ソフトバンク光×ライフバンクの評判・口コミは?本当にキャッシュバックはもらえるの?

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ソフトバンク光×ライフバンクの評判は?キャッシュバックはもらえるの?と気になっていませんか。

結論から言うと、ソフトバンク光×ライフバンクは、キャッシュバック受け取りの難易度が高く、利用者の評判も良くないため、あまりおすすめできない代理店です。

▼ソフトバンク光×ライフバンクをおすすめしない理由
・キャッシュバック受け取りの難易度が高い
・問い合わせ電話に関する評判も悪い
・公式キャンペーンはどの代理店でも併用できる

この記事ではソフトバンク光×ライフバンク利用者の評判や、その他のおすすめできるソフトバンク光代理店までを徹底解説していきます。

最後まで読むことで、ソフトバンク光の代理店ライフバンクについてが分かりますよ。ぜひ参考にしてくださいね。

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総合評価|ソフトバンク光×ライフバンクはおすすめできない代理店

結論から言うと、ソフトバンク光の申し込み窓口にライフバンクを選ぶのはあまりおすすめできません。
▼ソフトバンク光×ライフバンクをおすすめしない理由
・キャッシュバック受け取りの難易度が高い
・問い合わせ電話に関する評判も悪い
・公式キャンペーンはどの代理店でも併用できる
実際の利用者の評判や他の代理店と比較しても、ライフバンクは優劣を付けがたい代理店ということが分かりました。
項目別評価
キャッシュバック額★★★☆☆
受け取り条件★☆☆☆☆
申請手続き★☆☆☆☆
受け取り時期★☆☆☆☆
電話対応★★☆☆☆
総合評価★★☆☆☆
ソフトバンク光×ライフバンクは、キャッシュバック額は高額ですが、最大額まで受け取る場合はオプション加入も必要になり、手続きも複雑です。おまけにキャッシュバック受け取りのタイミングは、ソフトバンク光開通の12ヶ月後とかなり遅いです。

そのためソフトバンク光を申し込むのであれば、他の代理店から申し込むのがベストだと言えるでしょう。(詳しくはソフトバンク光×ライフバンクよりもおすすめの代理店は?をご覧ください。)

ソフトバンク光×ライフバンクの評判からわかるおすすめしない理由

代理店利用者の評判を徹底調査した結論、ソフトバンク光×ライフバンクは以下の理由からあまりおすすめできない窓口ということがわかりました。

・キャッシュバック受け取りの難易度が高い
・問い合わせ電話に関する評判も悪い
・公式キャンペーンはどの代理店でも併用できる

それぞれ解説していきます。

キャッシュバック受け取りの難易度が高い

ソフトバンク光×ライフバンクでは、『最大50,000円の高額キャッシュバックキャンペーン』を実施していますが、この特典はあまりおすすめできません。

なぜなら、キャッシュバック受け取りの難易度が異常に高いから。

ライフバンクで最大50,000円キャッシュバックを受け取るためには「オプション加入が必要」ですし「受け取り手続きも複雑」です。さらに実際にキャッシュバックを受け取れるのは、「ソフトバンク光開通の12ヶ月後」とかなり遅めになってしまうことを覚えておきましょう。

ソフトバンク光のキャッシュバックについてはこちらで詳しく解説しています。あわせてご覧ください。
関連記事:ソフトバンク光のキャッシュバック11社を比較!お得なおすすめキャンペーン情報を紹介

オプション加入が必要

ソフトバンク光×ライフバンクで最大50,000円のキャッシュバックを受け取るためには、スマートレスキューというオプションに加入しなければなりません。
スマートレスキューとはパソコンや周辺機器のトラブルサポートサービスで、初月無料、以降月額1,078円のオプションサービスです。
この月額1,078円を高いと感じるかどうかは個人の感覚次第ですが、筆者個人としては高いと感じます。
いくら最大50,000円の高額キャッシュバックが受け取れるからと言って、毎月必要のないオプションに追加で料金を支払っていたら、結局損してしまうことになりかねません。

そのためソフトバンク光×ライフバンクから申し込もうとしている人は、十分検討してから加入するようにしてくださいね。
オプション加入しなくてもキャッシュバックは45,200円
それではもしスマートレスキューオプションに加入しなかった場合、ライフバンクのキャッシュバックはどうなるのでしょうか?

結論、ライフバンクでオプションに加入しなかった場合のキャッシュバックは、45,200円。
4,800円の減額です。

この金額は、ソフトバンク光の他の代理店のキャッシュバック額と比較した場合、平均よりも少し高い額です。
しかし、ルーターの付与がないのでそこがネックといえるでしょう。
以下、ライフバンクのキャッシュバック詳細です。

適用条件キャッシュバック額月額
新規申し込み25,200円戸建て:5,720円
(1年目:3,620円)
マンション:4,180円
(1年目:2,080円)
スマートレスキュー同時加入+4,800円+1,078円(初月無料)
Web申込フォームからのお申込み+10,000円
初回電話からのお申込み+10,000円
※ソフトバンク光1年目月額料金は12ヵ月間月額料金を実質2,100円割引キャンペーンを適用した場合

ここで注意点をひとつ。
Web申し込みフォームからの申し込み後、ライフバンクから申し込み確認の電話がかかってきます。
その際にライフバンクで申し込むことを伝えないと「初回電話からのお申込み」分の10,000円キャッシュバックが受取れないため、注意しましょう。

※ライフバンク以外の代理店のご検討中の方はぜひソフトバンク光×ライフバンクよりもおすすめの代理店は?をご覧ください。

手続きも複雑

ソフトバンク光×ライフバンクでキャッシュバックを受け取るためには、複雑な手続きも完了させなければなりません。
▼キャッシュバック受け取り手続きの流れ
1.LINEでライフバンク公式アカウントのお友達登録
2.LINEで届くアンケートの回答
3.開通から10ヶ月後LINEでサービス継続利用の確認
4.開通から11ヶ月後LINEで口座情報(振込用)の提出
上記のように、ソフトバンク光×ライフバンクのキャッシュバック受け取り手続きは、約1年間かけて行わなければなりません。

上記の流れの1つの工程でも忘れてしまうと、キャッシュバックは一切受け取ることができないので注意しましょう。
手続きには提出期限がある
ライフバンクで受け取る手続きは、それぞれ提出期限があるので注意しましょう。

例えば、開通から10ヶ月後にLINEで行うサービス継続利用の確認は、10ヶ月目中に手続きを完了させなければ、キャッシュバックを受け取ることができません。10ヶ月目以降に手続きを行っても、その申請は無効となってしまうのです。

そのため、ライフバンクからソフトバンク光に申し込むことをご検討中の方は、手続きは早めに完了させるようにしましょう。

受け取りは12ヶ月後…

ソフトバンク光×ライフバンクのキャッシュバック受け取り時期は、開通から12ヶ月後。これは他のソフトバンク光の代理店と比較して、平均よりも遅めであるといえます。

【代理店ごとのキャッシュバック受け取り時期】
申し込み
窓口
受け取り
時期
ライフバンク12ヶ月後
エヌズカンパニー最短1ヶ月後
Water Server6ヶ月後
アウンカンパニー2ヶ月後
NEXT2ヶ月後
上記のように、開通から2ヶ月後にはキャッシュバックを受け取れる代理店もあるにもかかわらず、ライフバンクはかなりキャッシュバックの受け取り時期が遅いと言えるでしょう。

問い合わせ電話に関する評判も悪い

ソフトバンク光×ライフバンク利用者の口コミを確認すると問い合わせ電話の対応に関する悪い評判も数多く見受けられました。

▼ライフバンクの問い合わせ電話に関する口コミ
・オペレーターの対応が悪い!
・電話が繋がらない!

それぞれ詳しく見ていきましょう。

対応が悪いという意見が多数

ソフトバンク光×ライフバンクの問い合わせに関する口コミでは「オペレーターの対応が悪い」という口コミが多く見受けられました。
ソフトバンク光×ライフバンクは、キャッシュバックの受け取りが難しいのにも関わらず、オペレーターの対応も悪いとなると、かなり心配ですよね。

担当オペレーターの違いや人によっての感じ方の違いなどもあるほか、どの代理店でもそういったことは起こる可能性があります。

電話が繋がらないという口コミも

またソフトバンク光×ライフバンクのTwitterの投稿の中には、そもそも電話が繋がらないという口コミも一部見受けられました。
もしライフバンクで、手続きに関して気になることがあったとしても、問い合わせ電話が繋がらなければ申請をすることができません。ライフバンクでは申請手続きを1つ忘れてしまえば、キャッシュバックを1円も受け取ることができないので、電話が繋がらないのは致命的と言えるでしょう。

もちろん絶対に電話が繋がらないわけではないですが、ライフバンクだけに限らず、電話が混雑している時間帯は繋がりにくいことが多いです。混雑しやすい平日お昼休みの時間帯や土日を避けて、問い合わせてみましょう。

公式キャンペーンはどの代理店でも併用できる

ライフバンクでは、ソフトバンク光が公式で提供している以下のキャンペーンを併用することができます。

・おうち割光セット
・あんしん乗り換えキャンペーン
・工事費無料キャンペーン
・開通前レンタル

しかしこれらのキャンペーンはどの代理店から申し込んでも併用することができます。そのため、ライフバンクだけのメリットではないことを覚えておきましょう。

おうち割光セットはどの窓口でも併用できる

ソフトバンク光×ライフバンクでは、スマホ代が1,100円割引になる『おうち割光セット』を適用することができます。
★おうち割光セット
ソフトバンクスマホ・ワイモバイルのスマホ代が1,100円割引になる特典。
契約者本人だけはなく、その家族も適用可能。
しかしこのおうち割光セットは、ソフトバンク光×ライフバンクだけで併用できるキャンペーンではありません。
申し込み
窓口
おうち割光セット
ライフバンク
エヌズカンパニー
アウンカンパニー
NEXT
Water Server
ゼロプラス
上記のように『おうち割光セット』はどの代理店でも併用可能です。つまりライフバンクだけのメリットではないということを覚えておきましょう。

あんしん乗り換えキャンペーンもどの窓口でも併用できる

ソフトバンク光×ライフバンクでは、公式の「あんしん乗り換えキャンペーン」も併用することができます。
★あんしん乗り換えキャンペーンとは?
ソフトバンク光に乗り換える前に利用していたネット回線の解約違約金を満額負担してくれるキャンペーンのこと。
光回線だけでなくモバイルWi-Fiやホームルーターなどの解約金も負担してくれる。
しかしこの『あんしん乗り換えキャンペーン』もライフバンクだけが併用できるキャンペーンというわけではありません。
申し込み
窓口
あんしん乗り換え
キャンペーン
ライフバンク
エヌズカンパニー
アウンカンパニー
NEXT
Water Server
ゼロプラス
上記のように、どの代理店でも『あんしん乗り換えキャンペーン』を併用することができます。ライフバンクだけの特別なキャンペーンでないことを覚えておきましょう。

工事費無料キャンペーンもどの窓口でも併用できる

ライフバンクでは、ソフトバンク光の工事費が無料になる公式特典『工事費無料キャンペーン』を併用することが可能です。

『工事費無料キャンペーン』では、26,400円かかるソフトバンク光の開通工事費が実質無料になりますが、このキャンペーンを併用できるのはライフバンクだけではありません。
申し込み
窓口
工事費無料
キャンペーン
ライフバンク
エヌズカンパニー
アウンカンパニー
NEXT
Water Server
ゼロプラス
上表のように、ソフトバンク光の他の代理店から申し込んでもキャンペーンを適用することはできるので、ライフバンクからの申し込みにこだわる必要はないでしょう。

開通前レンタルもどの窓口でも併用できる

ライフバンクでは、ソフトバンク開通までの間、ホームルーターやモバイルWi-Fiをレンタルできる『開通前レンタル』も利用することができます。

しかしこの『開通前レンタル』もソフトバンク光の代理店であれば、どこから申し込んでも適用される制度です。ライフバンクから申し込まなければ、利用できないというわけではないことを頭に入れておきましょう。

ソフトバンク光×ライフバンクよりもおすすめの代理店は?

ここまでソフトバンク光×ライフバンクをおすすめしない理由を紹介してきましたが、それではどの代理店から申し込めばいいのでしょうか?

この章では、ソフトバンク光×ライフバンクよりももっとおすすめの代理店を紹介します。

代理店エヌズカンパニーがおすすめ

結論、ソフトバンク光は代理店ライフバンクよりも『エヌズカンパニー』から申し込むのがおすすめです。

【代理店ごとのキャッシュバック 比較表】
申し込み
窓口
キャッシュ
バック額
オプション
加入条件
手続き受け取り時期
エヌズカンパニー37,000円なし2ヶ月後
ゼロプラス30,000円なし6ヶ月後
Water Server35,000円あり6ヶ月後
エフプレイン36,000円あり?
アウンカンパニー37,000円なし2ヶ月後
ライフバンク75,000円あり12ヶ月後
NEXT37,000円なし2ヶ月後
上表の通り、エヌズカンパニーは「キャッシュバック額・オプション加入条件・受け取り手続き・受け取り時期」を総合的に加味しても、どの窓口よりもキャッシュバックの条件が良いです。

無駄なオプションに加入する必要もないですし、受け取りの手続きも不要。おまけに受け取り時期もソフトバンク光開通の2ヶ月後とダントツ速いので、かなりおすすめの窓口と言えますよ。
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★マンション月額4,180円!
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ソフトバンク光×ライフバンクに関するよくある疑問

ここではソフトバンク光×ライフバンクに関するよくある疑問を紹介します。

問い合わせ電話番号は?

ソフトバンク光×ライフバンクの問い合わせ電話番号は、以下になります。
▼ライフバンク問い合わせ窓口
電話番号:0120-049-623
受付時間:10:00 – 20:00
電話が繋がりにくい場合もあるので、平日のお昼休みの時間帯や土日を避けて連絡してみるといいでしょう。

キャンセルはできる?

ソフトバンク光×ライフバンクでは、工事前であればサービスのキャンセルをすることが可能です。

問い合わせ窓口(0120-049-623)に連絡して、キャンセルしたい旨を伝えましょう。

まとめ

ソフトバンク光×ライフバンクは、以下の理由からあまりおすすめできない代理店と言えるでしょう。

▼ソフトバンク光×ライフバンクをおすすめしない理由
・キャッシュバック受け取りの難易度が高い
・問い合わせ電話に関する評判も悪い
・公式キャンペーンはどの代理店でも併用できる

ソフトバンクを申し込むのであれば、37,000円を無条件・手続きなしでキャッシュバックしてもらえる『エヌズカンパニー』の窓口がおすすめですよ。
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