NURO光が夜遅くなる！？パケットロスがひどい？遅いときの原因と対処法など全まとめ

まずは、NURO光の速度はどれくらいの実測値が出るのかお伝えしていきます。

NURO光は下り最大2Gbpsの速度が出る光回線として知られていますが、実際の速度とは大きくかけ離れていますし、住んでいる地域によっても異なるので注意が必要です。

僕の個人的な意見になりますが、NURO光の実測値は平均の300Mbps以上出ていれば速い方と言えます。以下の表に実測値と速度のレベルを書いたので参考にしてください。

速度のレベルはあくまでNURO光の平均速度を基準にした場合です。一般的な光回線の基準とは違うので、NURO光にしては遅いレベルでも他社では普通レベルとなっています。

現在NURO光を利用中の人は、NURO光公式サイト独自のスピード測定システムを活用して実際の速度を測ってみてください。

NURO光は下り速度最大2Gbpsを売りにしてますが、実測値はそこまで出ません。

公式サイトにも以下の記載があり、下りの最大速度は光ファイバーが届いている範囲の数値なので、実際の速度はルーターのスペックや周りの環境によって大きく左右されます。

「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。お客さまが使用する個々の端末機器までの通信速度を示すものではありません。
引用元：NURO光公式サイト

しかし下りの最大速度が出ないのはNURO光に限った話ではありません。他社の光回線でも下り最大1Gbpsの速度と謳っていますが、実際には半分以下の速度になることがほとんどです。

また、一般的に光回線の速度は10Mbps(0.01Gbps)以上出ていれば快適に利用できると言われているので、たとえ最大速度の10分の1(200Mbps)しか出ていなくても問題ありません。

NURO光では公式のサイトページに各地域の実測値が掲載されています。

下りはダウンロード速度、上りはアップロード速度を表していて、基本的に動画の読み込みやインターネット検索に影響するダウンロード(下り)速度だけ見れば大丈夫です。

※引用元：NURO光の公式メディア

上の表を見て分かるように、実測値は地域によって最高の947.9Mbpsから最低の93.5Mbpsまで大きく離れています。

実測値は、地域ごとの利用者数や時間帯ごとの混雑具合によって大きく変わるので、皆さんの住まいでどれくらいの数値が出るかは一概に言うことができません。

なので、まだNURO光を利用していない人は実際に契約してみることをお勧めします。

利用者の口コミを調べると「実測値が速い」という良い評判が多かったです。

実際に口コミを投稿している利用者はほんの一部ですが、それでもNURO光の速度に満足している声が多かったので安心できます。

NURO光で下り平均速度は「489.78Mbps」。ちょっと話題になってたけど、そんなに遅いって感じはしないんだよね。ほかと比較しても速い方だとは思う。

— ヒカリ (@hikari_provider) November 4, 2022

NURO光、まだ初日ではあるがこの時間でも十分すぎるほど速い。今のところ問題はない。昨今よく言われている件は地域的な問題なのだろうか。ただFPSとかやったらどうなるかは見てみないといけないだろうな。

— Fragame (@fragame2021) October 14, 2022

マンションだと1本の光回線を他の部屋と分け合っているので、同時にネットに接続すると回線が混雑して遅くなる傾向にありますが、NURO光なら専用の回線が利用可能です。

また、オンラインゲームをする人には反応速度として計測されるping値も重要になります。以下の口コミのように、NURO光はping値も優れているので安心してください。

FPSやTPSとかのゲームだとpingのが重要でNURO光だとその数字が良い数値が出ることが多いので、ゲームが理由でNURO光を引くのは、アリだと思いますよー！。

— mlnto_o (@OMlnto) September 2, 2020

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パケットロスがひどいという口コミも？

※2022年9月29日追記

現在、NURO光でパケロスが激しくてオンラインゲームのプレイが難しい状況にあるとの情報が出ています。Twitterでも以下のツイートが拡散され話題を集めています。

NURO光、集団訴訟を検討中です。
集団訴訟を検討している理由として↓
①広告で「高速回線」を謳っているのに夜間帯の明らかな速度低下（景品表示法違反）
② 総務省が定めているパケロス率「0.1%」を超える平均10%近い数字が出ている（電気通信事業法違反）

続きます
— ゴールデンボル男 (@Goldenballmen) September 21, 2022

詳しい原因は明らかになっていませんが、契約者が急増したことで不安定になっているのではないかと言われています。今後NURO側から発表がありましたら、記事でも紹介させていただきます。

NURO光からお乗り換えを検討されている方は、オンラインゲームに特化したNTT系列の光回線「Gamewith光」を検討してみましょう。専用帯域を保有していることから混雑回避ができ、FPSやTPSとの相性が良いと言われています。

NURO光が施設増強を発表

NURO光ではこの一連の流れを受けてか、2022年10月下旬に施設の増強を行うことを発表しました。

もともと予定されていたスケジュールを早め、2023年4月にはすべてのエリアで増強が完了するそうです。詳しいスケジュールはNURO光公式サイトをご覧ください。

すでに一部地域では増強が完了されており以下のように改善されたという口コミも見受けられました。

NURO光 が(一部)改善されて本当に良かった

— k (@seishinese) December 21, 2022

NURO光、かなり改善されたけど、印象悪くなりすぎなので、auひかりにするわ、さよなら

— Tocorant (@R105S) December 8, 2022

やはりユーザーからの信頼回復まではできておらず、他の回線に流れているユーザーも少なくありません。

もし速度や安定性を重視する方は、以下の記事でおすすめの光回線を紹介しているので是非参考にしてください。

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