auひかりGMOとくとくBBの評判を検証！契約メリットや注意点を解説

GMOとくとくBBはGMOインターネットグループが2009年から提供しているプロバイダサービスです。

auひかりのプロバイダとしては2019年の12月にスタートしたばかりとまだ日は浅いですが、ドコモ光では人気No.1のプロバイダであり、サービスの充実度は他のプロバイダを圧倒しています。

そもそも「プロバイダって何？」という方は、次の図解をご覧ください。プロバイダを簡単に説明すると「光回線と利用者の架け橋」というイメージがわかりやすいでしょう。

ちなみに、auひかりでは以下のプロバイダの中から好きなものを選ぶことができます。

プロバイダによってネット回線の通信速度や月額料金の違いはありません。違うのはキャンペーン内容のみ。お得にauひかりを契約したい人は、キャンペーンが魅力的なGMO選ぶことをおすすめします。

戸建てプランには3つのプランが用意されています。契約期間が長いほと月額料金が安くなる仕組みです。

マンションプランは建物ごとに加入できるプランが決められています。マンションによって回線設備が違うため、月額料金も変動します。

月額料金に関しては以上です。「GMOだから安い」ということはありませんが、一般的な光回線と比較すると安い光回線として分類されるでしょう。

さらに月額料金が毎月割引きされるキャンペーンも実施中です。このキャンペーンを活用すれば、毎月の支払い金額を大幅にカットできるかもしれません。

お得情報のキャンペーン情報については次のメリットで詳しく解説しています。

auひかりGMOとくとくBBの良い評判から見えたメリットは以下の4つです。

• 圧倒的なキャンペーン特典
• 工事費が実質無料
• 安定の通信速度でゲームにも最適
• UQモバイルの月額が最大858円割引
• auひかり電話が無料

ここでは、利用者の口コミも交えてメリットを紹介します。

auひかりGMOとくとくBBは、とにかくキャンペーン特典が他社よりも圧倒的に優れています！

GMOとくとくBBの公式サイトから申し込むと、最大80,000円が現金キャッシュバックされるんです！

8社中、5社がキャッシュバック実施中ですが、GMOとくとくBBが最も高額キャッシュバックなことがお分かりいただけたでしょう。

auひかりのキャンペーンについて詳しくは『auひかりのキャンペーン窓口はどこがおすすめ？キャッシュバックを徹底比較！』をご覧ください。

GMOとくとくBBは2種類のキャンペーンを実施中です。

プロバイダの中で唯一、キャッシュバックor月額割引を選ぶことが出来るという、超贅沢な内容になっているんです！

どちらを選んだとしても他社プロバイダと比べて圧倒的にお得です。では、どっちがおすすめなんでしょうか？

最もお得にauひかりを契約したい方は「最大80,000円キャッシュバック」がおすすめです。

キャッシュバックキャンペーンは、月額割引よりも実質費用が安く、高性能Wi-Fiルーターもプレゼントされるので総合的に優れているんです！

以下をご覧いただくと、他社プロバイダが行うキャッシュバックと比較しても高額なことがお分かりいただけると思います。

auひかりGMOとくとくBBの口コミを見るとキャッシュバックが決めただったという声も多いです。

au光のGMOとくとくBBお勧めします！
キャッシュバックとか有るんで損しないかと

— ムスカ大佐®️ (@CornellMusuka) November 6, 2020

通常、auひかりは以下の料金になります。

auひかりの通常料金
●戸建て：5,610円※2年目6,050円・3年目以降5,940円
●マンション：4,180円※マンションv16の場合

GMOとくとくBBで「月額割引キャンペーン」を選んだ場合、約1,000円ほど安くauひかりを利用することが出来るんです！プロバイダの中でも比較的安くなります。

割引を行っていないプロバイダと比べて、トータル3万円近く安い計算になるので、他社プロバイダよりも比較的おすすめです。

加えてキャッシュバックももれなくついてくるので、総合的なキャンペーンスペックとしても優れています。月額割引キャンペーンを選んだとしてもお得なことは確かですね。

契約中のネット回線からauひかりに乗換えると、違約金を最大30,000円まで負担してくれるキャッシュバックキャンペーンを「スタートサポート」実施しています。

画像引用元：auひかり 乗りかえスタートサポート

auひかりは通常以下の工事費がかかります。

▼auひかりの通常工事費
戸建て：41,250円　 （初月1,194円 ＋ 1,178円×34ヶ月）
マンション：33,000円　 （初月1,443円 ＋ 1,434円×22ヶ月）

GMOとくとくBBから申し込むと、毎月の割引によって実質無料になるんです！

ご覧の通り、全てのプロバイダで無料になるわけではありません！3～4万円相当が実質無料になるのもGMOとくとくBBならではの特典なんです。プロバイダ選びがいかに重要なのかをしみじみ感じますね。

auひかり電話も無料で利用できることにより、年間6千円お得になることを考えると、GMOとくとくBBはやっぱりおすすめ出来るプロバイダです。

※引用元：auひかりGMOとくとくBB

auひかりGMOとくとくBBの満足度調査では92％が満足して利用しているという結果が出ています。

GMOとくとくBBはドコモ光やWiMAXなどでも満足度が高く、オリコン顧客満足度ランキングでも2年連続1位に選ばれています。

GMOとくとくBBが速度に定評のあるプロバイダであることは確かなので期待してもいいのではないかと思います！

GMOとくとくBBの速度の評判が良い理由は、高性能なWi-Fiルーターが利用できるからです。

auひかりGMOとくとくBBでキャッシュバックキャンペーンを選んだ場合、高性能なWi-Fiルーターが無料でプレゼントされます。

Wi-Fiルータープレゼントを行っているのはプロバイダ全8社中GMOとくとくBBのみ。

それだけ速度に力を入れているプロバイダなのですから評判が良いのも納得ですよね。

GMOとくとくBBからプレゼントされるWi-Fiルーターは、公式のレンタルルーターと比べて高性能なことも、速度の評判が良い理由の一つと言えます。

GMOとくとくBBからプレゼントされるWi-Fiルーターは5種類ありランダムに選ばれます。どの機種が来ても最大1,300Mbps以上なのでスペックはとても高いです。

とくにマンションタイプの場合は、公式で貸し出しているWi-Fiルーターより数倍速いのでより期待できるでしょう。

Wi-Fiルーターの性能が良いことも、GMOとくとくBBの速度に関する評判が良い理由の一つです。

実際にGMOとくとくBBを使っている方の口コミを、マンション・戸建て・夜で分けて紹介します。

ただし、この記事で紹介する口コミはあくまで個人の意見ですし、本当に賛否両論あるので目安程度に見て下さいね。

auひかりのマンションタイプは基本的には最大1Gbpsとなります。※マンションvの場合は最大100mbps

マンションタイプは建物によって設備も世帯数も変わり、実際の速度は利用環境に大きく左右されるので、口コミは鵜呑みにせずあくまで参考程度にとどめておいてくださいね。

携帯がドコモならドコモ光でGMOとくとくBBを選ぶのがいいと思います。
うちはマンション回線でも最低速度上下400mbpsで東京データセンターならpingは10ミリ秒前後出てますよ。

— あつし (@atsushi1000) January 19, 2021

初リプ失礼します。docomo光でプロバイダgmoとくとくbbでipv6でゲームをやってるんですが夜になるとパケットロスが酷いです。ランケーブルルーターは最新です。マンション住みです。プロバイダの問題ですかね？

— にゃんちゃそ (@ZkLbg) November 18, 2020

auひかりの戸建てタイプは最大1Gbpsです。

戸建ては電柱から家まで光ファイバーを直接引き込むことが出来るので割と速いという口コミが多いです。

ただし、戸建てでも利用環境によって実際の速度は変わります。参考程度に口コミも見てみて下さい。

結局スマホがドコモならドコモ光が一択ですかね。
プロバイダ選びは重要です
ちなみにGMOにしたらスーパー快適です♪
私の場合戸建てですがね

— izual (@izual260RS) March 5, 2021

フレッツ光から卸のドコモ光にした時に、プロバイダーをヤフーBBからGMOに変えたら速度速くなったな。ヤフーBBは夜になるとめちゃくちゃ遅かった。GMOはV6プラスがあるので安定して速い。PS4のオンラインゲームも快適にできる。

— ごや (@goyamart) September 2, 2020

今GMOとくとくBBやってるけど夜FPSしても問題ない位には良い(但し貸出ルーター借りてIPv6接続させないと遅い。)
NURO光とかも良いとは聞く。

— じぇいど (@jeidiidx) October 31, 2020

GMO評判いいですよね！
でも夜だけ遅くなるパターンのやつかもです。。

— けんこーこつ (@kenkoo_kotu) November 5, 2020

GMOとくとくBBは夜に遅くなるという声もありますが心配する必要はないでしょう。

なぜなら夜はネット利用者が増える関係上、どの回線やプロバイダでも混雑しやすい傾向にあります。GMOとくとくBBだけが遅くなったりすることはありません。

夜の速度に関しても利用環境に左右されるので、ネット上の口コミはあくまで参考程度にとどめておいてくださいね。

auひかりのプロバイダをGMOとくとくBBにすると、UQモバイルの月額料金が毎月最大858円割引になります。

さらに、auひかり契約者のご家族のUQモバイルも10回線まで割引の対象です。ただし、割引が適用されるのはご家族が同一姓・住所であるか、50歳以上で別住所に住んでいる方になります。

UQモバイルの月額料金と割引適用後の月額料金は以下の表にまとめました。

割引の適用によって、UQモバイルを月額990円~利用することができます。

さらにご家族でUQモバイルをご利用の場合には、以下のようにトータルの節約額にも期待できます。

▼（例）家族3人がUQモバイル（くりこしLプラン）を利用している場合
家族3人×毎月の割引額858円⇒毎月2,574円の節約
⇒年間30,888円の節約

お家のインターネットやスマホをお得に利用することができるため、auひかり×GMOとくとくBBとUQモバイルへの乗り換えをセットで検討してみてください。

auひかりを契約するとデメリットとして、解約時に回線設備を撤去しなければならないなどがあります。

それとは別に、auひかりをGMOで申込むデメリットとしてどんな不満があるのでしょうか。実際に利用者らの口コミを検証した結果をお伝えしていきます。内容は次のとおりです。

1. 乗換えキャッシュバック対象外の光回線がある
2. キャッシュバックの受取日を忘れやすい
3. 乗換えキャッシュバックには1年の申請期限あり
4. 出張サポートが有料
5. プレゼントのルーターは完全新品ではない

それでは見ていきましょう。

乗換えキャッシュバック「auひかりスタートサポート」は、ネット回線の乗換えにおいて解約にかかる違約金を最大30,000円を還元してくれるキャッシュバックキャンペーンです。

ただ、すべてのネット回線が対象というわけではありません。キャッシュバック目的で契約したとしても貰えない可能性があります。

契約前に対象外のネット回線かどうか確認しておきましょう。判断目安は、auスマートバリューが適用させるネット回線は対象外です。

除外対象の代表的な光回線は次のとおりです。

1. auひかり
2. auひかり ちゅら
3. コミュファ光
4. eo光
5. ピカラ光
6. メガ・エッグ
7. BBIQ
8. ビッグローブ光（2017年7月14日 サービス申込み分より）
9. So-net 光 コラボレーション（2017年10月1日～）
10. エディオンネット基本パック、ＩｏＴパック （2017年10月1日～）
11. ＠nifty光（2018年2月1日～）
12. ＠TCOMヒカリ（2018年2月1日～）
13. ひかりゆいまーる（2018年4月2日～）
14. その他、地方ケーブルテレビ局など

すべて見たい場合は公式発表の「スタートサポート対象外事業者」のページをご覧ください

auひかりGMOとくとくBBのキャッシュバックは受け取りが2回に分かれています。キャッシュバック申請も2回必要なので、貰い忘れだけは注意しましょう。

GMOとくとくBBのキャッシュバック申請月

• 1回目：開通月を含む13ヶ月目⇒翌月振込
• 2回目：開通月を含む23ヶ月目⇒翌月振込

上記の期間なると、申し込み時に作成したGMOとくとくBBのアドレス宛に「info@gmobb.jp」からキャッシュバック申請メールが届きます。

申請メールから振込口座を登録すると、翌月末日にキャッシュバックが振り込まれるという仕組みです。

手続きを忘れてしまい受け取れなかったという声もあるので、リマインダー登録などをして忘れないようにしてくださいね。

GMOとくとくbbのキャッシュバック申し込み期限きれててめっちゃ腹立つ😂開通から11ヶ月後に振り込み口座教えての連絡がくるのリマインダー登録しとくべしだった😂しかも連絡くるのが変なメールアドレスだし😂してやられたわ😂

— み (@o_yamam1) January 26, 2021

※auひかりGMOとくとくBBのキャッシュバック受取りについてはこちらをご覧ください。

他社から乗換えると違約金を負担してくれる「au乗換えスタートサポート」には申請期限があります。

申請期限はauひかりを申し込んだ月を含めた12ヵ月以内です。また、受け取れるのは申請から約1ヵ月になります。

すぐ貰えるキャッシュバックではないですが、申請をすると確実に受け取れる高額なキャッシュバックですので貰い忘れのないように気をつけてくださいね。

申請には解約時の違約金の払い込み用紙や請求書のコピーが必要です。届いたら申請することをセットで覚えておくとよいでしょう。

申請までのイメージは公式にあった図解を参考にしてくださいね。

画像引用元：auひかり 乗りかえスタートサポート

これは口コミではなく、実際に私が体験して不便だなと感じたポイントを紹介します。

ネット回線を契約すると、はじめて契約する方が不安なくネット環境を整えられるよう「出張サポートサービス」を無料で提供していることがあります。

例えば、ドコモ光×GMOでは出張サービスの無料特典つきなのです。しかし、auひかり×GMOでは出張サポートの提供はありません。

どうしても詳しい人にネット環境を設定してもらいたい人は、GMOではなく、au公式の「かけつけサポート」を利用するようにしましょう。

ただ、au公式の利用料金は1回につき税込7,480円とお高いので、無料の電話相談で解決するような問題ならば、GMOテクニカルサポートに相談するほうがよさそうです。

auひかりGMOとくとくBBを解約する際は、GMOとくとくBBへ連絡する必要があります。

20日までに連絡すると当月解約となります。

契約更新月以外に解約する場合、プランによって2,290円～4,730円の解約違約金がかかります。戸建ての場合は撤去工事を希望する場合のみ、撤去費用31,680円がかかることも頭に入れておいてくださいね。

auひかりGMOとくとくBBに関する問い合わせ先は以下の窓口となります。

auひかりよくあるご質問集で解決する場合もあるので、電話する前に目を通してみて下さいね。