFiルーターのSSIDと同じ名前のWiFiを選択
⑤暗号キー(PSK‒AES)を入力
⑥iPhoneはチェックマーク、Androidは接続済みと表示されれば接続完了

パソコンに接続する場合

パソコンでWiFiを設定するには、画面右下のWiFiアイコンをクリックしてネットワーク一覧をひらき、光BBユニットと同じSSIDが表示されていることを確認して［接続］をクリックします。


次に、暗号キーの入力欄が表示されるので、メモしておいた暗号キーを入力して［次へ］を選択すると、WiFiの設定が完了します。

スマホも同じ手法で設定できるので、QRコードで設定できなかった方も参考にしてみてください。

2.インターネットの設定を行う

光BBユニットがあれば、基本的に有線接続の設定は不要です。

ただし、転用や事業者変更でソフトバンク光に乗り換えた方は、パソコンのインターネットの設定が以前のままなので、手動でパソコン側の設定を変更する必要があります。

Windows10を使っている場合

利用者が多いWindows10を例にして解説します。他のバージョンの設定方法も基本的には同じなので参考にしてください。

※設定方法
①画面左下のスタートボタン（窓アイコン）を右クリック
②コントロールパネルを選択
③ネットワークとインターネットを選択
④ネットワークと共有センターを選択
⑤新しい接続またはネットワークのセットアップを選択
⑥インターネットに接続します
⑦ブロードバンド（PPPoE）を選択
⑧新しい接続をセットアップしますを選択
⑨プロバイダーの情報入力画面でソフトバンク光のS-IDとパスワードを入力して接続
⑩設定完了

Macを使っている場合

Mac OS X 10.7 以降の設定方法を解説します。

※設定方法
①システム環境設定（歯車アイコン）をひらく
②ネットワークを選択
③[ネットワーク環境]リストが表示されるので[ネットワーク環境を編集…]を選択
④編集画面を開いたら左下の［+］をクリックして「SoftBank」を追加する
⑤ネットワーク環境リストに追加された「SoftBank」を選択
⑥接続方法の中から［Ethernet］を選択して［適用］をクリック
⑦ネットワーク状況が［接続済み］になっていることを確認し、右下の［詳細］をクリック
⑧［TCP/IP］タブを選択して、IPv4の設定項目を［DHCP サーバを使用］に変更し［OK］をクリック
⑨設定完了

3.IPv6の接続設定を行う

Wi-Fiルーターとして「光BBユニット」をレンタルしている場合は、IPv6の設定作業が不要です。

つまり、ルーターの接続と同時に自動でIPv6に接続されるということ。

ソフトバンク光では市販で購入したルーターがIPv6に対応していても、光BBユニットでないとIPv6に接続できないので、速い速度で快適に使いたい方は光BBユニットをレンタルしましょう。

ソフトバンク光でインターネットや電話サービスなどの設定が上手くいかない場合はサポートセンターへ相談してみましょう。

ソフトバンク光サポートセンター：0800-111-2009
受付時間：午前10時～午後7時（通話料無料）

またソフトバンク光では、以下3つのサポートサービスが用意されていて、インターネットの設定をサポートスタッフに任せることも可能です。

・リモートサポート
・BBサポートワイドサービス
・光セットアップサポート

リモートサポート

リモートサポートとは、インターネットに関する困りごとが相談できたり、自分のかわりに遠隔操作で機器を設定してくれるサービスです。

リモートサポートで設定できる機器はパソコンやスマホ、ONUやルーター、さらにプリンターなど。ほぼすべての機器の設定が可能です。

月額550円で月に何回でも利用できるので、サポートに相談する機会がなにかと多い方におすすめです。

光セットアップサポート

光セットアップサポートとは、訪問スタッフがインターネットの設定をまとめて9,900円で引き受けてくれるサポートサービスです。

※光セットアップサポートの設定例
・パソコン（セキュリティやPCメール）
・インターネット（有線やWi-Fi）
・LANケーブルの配線
・電話の接続設定など

開通工事と同じ日に訪問スタッフが来てくれるので、設定に自信がない方でも即日インターネットが利用できるようになる嬉しいサービスです。

料金は9,900円と高めですが、分割払いが可能なので支払いで負担を感じることはありません。例えば24回払いの場合、毎月412円の支払いだけで済みます。

開通工事後でも、光セットアップサポートを依頼することはできますが、即日対応が可能か担当者に確認することをおすすめします。

BBサポートワイドサービス

BBサポートワイドサービスとは、インターネットに関する困りごとを、電話や訪問サポートでサポートしてくれるサービスです。

▼BBサポートワイドサービスの料金
・電話相談やリモートサポート 1回3,300円
・訪問サポート 1回7,480円

ソフトバンク光はBBユニットをレンタルしていれば、ほとんど設定することなくインターネットが利用できるようになります。

状況によって設定が必要になる場合がありますが、この記事を参考にして作業を進めれば大丈夫です。

どうしてもうまく設定できない場合は有料にはなりますが、サポートサービスの利用を検討するとよいでしょう。