1. ホーム
  2. 光回線
  3. auひかり
  4. auひかり×BIGLOBEの評判は？月額割引キャンペーンや解約についても解説

auひかり×BIGLOBEの評判は？月額割引キャンペーンや解約についても解説

本ページはプロモーションが含まれています
auひかりのプロバイダBIGLOBE
「auひかりのプロバイダBIGLOBEはどんな人におすすめ？」「auひかり×BIGLOBEはキャッシュバックで6万円が貰える？」などauひかり×BIGLOBEを契約する際に悩んでいませんか？

結論から言うとauひかり×BIGLOBEはマンションにお住まいの方におすすめ。

なぜなら、BIGLOBEはキャンペーンが充実しており、特にマンション向けのキャンペーンが他のプロバイダよりも優れているからです。

この記事ではauひかり×BIGLOBEについて何故マンションにお住まいの方におすすめなのかや、以下のような情報をより詳しく解説していきます。

●auひかり×BIGLOBEの評判は？
●月額割引かキャッシュバックのどちらのキャンペーンを選ぶべき？
●auひかり×BIGLOBEのキャッシュバック受け取り方法
●auひかり×BIGLOBEの問い合わせ先
以下の記事ではauひかりの評判や口コミを詳しく解説しています。あわせて参考にしてください。
⇒『auひかりの評判は良い？悪い？口コミからわかったメリットと注意点』

当サイトは、公平かつ中立的な立場で商品を紹介し、評価に影響を及ぼすことは一切ありません。これは、当サイトが定めるコンテンツポリシーに則ったものです。

結論：auひかり×BIGLOBEはマンションにお住まいの方におすすめ

BIGLOBEは、auひかりで選べるプロバイダ8社の一つです。

auひかりはプロパイダによって回線の品質は変わらないので主にキャンペーンの内容で選ぶことがポイントです。

BIGLOBEでは以下の2つのキャンペーンを実施しており、その内容も充実しています。

▼BIGLOBEのキャンペーン
➀「60,000円キャッシュバック」または「月額割引」のどちらかを選べるキャンペーン
➁工事費実質無料キャンペーン
特にマンション向けのキャッシュバックキャンペーンがプロパイダの中で一番お得なことから特にマンションにお住まいの方におすすめです。

また、実際に利用している方の速度やサポートの対応などの評判も多く、快適にインターネットを使えることが期待できるでしょう。

auひかり×BIGLOBEの4つのメリット

auひかり×BIGLOBEを契約するメリットは以下の4つです。

1.キャンペーンがかなり充実している
2.工事費が実質無料
3.大手プロバイダだから速度の評判がいい
4.サポートオプションが充実

1．キャンペーンがかなり充実している

auひかり×BIGLOBEの実施しているキャンペーンでは「キャッシュバック」または「月額割引」のどちらかを選択できます。

キャンペーンの内容は以下の表を参考にしてください。
特典内容還元金額
➀キャッシュバック60,000円60,000円
➁月額割引戸建て1～18か月目　2,200円
19か月目以降　通常料金
※本来の料金
1年目　6,160円
2年目　6,050円
3年目　5,940円		70,510円
マンション2年間　1,925円
※本来の料金
4,180円		27,060円
月額料金割引のほうがキャッシュバックよりも金額が高くおすすめです。

さらに毎月の月額料金から勝手に割り引かれ特典の手続きをする必要がないというメリットもありますよ。

➀60,000円の高額キャッシュバック

auひかり×BIGLOBEを契約すると60,000円の高額キャッシュバックを貰えます。

以下の表にBIGLOBEとその他のプロバイダキャッシュバックをまとめたので参考にしてください。
プロバイダキャッシュバック
BIGLOBE月額割引：70,510円
キャッシュバック60,000円
GMOとくとくBB94,000円
TCOM40,000円
DTI38,000円
＠nifty30,000円
au one net20,000円
AsahiNet×
So-net×
表をみてもわかるとおり、BIGLOBEのキャッシュバック額はauひかりの8社あるプロバイダの中でも高額なほうです。

さらに、キャッシュバックを受け取る際に加入しなければいけないオプションもないので、無条件で高額なキャッシュバックを受け取れるというのもうれしいポイントの一つです。
マンションの実質料金がかなり安い
auひかりのプロバイダによってはキャッシュバックに加えて、月額割引キャンペーンも併用可能な場合もあります。

そのためどのプロバイダのキャンペーンが一番お得かは、「月額割引」「キャッシュバック」「工事費」を含めたトータルの実質料金が安いかを比較するべきです。

そこで、BIGLOBEでキャッシュバックキャンペーンを選んだ場合の実質料金を他のプロバイダの実質料金と比べてみたので参考にしてください。
プロバイダ戸建て
月額料金		マンション
月額料金
BIGLOBE151,640円86,740円
GMOとくとくBB137,000円
99,480円
So-net139,300円100,760円
TCOM148,000円100,480円
DTI160,000円112,480円
@nifty181,644円116,749円
au one net188,000円130,480円
AsahiNet225,665円147,675円
表から、マンションの場合はBIGLOBEの実質料金が一番安いことがわかります。

戸建ての場合はBIGLOBEよりも実質料金が安いプロバイダがいくつかあるので注意してください。

そのため、マンションにお住まいの方はauひかり×BIGLOBEの「キャッシュバック」特典を選んで契約するのがおすすめです。
キャッシュバック受け取り方法
BIGLOBEのキャンペーンでキャッシュバック特典を選択する人は、以下の流れでキャッシュバックを受け取りましょう。
▼キャッシュバックの受け取り方法

1.auひかり開通後に、BIGLOBEマイページの「特典一覧」にてキャッシュバック対象月を確認する。開通後の翌月を1ヶ月目として、11ヶ月目と24ヶ月目が対象月。

2.キャッシュバック対象月の初日に登録したメールアドレス宛に案内メールが届く。

3.キャッシュバック対象月の月初2日目以降に届く案内メールに従って、45日以内に受け取り手続きをおこなう。

4.手続きが完了してから数日以内に指定した口座に送金される。
キャッシュバックがもらえる対象月を確認したら、Googleカレンダーなどの通知機能を使って忘れないようにしておくことをおすすめします。

➁月額割引も安い〇

auひかり×BIGLOBEの月額割引を選んだ場合、以下の月額料金で利用することができます。
通常の
月額料金		割引後
戸建て1年目6,160円1～18か月目　2,200円
割引終了後は通常料金
2年目6,050円
3年目5,940円
マンション4,180円2,035円
※2年間の割引終了後
4,180円
戸建てにお住まいの場合は3年間は4,000円ほど、マンションにお住まいの場合は2年間は約2,000円も安くなります。

月額割引はキャッシュバックのように面倒な受け取り手続きもなく、受け取り忘れがないのがメリットの1つです。

前に述べたようにキャッシュバックの方が還元額が多いですが、月額割引を選んだとしてもお得になることには変わりはありませんよ。

2．工事費が実質無料

auひかり×BIGLOBEは工事費【戸建て：41,250円／マンション：33,000円】が実質無料です。

本来は工事費を分割払い料金が毎月の利用料金に加算され請求されるところが、毎月工事費分割払いと同じ額の割引が適用されることで”実質”無料になります。
●戸建ての工事費：41,250円
分割料金 初月1194円×1回＋1178円×34回払い⇒毎月割引で実質0円

●マンションの工事費：33,000円
分割料金 初月1443円×1回＋1,434円×22回⇒毎月割引で実質0円

ただし戸建ては3年以内、マンションは2年以内に解約すると、工事費分割払いの残債が一括で請求されるので注意しましょう。

3．大手プロバイダだから速度の評判がいい

auひかり×BIGLOBEの評判を調べたところ、速度が速いという口コミが多く見受けられました。
auひかりの回線品質はプロバイダによって変わることはありませんが、実際に利用したときの速度の評判はプロバイダによって異なることも。

BIGLOBEのような大手プロバイダの場合は通信設備が充実しているため速度が安定しています。またサービス運用歴も長いので通信障害やサポートなどのノウハウがあり信頼できるなどのメリットも。

auひかり×BIGLOBEを利用している方のほとんどが概ね速度には満足しており、大手プロバイダということもあって契約後も快適なネット環境が見込めるのではないでしょうか。

速度が遅い場合は他に原因がある

まれにauひかり×BIGLOBEの速度が遅いという口コミを見かけますが、詳しく見ると遅い原因はプロバイダではなくその他に原因があったということでした。
auひかり×BIGLOBEを利用する際に遅くなる原因としては以下のようなことが挙げられます。


▼プロバイダ以外で速度が遅くなる原因
・Wi-FiルーターやLANケーブルが古い
・最大通信速度1GbpsまででないWi-FiルーターやLANケーブルを利用している
・最大通信速度が100MbpsのマンションタイプVを利用している
もしauひかり×BIGLOBEで快適にインターネットを使いたいなら、上記に該当しないように環境などを整えてみましょう。

auひかりマンションの場合は契約タイプによってそもそも最大通信速度が1Gbpsよりも遅いことがあるので注意してください。

4．サポートオプションが充実

BIGLOBEはサポートオプションが整っています。
オプション月額料金無料期間
セキュリティセット・プレミアム418円6ヶ月間無料
BIGLOBEお助けサポート523円2か月間無料
他のプロバイダではサポートオプションがなかったり、初月からオプション料金が発生してしまいます。

しかし、BIGLOBEの場合はサポートオプションを数か月の間は無料で利用可能です。

そのため、サポートオプションの無料期間に試してみて必要なくなったら外すということもできます。

特にインターネットの使い方やセキュリティに不安のある方は、BIGLOBEでは気軽にサポートオプションを試すことのできるのでおすすめですよ。

auひかり×BIGLOBEの注意点

auひかり×BIGLOBEを利用する際の注意点もあるので目を通しておきましょう。

戸建ては他社プロバイダのほうが安いことも

戸建てにお住まいの場合はBIGLOBEよりも他社プロバイダのほうが実質料金が安いことがあります。

実質料金とは月額料金や工事費、キャッシュバックなどのトータル料金のことです。

以下の表に戸建ての場合のプロパイダ別の実質料金をまとめたので参考にしてください。
プロバイダ戸建て
月額料金
GMOとくとくBB137,000円
So-net139,300円
TCOM148,000円
BIGLOBE151,640円
DTI160,000円
@nifty181,644円
au one net188,000円
AsahiNet225,665円
※BIGLOBEの実質料金はキャッシュバックを選択した場合
表をみてもわかるとおり、戸建てにお住まいの場合に実質料金が一番安いプロバイダはGMOとくとくBBです。

BIGLOBEはキャッシュバック額は高額ですが、GMOとくとくBBはキャッシュバックに加えて月額割引もあり、実質料金で比べてみるとBIGLOBEのほうが高くなります。

そのため戸建てにお住まいでなるべく安くインターネットを利用したいという方はGMOとくとくBBのほうがよいでしょう。

『auひかり×GMOとくとくBBの評判』は『auひかり×GMOとくとくBBの評判を検証解説』から

解約の電話が繋がりずらい？

auひかり×BIGLOBEの解約の電話が繋がりずらいという口コミが少し見つかりました。
電話に繋がらない理由としては、引越しや新生活のシーズンなどで問い合わせが殺到していることなどが考えられます。

解約の際に電話が繋がりずらいのはストレスにはなりますが、以下の解約連絡先の電話番号は通話料がかかることはないので繋がるまで待ちましょう。
▼BIGLOBEサポートセンター
電話番号：0120-86-0962
受付時間 9：00～18：00（年中無休）

auひかり×BIGLOBEの申し込み窓口

auひかり×BIGLOBEは「電話」または「公式サイト」からの申し込みが可能です。
▼Webの申し込み窓口
BIGLOBE公式サイト

▼電話の申し込み窓口
電話番号：0120-56-0962
受付時間：9:00～20:00（年中無休）
申し込みをする前にお住まいの住居かauひかりのエリア内かどうかを公式サイトで確認しておくとよいでしょう。

ちなみに、auひかりの5G・10Gの高速サービスは電話からの申し込みしかできないので注意してください。

auひかり×BIGLOBEについてよくある疑問

auひかり×BIGLOBEについてよくある疑問をまとめたので参考にしてください。

auひかり×BIGLOBEの問い合わせ窓口

auひかり×BIGLOBEの問い合わせ窓口は以下の通りです。

まだBIGLOBEを契約していない方向けと、既にBIGLOBEを契約している方向けの電話番号が似ているので注意してください。
▼まだBIGLOBEを契約していない場合
電話番号：0120-56-0962
受付時間：9:00～20:00（年中無休）

▼既にBIGLOBEを契約している場合
電話番号	：0120-86-0962
受付時間：9:00～18:00（年中無休）

auひかり×BIGLOBEは引越しできる？

引っ越し先がauひかりの提供エリア内であれば継続して利用できます。

また、auひかり×BIGLOBEで引っ越し手続きを行うと以下の特典がついてくるのでおすすめです。
▼引っ越し特典
●引っ越し先の月額料金が割引
●旧住所の解約金が免除
●旧住所の工事費残債が免除

auひかり×BIGLOBEは引っ越しにかかる費用を軽くすることができるので、万が一に引っ越すことがあっても安心です。

エリア外はBIGLOBE光がおトク

もし引っ越し先がauひかりの提供エリア外または対応していない建物である場合は他のネット回線に乗り換えなければいけません。

そんな時は、BIGLOBE光へ乗り換えるのがおすすめです。

引っ越しとともにauひかりを解約する際は撤去工事費用31,680円や引っ越し先のBIGLOBE光の工事費用がかかったりします。

しかし引っ越し先のネット回線をBIGLOBE光にすると撤去工事費用相当のキャッシュバックと引越し先の工事費相当の割引が受けられるので、お得に乗り換えることができます。

BIGLOBEはauひかり5G・10Gに対応している？

BIGLOBEはauひかりの5G・10Gにも対応しているプロバイダです。

現在、auひかり5G・10Gプランの月額料金が3年間550円割り引かれるキャンペーンも実施されています。

▼auひかり5G・10Gプラン月額料金
5Gプラン：6,160円⇒5,610円
10Gプラン：7,090円⇒6,540円

5Gプランに至っては通常の1Gプランと同じ料金できますよ。

auひかり×BIGLOBEから他のプロバイダに変更できる？

auひかりのプロバイダの変更はできません。

そのため、一旦auひかりを解約し、新しいプロバイダでauひかりを契約する必要があります。

なお既にauひかりの回線は引いてある状態なので比較的簡単に他のプロバイダに乗り換えることができますよ。

まとめ

以上、auひかり×BIGLOBEのまとめでした。

auひかりのプロバイダが8社もあると迷ってしまいますが、比較すべきはキャンペーンです。

BIGLOBE最大のメリットは高額キャッシュバックを受け取れること。

月額割引キャンペーンを選んだとしても、マンションの場合は他のプロバイダに比べてかなり安くauひかり×BIGLOBEを利用することができます。

また、通信速度の評判も悪くなく、サポートオプションも整っているので、十分満足できるプロバイダでしょう。

『auひかりの全プロバイダを比較した記事』は『auひかりプロバイダを比較しておすすめを紹介』から

人気の記事一覧

auひかりの関連記事

目次

◁