楽天ひかりでオプションは必要？テレビなど話題のオプションを徹底調査！解約方法も

Wi-Fiルーターレンタル

楽天ひかりでは月額330円でWi-Fiルーターをレンタルすることができます。

ただ楽天ひかりでレンタルできるWi-Fiルーターは、速度が速くなりやすいIpv6に対応していないので、その点だけ注意しましょう。

それでもレンタルしたいという人は、手続きを楽天ひかりの申し込み時に行ってください。楽天ひかりを契約してしまうと、途中からルーターをレンタルすることはできません。

サポートサービス

楽天ひかりにはネットの接続設定やソフトのダウンロードなどをサポートしてくれるオプションを利用することができます。

ネットが苦手な人は、サポートサービスを使って、ネットの接続や設定などをやってもらうといいでしょう。

楽天ひかりで利用できるサポートサービスは以下の2つ。

・電話サポートサービス
・リモートサポートサービス

それぞれ見ていきましょう

電話サポートサービス

リモートサポートサービス

リモートサポートサービスは、パソコンの遠隔操作でサポートを受けることができるサービス。

月々550円で何回でも利用可能。日常でネットに関して困りごとがあったときにいつでも対応してもらえるので、ネットに詳しくない人に、おすすめですよ。

スーパーセキュリティ

「スーパーセキュリティ」というセキュリティソフトを1年間だけ無料で利用することができるオプションです。無料期間が終わると自動的に有料サービスに切り替わり、月額385円で使い続けることが可能です。

パソコンやタブレット、スマホなど最大3台までの端末にセキュリティソフトをインストールすることができ、windowsやMac、Androidなどに対応しています。

またNTT西日本エリアに住んでいて、フレッツ光から転用する場合は「フレッツ・セキュリティ対策ツール」を引き続き無料で使うこともできます。

無料メールアドレス

楽天ひかりでは最大10個までの無料のメールアドレスを作成することができ、解約するまで利用しつづけることができます。

一度作ったメールアドレスを削除しても、新たに取得できるアドレスは増えません。例えば最大10個のアドレスを作成した人が新しいアドレスを取得するために、以前作成したアドレスを削除しても、新しく追加で取得することはできません。

ただ、今はgmailなど無料でメールアドレスを作成できるサービスがあるので、楽天ひかりで利用する必要はないかもしれません。

さらに、楽天のメールアドレス作成サービスには専用のオプションも用意されています。

メールプラス

メールのフィルタリング

ウイルスフィルタ

アドバンストスパムフィルタ

楽天ひかりでは光電話やテレビサービスのオプションを契約することができません。楽天ひかりで光電話やテレビサービスを利用する場合はNTTなどの別の会社のサービスと契約をする必要があります。（請求も別々になります。）

他社回線ではネットと一緒に、光電話やテレビなどのサービスもセットで申し込みができ、請求もまとめられることがほとんどなのですが、楽天ひかりの場合はできないので注意してください。

光電話

楽天ひかりで光電話を利用する場合はNTTへ申し込みをする必要があります。ただ、これから楽天ひかりを契約する人は光電話も一緒に手続きできるので、NTTへ申し込みは不要になります。（楽天ひかりを契約中の人はNTTへ申し込みをしてください。）

すでに他社回線で光電話を利用している場合もNTTとの契約に切り替わりますが、番号やオプションなどはそのまま使いづづけることが可能です。また手続きや工事なども不要となっています。

テレビサービス

フレッツ・テレビ

フレッツ・テレビの注意点

ひかりTV

オプションの手続きは楽天の会員IDとパスワードが必要です。楽天ひかりの申し込みが終わると、数日後にIDとパスワードを受け取ることができるので、会員ページから各オプションの手続きをすることができます。

そのため、楽天ひかりの開通が終わってなくても、先にオプションの手続きだけは済ませておくことが可能です。だたし、Wi-Fiルーターは楽天ひかりの申し込み時に、同時にレンタル手続きもやっておく必要があるので注意しましょう。

楽天ひかりを申し込みしたときは、Wi-Fiルーターレンタルやセキュリティなどのようなオプションも活用してみましょう。

ただし、光電話やテレビサービスは別の会社との手続きになってしまうので注意してください。