ソフトバンク光の料金を確認する方法が分からず困っていませんか？ ソフトバンク光の料金は書面やメールでも確認することができますが、一番手軽でおすすめなのが『WEBマイページ』(MySoftbank)の利用です。 この記事ではソフトバンク光の料金確認方法と合わせ以下の情報も紹介しています。 ●料金は電話でも確認できる？ ●ワイモバイルだと確認方法は違うの？ ●料金を見直したいときは？ ソフトバンク光の料金を確認したいという方は最後までご覧ください。
朝日新聞でも紹介された通信サービスの専門家。2012年から、デパートや大手家電量販でスマホ、モバイルWi-Fiルーター、光回線の販売を行なう。販売の現場で、通信業界の複雑さを痛感。「複雑な通信業界をわかりやすく伝えたい」という想いから、月間60万PVの通信サービス専門のWebメディア「XERA」を運営。2019年度バリューコマースMVPを受賞。現在は、通信サービスの専門家の立場から「livedoor Choice」など複数のWebメディアの記事の監修を行なう。「マイベストプロ」にも掲載中。監修者について続きを表示 ▼
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目次
ソフトバンク光の料金確認方法
ソフトバンク光の料金を確認する方法は、『ウェブマイページ』『チャットサポート』『書面』『メール』の4つがあります。 中でも、24時間利用できるウェブマイページからの確認が最も手軽でおすすめです。 ちなみに料金に関する内容を書面で保管しておきたい場合は、請求明細書を発行してもらうことも可能ですよ。
WEBで確認する場合
パソコンやスマホから、ソフトバンク光の会員ページMy Softbankにログインすると、毎月の請求金額を手軽に調べることができます。
▼My Softbankにログインする方法 1.My Softbankにアクセス 2.S-IDとパスワードを入力 3.「料金確認」をクリック 4.「請求書をみる」をクリック
My Softbankにログインするために必要な「S-ID」と「パスワード」は申し込み後に送られてきた書類に記載されているので、そちらを入力してください。 My Softbankでは、契約内容や料金確認の他、オプションの変更手続きをすることも可能です。
チャットサポートで確認する場合
ソフトバンク光の料金はチャットサポートでも確認することができます。 オペレーターが対応するので、料金を確認したいという旨を送信しておけば、随時返答が貰えるという仕組みです。 チャットサポートの対応時間は10:00~19:00となっています。 こちらからチャットサポートを利用することが可能です。
請求明細書を発行する場合
ソフトバンク光の請求額を書面で確認したい場合は「請求明細発行サービス」を利用する必要があります。 1通220円の費用が発生しますが、カスタマーセンターへ申し込みをすれば料金の明細書が郵送されるので、書面での保管が可能です。
▼ソフトバンクカスタマーセンター 電話番号：0800-111-2009（無料）※携帯・PHSからも可 受付時間：午前10時から午後7時まで（年中無休）
明細書は過去6ヶ月分までの料金明細を発行することができます。
ちなみに、自宅にプリンターがある場合は、My Softbankから請求書をダウンロードして、プリントすれば書面で保存することも可能です。
メール・SMSで確認する場合
請求額の内訳は毎月自動で送られてくるメールやSMSなどからも確認することができます。
▼メール・SMSでの確認方法 1.「ご請求金額確定のお知らせ」に記載されているURLをクリック。 2.「ご請求金額」の「詳細はこちら」をクリック。 3.「My SoftBank（お客様専用ページ）」に必要な情報を入力してログイン。 4.ログイン後、「My SoftBank（お客様専用ページ）」の「料金確認」ページで確認。
メールでの通知は、翌月中旬ごろなのですぐに料金を確認したいという場合は、ウェブマイページから確認した方が良いでしょう。 自動送信メールは、「My SoftBank（お客様専用ページ）」の「メールお知らせサービス」から配信の設定をすることができます。
ソフトバンク光の料金を確認して見直す方法
ソフトバンク光の請求額が高い場合は、以下を行うことで月々の支払いを抑えることができます。 ●不要なオプションを解約する ●プランを変更する ●ネット回線を乗り換える
不要オプションを解約する
ネット代理店やソフトバンクショップ、家電量販店などから申し込んだ場合、契約時に不要なオプションを付けられている場合があります。 ソフトバンクスマホの月額料金が割り引かれる『おうち割光セット』の適用に必要な「光セットオプション（月額550円）」以外は基本的に外してしまって大丈夫です。
▼解約を検討すべきオプション 公衆無線LAN：319円 モバイル接続サービス：220円 BBセキュリティ：330円 BBサポートワイドサービス：550円 BBライフホームドクター：550円 リモートサポートサービス：550円 Yahoo!BB基本サービス：550円
オプション料金は月額料金に上乗せされて請求されるので、無駄なオプションを解約するだけで月々何千円単位を節約することが可能です。 上記のような不要オプションに加入している場合は解約しましょう。
プランを変更する
ソフトバンク光の戸建てプランは契約期間によって月額料金が異なるので、プランを見直すことで月々の支出を抑えることができる可能性があります。
| 戸建て | 通常プラン | ライトプラン |
|---|---|---|
| 契約期間 なし | 6,930円 | 6,050円 ～7,920円 |
| 2年契約 | 5,720円 | 4,290円 ～6,160円 |
| 5年契約 | 5,170円 | - |
5年契約プランの利用には「ソフトバンク光テレビ(825円/月)」への加入が別途必要ですが、ソフトバンク光の通信品質に満足しているという方でテレビサービスも一緒に利用したいという場合は、契約プランを変更するのもアリでしょう。 契約期間を延ばすプラン変更は、事務手数料3,300円のみで手続きを行うことができます。
乗り換えを検討する
ソフトバンクユーザーは、スマホの月額が割り引かれるおうち割が適用されますが、割り引かれるのが1回線のみである場合は月額料金の安い他社ネット回線への乗り換えを検討するのもアリです。 というのも、おうち割光セットは、ソフトバンクスマホの月額が毎月最大1,100円割り引かれる特典ですが、オプション利用料に毎月550円取られてしまうので、契約者本人の実質割引額は最大550円となります。 たとえば一人暮らしの方は、月額料金が安い楽天ひかり(マンション1,980円)を選んだ方が、ソフトバンク光を選んでおうち割光セットを適用させた場合(マンション実質料金3,300円)よりお得になるというわけです。 ただし、無料解約期間以外の解約だと月額料金1ヶ月分の解約金が発生するので、手続きのタイミングには注意が必要です。 なお、ソフトバンク光の無料解約期間は24～26ヶ月目の3ヶ月間です。
ソフトバンク光の料金確認に関するその他の情報
料金の支払い状況を確認する方法
料金の支払い状況はMy Softbankにて確認できます。 1.My Softbankにログイン 2.料金確認をクリック 3.「過去のご請求情報」の「請求書をみる」をクリック 4.「支払い状況」にて確認 簡単に確認することができるので、支払い状況を知りたい場合は試してみましょう。
料金の支払い方法を確認したいときは？
料金の支払い方法はMy Softbankから確認することが可能です。 1.My Softbankにログイン 2.料金確認をクリック 3.支払い方法変更をクリック 以上の手順を踏むと、現在の支払い方法を確かめることできます。 ソフトバンク請求または携帯料金と合算請求の場合は「口座振替」「クレジットカード払い」のいずれかです。 その他にYahoo!ウォレットでの支払いも可能なので、必要に応じて変更しましょう。
S-IDやパスワードが分からない場合は？
ウェブマイページから料金を確認したい場合に必要な「S-ID」や「パスワード」がどうしてもわからない場合は下記の方法で調べることができます。
▼S-IDがわからない場合
1.SoftBankへアクセスし、「S-IDでログイン」ボタンをクリック
2.「S-IDを確認したい方」をクリック
3.携帯電話番号を入力し、「送信」ボタンをクリック
4.ショートメール「SMS」の案内が届く
5.メールに記載されているURLをクリック。
6.携帯電話番号や設置先の住所、生年月日を入力してログイン
1.SoftBankへアクセスし、「S-IDでログイン」ボタンをクリック
2.「S-IDを確認したい方」をクリック
3.携帯電話番号を入力し、「送信」ボタンをクリック
4.ショートメール「SMS」の案内が届く
5.メールに記載されているURLをクリック。
6.携帯電話番号や設置先の住所、生年月日を入力してログイン
▼パスワードがわからない場合
1.My SoftBankのログイン画面にアクセスし、「バスワードをお忘れの方」ボタンをクリック
2.「S-ID」と「携帯電話番号」を入力し、「送信」ボタンをクリック
3.、ショートメールが届くので、記載されているURLをクリック
4.「S-ID」「パスワード再設定」「パスワード再設定（確認用）」を入力
5.「変更」をクリックして再設定が完了
1.My SoftBankのログイン画面にアクセスし、「バスワードをお忘れの方」ボタンをクリック
2.「S-ID」と「携帯電話番号」を入力し、「送信」ボタンをクリック
3.、ショートメールが届くので、記載されているURLをクリック
4.「S-ID」「パスワード再設定」「パスワード再設定（確認用）」を入力
5.「変更」をクリックして再設定が完了
ソフトバンク光の料金に関する問い合わせ先
ソフトバンク光の料金が高い場合や、料金に関して詳しく確認したい場合は以下の窓口に問い合わせてください。
▼ソフトバンク光 サポートセンター 電話番号：186-0800-111-2009 営業時間：10:00～19:00
まとめ
ソフトバンク光の料金確認はWEBからのチェックが一番おすすめです。 また、料金が高い場合は今回紹介した方法を試すことで、節約できる可能性があります。 ソフトバンク光の料金をしっかり確認して無駄な出費を防ぎましょう。
福岡県出身。早稲田大学在学中にネット回線メディア立ち上げた。2013年に大学卒業後、大手通信会社に就職。ネット回線・携帯の販売業務を経験後、販売企画戦略マネージャーとして従事。2020年3月に独立し、ネット回線メディアの拡大中。記事を読んだ方が「一番最適な光回線を選べること」や「快適にインターネットを使えるようになる」ことを目的にサイトを運営しています。所有資格はネットワークスペシャリスト。X(Twitter) 執筆者について続きを表示 ▼
