MANOMAは、ソニーネットワークコミュニケーションズライフスタイル株式会社が提供する新サービスです。 スマホのアプリと連携して家電をコントロールするだけでなく、防犯対策やインターネットの利用などもできて最近かなり話題になっています。 しかし評判や口コミを見ると、「強引な勧誘で無理やり契約させられた」「Wi-Fiの速度が遅い」など不満の声も見つかりました。 この記事では、MANOMAがおすすめな人とおすすめでない人を詳しくご紹介します。勧誘の注意点や解約方法などもあわせてどうぞ。
朝日新聞でも紹介された通信サービスの専門家。2012年から、デパートや大手家電量販でスマホ、モバイルWi-Fiルーター、光回線の販売を行なう。販売の現場で、通信業界の複雑さを痛感。「複雑な通信業界をわかりやすく伝えたい」という想いから、月間60万PVの通信サービス専門のWebメディア「XERA」を運営。2019年度バリューコマースMVPを受賞。現在は、通信サービスの専門家の立場から「livedoor Choice」など複数のWebメディアの記事の監修を行なう。「マイベストプロ」にも掲載中。監修者について続きを表示 ▼
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目次
MANOMA(マノマ)とは？
MANOMAとは、2018年10月から「ソニーネットワークコミュニケーションズライフスタイル株式会社」が提供しはじめたIoT技術を生かした新しいスマートホームサービスです。 自宅でAIスピーカーが利用できるだけでなく、家族の見守りや防犯対策、インターネットが一つになったサービスなのでかなり人気があります。 AIスピーカーとは、CMで見たことがあるかもしれませんが、Alexaに話しかけたら音声認識でテレビをつけてくれたり音楽を再生してくれたりするので超便利です。 さらにMANOMAでは、防犯対策のためのセキュリティ機器に接続できたり、固定回線の代わりにWi-Fiが使えたりできるという特徴があります。
MANOMA(マノマ)はこんな人におすすめ
MANOMAは、1台の端末でたくさんの機能が使える超便利なサービスです。 結論をいうと、以下の人たちにおすすめ。★MANOMAがおすすめな人 1.Wi-Fiを安く利用したい人 2.Alexa搭載のスマートスピーカー使いたい人 3.室内カメラで家族やペットを見守りたい人 4.自宅の防犯セキュリティを整えたい人
MANOMA(マノマ)の料金プランを解説！
MANOMAは基本の料金プランに加えて追加料金で機器の追加ができます。 下記が基本の料金プランです。
| 月額料金（2ヶ月目以降～） | |
|---|---|
| MANOMAレンタルプラン | 2,518円 |
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MANOMA(マノマ)の評判からわかるメリット
ここでは、MANOMAを契約するメリットについて解説していきます。
Alexa搭載のスマートスピーカーを利用できる
どのプランでも使える「AIホームゲートウェイ」はAmazon Alexa搭載のスマートスピーカーで、機能としては話題のAmazon Echoと同じです。 音声認識で自宅の家電をコントロールすることができ、スマホのアプリやテレビと連携させることでさまざまな用途で楽しめます。
音楽が聴ける！
CMなどで見たことがあるかもしれませんが、「アレクサ、音楽をかけて」と話しかけることでスピーカーから音楽を流してくれます。 音楽を再生するだけでなく、歌手名や曲名、その時の気分によって曲を選べるので便利です。 Amazon Ecoと同じように、以下のアプリ(Alexaのスキルのこと)がデフォルトで入っています。Amazonプライム（プライムミュージック） Amazon Music Unlimited Spotify dヒッツ au／うたパスまた、外出先から帰ってきたときに音楽をかけてくれたり、BRAVIAなどの対応テレビならリモコンを使わなくても「テレビをつけて」と話しかけるだけでテレビがつきます。
天気やスケジュールを確認できる
音楽やテレビだけでなく、スマートスピーカーで天気やスケジュールを確認できます。 「今日の天気は？」と聞くことによって今日の天気を教えてくれるので、わざわざスマホやテレビの天気予報を見る必要がありません。 また、「今日の予定は？」と聞くことによって「◯月◯日◯時に◯◯があります。」と教えてくれます。 Googleカレンダーに予定を入れておくだけなので自分の予定を管理しやすいです。
Amazonでショッピングができる
Amazon Alexa搭載のスマートスピーカーなのでAmazonのサービスを快適に利用することができます。 Amazonで買いたい商品を話しかけるだけで購入でき、ほかにも買い物リストに追加したりカートに入れたり、配送状況を確認したりなどができてかなり便利です。 話題のIoT技術を取り入れたハイテクな生活をしたい人は、Wi-Fiと室内カメラがセットになった「シンプルプラン」をおすすめします。
室内カメラで家族やペットを見守れる
MANOMAがユーザーに選ばれている理由は、室内カメラとスマホを連携して子どもや祖父母とコミュニケーションしたり留守番しているペットの様子を見守ったりできるからです。 また、スマートタグと呼ばれるキーホルダーのような装置を子どものカバンにつけることで、玄関に設置した機器が検知して外出や帰宅をスマホに通知してくれます。 仕事や外出先で家族の面倒が見れないときでも、室内カメラやスマートタグで現在の状況を把握できるのですごく安心です。
自宅の防犯セキュリティを整えられる
MANOMAなら手軽に自宅で防犯対策できます。 すでにお話しした家族の見守りや、戸締まりの検知、侵入者への警告音などのセキュリティ設備をカンタンに整えることが可能です。 セコム駆けつけサービスを利用すれば、万が一の場合でもセコムが駆けつけてくれます。 セコムの対処員が対応した場合は1回あたり5,000円/30分の追加料金です。 防犯対策を重視する人は、各プランにオプションとしてスマートタグ、Qrio Lock(外出先から鍵の解施錠ができる機能)、家事代行サービスなど全てのセキュリティ機器を追加して利用することをおすすめします。
MANOMA(マノマ)の評判から見えたデメリット
利用者の口コミや評判から以下の大きなデメリットが見つかりました。 インターネットをメインに使いたい人には、MANOMAではなくモバレコAirやネット回線などのWi-Fiサービスをおすすめします。
★MANOMAのデメリット・解約の際にレンタル機器の未返却や、破損があった場合高額の損害金が発生する
解約時に高額の損害金が発生する可能性がある
MANOMAは解約の際に、レンタル機器の返却が必要です。 万が一、機器の未返却や破損が見つかった場合は損害金が請求されます。 これはどこの会社でも同じことが言えますが、MANOMAの場合は機器損害金が他社と比べて高額です。
レンタルの際には十分気を付けましょう。
3日で10GBの通信制限がある
MANOMAと言う、nuroモバイルのホームWifiルータ兼アレクサデバイスの、勧誘を受ける。少し気になる。3日で10Gという制約がなければなと思う。
— gamix korin (@gamix255) September 7, 2019
MANOMAはWiMAXと同じように、3日でデータ容量10GBを使うと一時的に速度制限がかかってしまうのが大きなデメリットです。 どのくらい速度制限がかかってしまうのか明確にはなっていませんでしたが、WiMAXと同じなら翌日のPM18時～AM2時の間に速度制限がかかってしまいます。 ネット回線やソフトバンクエアー、どんなときもWiFiなど速度制限がまったくかからないサービスが多い中で、3日の通信制限があるのは気になるところです。 しかし、ほとんどの人は3日で10GBも使わないですし、速度制限がかかったとしても1メガの速度(YouTubeを標準画質で見れるぐらい)で利用できるので安心してください。＼30日間1,980円でお試し実質中／MANOMA公式サイトから申込む
MANOMA(マノマ)の勧誘や代理店に要注意
ここまでお話ししたように、MANOMAのWi-Fiサービスにはいくつかデメリットがあるものの、決して悪いサービスではありません。 サービスの評判を悪くしているのは、ソニー代理店の詐欺まがいな勧誘方法です。 ツイッターの口コミを見ると、MANOMAの勧誘に対して不満の声がたくさん見つかりました。
manomaの機器、なんとかクーリングオフできた。変な代理店に当たって、危うく10万円払わされるところだった
— 坂巻裕一 (@sakama91) August 9, 2019
ソニーの代理店では以下のような嘘をついて強引に契約させようとしてくるので注意しましょう。※勧誘でよく使われるMANOMAの嘘 ・NURO光の回線を使っているから速度が速い ・ソフトバンクエアーやWiMAXよりも速い ・nuro会員ならキャンペーンで2年間980円/月で利用できるすでにご紹介したように、MANOMAのWi-Fiはドコモのモバイル回線を使っていて、他社サービスよりも通信速度が遅いです。 また、NURO光の利用者やSo-net会員に対して、キャンペーンで2年間980円/月になるという巧妙な嘘をつきます。実際に契約した人の口コミは以下の通りです。
ソニーの#MANOMA、NURO光の長期キャンペーンで実質月"総額"980円と言われたから入ってみたが、利用料が980円で機器代はかかるし、何故か2ヶ月以上遅れて違う機器もくるし、確認したくサポートにいくら電話してもこれか、オペレーターに繋がらない。最悪。 これに支払い続ける情弱になってしまった
— 中年ボス (@chu_nen) June 15, 2019
このように基本利用料だけが980円になるので、機器代金の2,481円(シンプルプランの場合)がかかって実際の月額料金は3,461円と全然安くなりません。 ソニー代理店がきても決して相手にせず、自分でMANOMAのサービスを理解したうえで公式サイトから申し込むことをおすすめします。【注意】主なソニーの代理店一覧 ・ラディッシュ ・T-works ・マックスサポート ・デザートローズ
8日以内ならクーリングオフ制度で契約解除できる
代理店からの強引な勧誘でMANOMAを契約してしまい、後悔している人もいらっしゃるでしょう。 しかし、申し込みから7日以内であればクーリングオフ制度で1円もかけずに契約を解除できるので安心してください。 どの代理店から申し込んだとしてもクーリングオフは適用されるので、下記のMANOMAサポートデスクに問い合わせましょう。※MANOMAのサポートデスク TEL：0120-183-019 (受付時間 9:00～18:00)
MANOMA(マノマ)の疑問について
工事費はかかる？
MANOMAはネット回線などではないため工事費はかかりません。 申し込み後一週間ほどで機器が届き、利用可能です。
いつから利用できる？
MANOMAは申し込みから1週間～2週間後に利用できます。
まとめ
ここまでMANOMAのサービスがおすすめな人とデメリットをご紹介してきました。 インターネットを使う目的でMANOMAを契約することはおすすめしませんが、それ以外にもさまざまな場面で活用できる機能が満載なので検討してみてもいいかもしれません。 快適にネットを利用したい人は、当サイトでMANOMAよりもおすすめなインターネット回線を紹介しているので、ぜひご覧になってみてください。皆さんのインターネット選びの参考になれば幸いです。
福岡県出身。早稲田大学在学中にネット回線メディア立ち上げた。2013年に大学卒業後、大手通信会社に就職。ネット回線・携帯の販売業務を経験後、販売企画戦略マネージャーとして従事。2020年3月に独立し、ネット回線メディアの拡大中。記事を読んだ方が「一番最適な光回線を選べること」や「快適にインターネットを使えるようになる」ことを目的にサイトを運営しています。所有資格はネットワークスペシャリスト。X(Twitter) 執筆者について続きを表示 ▼
