ドコモ光電話はどんなサービス？メリットや注意点まで徹底解説

通常固定電話を利用する場合は、電話線を用いて電話をつなぐ仕組みですが、光電話は「ネット回線」を用いてインターネットを通して電話をつないでいます。

つまりドコモ光を利用している方が電話を利用する際は、オプションの『ドコモ光電話』を契約しましょう。

ドコモ光電話は、従来の固定電話と利用する線(回線)が違うだけなので、専用の電話機に買い替える必要や電話番号を変える必要はないので安心してください。

ドコモ光電話には2つのプランが用意されています。

●シンプルプラン(ドコモ光電話)
●バリュープラン(ドコモ光電話バリュー)

それぞれは、サービス内容が異なる他、月額料金も違うのでしっかり比較して、最適なプランを選びましょう。

バリュープランは、月額基本料金1,650円と高い代わりに便利な機能が付帯してくるプランなので、電話をよく使う人におすすめです。

引用：ドコモ光公式

通常、6つのオプションを追加するだけで2,000円以上かかってしまいます。

しかし、月額料金1,650円で6つのオプションに加え通話無料文も含まれているためとてもお得なプランです。

もし、オプションをいくつかつけようか迷っている方はバリュープランのほうがお得になります。

ドコモ光電話はNTTの固定電話よりも安く電話代を利用できることが1番のメリットです。

※光電話はシンプルプランの料金

ドコモ光電話のほうが月額料金を1,000円以上安くすることができます。

さらに、通話料金も発信先が固定電話やスマホに関わらず安いので、ドコモ光を契約するなら光電話に乗り換えるほうがお得ですよ。

発信先別の通話料金は以下を参考にしてください。

引用：ドコモ光公式

基本料金や通話料だけでなく、電話をより機能的に使用するために便利なオプションの料金までドコモ光電話とNTTの固定電話では金額が異なります。

以下の表をご覧ください。

ドコモ光電話は、基本料金だけでなく通話料金の単価も安く設定されているので、よく電話を利用するという方は月額料金を大幅に抑えることができるでしょう。

また、オプション利用料も光電話の方が若干安く設定されていますが、ドコモ光電話のバリュープラン(基本料金1,650円)を契約すれば、記載のオプションを全て無料で付帯させることが可能です。

ドコモ光電話に乗り換える際は、以下の初期費用が発生します。

ただしドコモ光と同時に申し込むと工事費や手数料が無料になるので頭に入れておきましょう。

ちなみに、NTT電話を新設する場合の初期費用は以下となります。

最大11,000円
内訳(基本工事:4,950円/屋内配線工事:4,950円/交換機工事:1,100円)

NTT電話の初期費用に関しては、お住まいの建物の設備状況によっても異なります。

記載の金額は全く電話設備が無いという建物を想定した料金となるので、あくまでも目安と考えてください。

初期費用はドコモ光電話でもNTTの固定電話でも大体1万円前後であまり違いはありませんが、月々の支出がドコモ光電話のほうが安くなることを覚えておきましょう。

ドコモ光電話とドコモ光はどちらもドコモが提供するサービスとなっており、ドコモから両方の利用料金が1本化された状態で請求されることになります。

通常であれば固定電話とネット代の請求が別々になっていることが基本なので、請求が1本化されれば月々の出費が管理しやすくなるので便利です。

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ドコモ光電話を契約した場合は光電話専用のルーターを利用することになりますが、専用ルーターにはWi-Fi機能がついていません。

そのため光電話専用ルーターでWi-Fiを使うためには下記のように月額料金を支払う必要があります。

・Wi-Fi機能つき電話対応ルーター（東日本）330円
・Wi-Fi機能つき電話対応ルーター（西日本）110円

光電話専用のルーターにご自身で準備した無線ルーターを接続することでWi-Fi通信が利用できるようになります。

お金をかけずにルーターをゲットするにはプロバイダ選びが肝心です。

WiFiルーター無料レンタル特典を用意しているプロバイダは24社中10社ですが、その中でも特に高性能なルーターを提供しているのが『GMOとくとくBB』となります。

光電話専用ルーターとWiFiルーターを接続して、無線通信を快適に利用しましょう。

不具合を確認しても状況が改善されない場合、電話機やルーターが壊れている可能性が考えられます。

ドコモでは機器の故障・修理の相談ができる窓口が用意されているので、自分で解決できない方はサポートに連絡すると問題が解決するかもしれません。

▼ドコモ113センター
一般：0120-800-000
ドコモ携帯：113
受付時間：24時間対応（年中無休）

ドコモショップや家電量販店、ネットなどでドコモ光を申し込みするときに、ドコモ光電話も同時に申し込みをすることができます。

オプションとして提示されているので、加入する旨を伝えましょう。

ドコモ光を契約している人で追加で電話も利用したい場合や、利用中の固定電話からドコモ光電話に切り替えたい場合は追加で申込みをしましょう。

このような場合はドコモショップ、またはドコモのインフォメーションセンターから、ドコモ光電話の契約をすることができます。

ドコモインフォメーションセンター
▼ドコモの携帯電話からの場合
（局番なし）151（無料）
受付時間：午前9時〜午後8時（年中無休）
一般電話などからはご利用できません。

▼一般電話などからの場合
0120-800-000
携帯電話・PHS OK
受付時間：午前9時〜午後8時（年中無休）
一部のIP電話からは接続できない場合があります。

ごくまれにドコモ光電話を申し込む際にアナログ戻しを行うように案内されることがあります。

アナログ戻しとは「旧ネット回線の電話」→「NTT固定電話」→「ドコモ光電話」のように、一旦NTT固定電話を契約してからドコモ光電話を契約することです。

アナログ戻しは2,000円～11,000円ほどの費用が追加で必要かかることを覚えておきましょう。

アナログ戻しをする際は下記へ連絡してください。

・問い合わせ先
NTT東日本：0120-116-000
NTT西日本：0800-2000116

解約の申し出は、ドコモショップの相談窓口とドコモインフォメーションセンターの電話窓口で受け付けています。

インターネットの回線を残して、ドコモ光電話のみ解約することも可能です。

光電話対応ルーターの返却が求められた場合は、着払い伝票つきの返却キットが自宅に送られてくるので期日内にレンタル機器を返送して解約手続きが完了する流れになります。

もし、ドコモ光電話を解約しても引き続き電話番号をとっておきたいという場合はNTTの固定電話を契約する必要があるので、以下に連絡しましょう。

・問い合わせ先
NTT東日本：0120-116-000
NTT西日本：0800-2000116

ドコモ光電話にはいくつかオプションがあり、それぞれ有料で申込みをすることができます。

固定電話をよく利用する方は加入を検討しても良いでしょう。

引っ越し先でもドコモ光を継続して利用するかによって、ドコモ光電話の手続き内容が変わります。

引っ越し先の住所や建物でドコモ光が利用できるのであれば、移転工事を行うことで引き続き利用することが可能です。

引っ越しに伴い発生する費用は以下となります。

※エリア内の引っ越し(NTT東日本エリア⇒NTT東日本エリア)/エリアを跨ぐ引越し(NTT東日本エリア⇒NTT西日本エリア)

引っ越し先でドコモ光を継続利用しない場合は、ドコモ光の解約手続きが必要となり、ドコモ光の解約とともに光電話も解約となります。