auひかりちゅらの評判は？auユーザー以外には料金が高いなどの口コミもチェック

「auひかりちゅら」は、沖縄セルラー電話株式会社が運営している、沖縄エリア限定のネット回線です。

沖縄限定割引「しま割」の他、「auセット割」や「auスマートバリュー」といった、auスマホ利用者にとってお得な割引を実施していることから、とても人気なサービスになります。

類似サービスの「auひかり」とは運営会社・エリア・月額料金・サービスが全く異なるので、間違えないよう注意してください。

沖縄エリア限定

auひかりちゅらは沖縄限定のネット回線なので、基本的には沖縄全地域に対応していますが、石垣島や宮古島などの離島はカバー出来ていないようです。

また、利用可能エリア内であっても、地理的条件や線路状況により利用できない場合や、電柱の状況により開通までに2ヶ月ほど時間がかかる場合があります。

auひかりちゅらの提供エリア確認はauひかりちゅら公式サイトで行いましょう。

auひかりちゅらを契約後にかかる費用は「初期費用」と「月額料金」になります。

初期費用は一律880円ですが、月額料金は住居タイプや加入するオプションによって変わるので、契約前に必ず目を通しておきましょう。

月額料金

auひかりちゅらの月額料金は戸建てとマンションタイプで変わります。申込み前に自分の住居タイプの月額料金を確認しておくことが重要です。

とくに、マンションやアパートの場合、お住まいの建物設備によって料金が異なるので目を通しておいてください。

戸建てタイプの月額料金

auひかりちゅら戸建てタイプの月額料金は5,610円になります。

通常は6,930円ですが、沖縄限定割引の「しま割」の他、auスマホ利用者割引「auセット割」が適用されることで上記料金で利用できます。

ネット回線戸建てタイプの相場は5,000円なので平均的な料金ですが、他社ネット回線と比べると数百円～数千円高いです。

auスマートバリューが適用されるビッグローブネット回線とシンプルにやすい楽天ひかりとの月額料金を比較した結果をご覧ください。

このように、auひかりちゅらよりも月額料金が安いネット回線は複数あり、とくに3年間の支払総額をみると4万円近く安いネット回線も存在します。

ただし、auひかりちゅらは最大40,000円キャッシュバックが貰える入会特典があるため、トータル実質料金で考えるとauひかりちゅらを契約したからといって損することはありません。

マンションタイプの月額料金

auひかりちゅらマンションタイプは以下2種類の料金プランがあります。

●マンションV：3,630円(最大100Mbps)
●マンションギガ：4,290円(最大1Gbps)

どちらのプランになるかは、お住いの建物設備によって変わり、詳しくはお申込みの際に案内されます。

どちらのタイプも、通常は4,000円以上しますが、沖縄限定割引の「しま割」の他、auスマホ利用者割引「auセット割」が適用されることで上記料金で利用できます。

ネット回線マンションのタイプの相場は4,000円なので、auひかりちゅらのマンションタイプは比較的安いと言えます。

auひかりちゅら同様にauスマートバリューが適用されるネット回線や、沖縄で利用者の多いフレッツ光と比較した結果をご覧ください。

月額料金・総額ともにauひかりちゅらより格安なネット回線もありますが、auひかりちゅらは最大40,000円キャッシュバックされる入会特典があるので、トータル実質料金で考えると損することはありませんよ。

auユーザー以外はauセット割が適用されないため少し高い

auユーザー以外がauひかりちゅらを契約する場合は、auセット割は適用されません。

その場合の月額料金は以下の通りです。

ネット回線の月額料金の平均は大体【戸建て：5700円／マンション：4,400円】なので若干高いです。

そのためauユーザー以外にとっては、auひかりちゅらはちょっとお高めのネット回線になります。

電話サービスの料金

「電話サービス」とはauひかりちゅらの回線を使用する固定電話サービスです。

auひかりちゅらとauスマホのセット割引「auスマートバリュー」を利用したい方は、電話サービスへ加入することが条件となっているので、事前に電話サービスの利用料についても目を通しておきましょう。

電話サービスは月額550円かかりますが、一般的な固定電話サービス（NTT加入電話）と比べると基本料金も通話料も格段に安いので、固定電話を利用している方は加入して損はないサービスです。

一般的な固定電話サービスと、auひかりちゅら電話サービスの利用料金を比較したのでご覧ください。

今の固定電話からauひかりちゅら電話サービスへ切り替える場合、電話番号や電話機、ダイヤル方法も今まで通りご利用できます。

auひかりちゅらを契約するメリットは以下5つとなります。

●キャンペーンがお得
●auスマートバリューでauスマホが割引
●工事費が無料
●独自回線が利用できる
●無線LANルーター無料レンタル

とくにauスマホ利用者にとってメリットの大きいサービスとなっています。auスマホ利用者は全て目を通しましょう。

キャンペーンがお得

auひかりちゅらでは「しま割」「auセット割」「公式キャッシュバック」3つのキャンペーンを実施しています。

しま割

auひかりちゅらを3年契約で契約すると「しま割」が適用され、月額料金が数百円割引されます。割引額は契約するプランによって変わります。

《しま割の割引額》
戸建てタイプ：890円割引
マンションギガプラン：890円割引
マンションvプラン：429円割引

ただし、しま割を適用させると3年契約になるため、利用開始月を含めた37.38ヶ月目以外に解約すると以下の違約金がかかることを頭に入れておきましょう。

《しま割の違約金》
戸建て：5,401円
マンション： 3,839円

違約金はほとんどのネット回線でかかりますので、仕方ないと受け入れるようにしましょう。

auセット割

auケータイ利用者はKDDIまとめて請求に加入すると、auひかりちゅらの月額料金が毎月429円割引される「auセット割」が利用できます。

KDDIまとめて請求は、auケータイとauひかりちゅらの請求を一括にまとめるサービスで、必ずお申込みが必要になります。

auセット割を適用させたい場合は、先にKDDIまとめて請求へ申し込みましょう。

※auセット割は、名称が似ているauスマートバリューと併用して適用することができます。

公式キャッシュバック

現在、auひかりちゅらでは月額割引＋20,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施中です。

キャッシュバック額は、住居タイプと加入するオプションによって変わり、ネットだけの場合は月額割引＋10,000円キャッシュバック、セットトップボックスへの加入でさらに高額キャッシュバックとなります。

キャッシュバックの受け取りは「auPAY」残高へのチャージとなるので、auひかりちゅら開通月の翌々月末までにauPAYカードの申し込みを完了させておきましょう。

auスマートバリューでauスマホが割引

auスマートバリューは、auひかりちゅらを契約すると、家族全員のauスマホが毎月最大1,100円安くなる、auユーザーにお得な割引です。

割引額はスマホのプランによって550～1,100円割引となります。

auスマートバリューを受けるには、auひかりちゅらとセットで電話サービス(550円/月)への加入が条件になっています。

電話サービスはご自宅に固定電話がなくても加入できますが、固定電話をお持ちでないのであれば無理に契約する必要ありません。

※auスマートバリューのお申込み方法はこちらをご覧ください。

工事費が無料

auひかりちゅらと電話サービスとセットで契約すると、通常【戸建ては41,250円】【マンションは33,000円】かかる工事費が実質無料となるので、初期費用を抑えることができます。

通常、以下の分割工事費が請求されますが、特典が適用されると毎月同額が割り引かれるため、実質無料となります。

戸建て：初月1,194円×1ヶ月＋1,178円×34ヶ月
マンション：初月1,443円×1ヶ月＋1,434円×22ヶ月

あくまで割引による実質無料なので、戸建ては35ヶ月、マンションは23ヶ月以内に解約すると、残月分は一括請求されるので頭に入れておきましょう。

独自回線が利用できる

現在、ネット回線には大きく分けて2種類の回線があります。

全国に張り巡らされていることから利用者の多い「NTT回線」と、回線事業者が独自で提供する「独自回線」です。

auひかりちゅらは、後者の「独自回線」を保有している他、次世代通信技術の「IPv6」が標準搭載であるため、回線が混雑しやすい夜間や休日も比較的安定しやすいと言われています。

利用環境によっても変わるので数値で表すことはできませんが、「auひかりちゅらは速い」という口コミが多いので、速度には期待しても良いのではないでしょうか。

無線LANルーター無料レンタル

auひかりちゅら契約後にauスマートバリューに加入すると、通常月額550円の無線LANルーターを無料レンタルすることが出来ます。

通常、家電量販店等で1万円ほどで購入するか、有料レンタルするものなので、特典として無料で利用できるるのはメリットと言えるでしょう。

無線LANルーターは数種類から選ぶことができ、外付け無線LANであれば最大通信速度1.3Gbpsの超高速通信が可能です。

無料レンタルしたい方は、auひかりちゅら申込み時に、一緒に無線LANルーターも申し込みましょう。auスマートバリュー適用月の翌月からレンタル料が無料となります。

auひかりちゅらは「auひかりちゅら公式サイト・auショップ・家電量販店」で申込みが可能です。

家電量販店から申し込む場合のみ、店舗独自の特典が受けられるようですが、ここではauひかり公式サイトからお申込みの流れを紹介します。

《お申込みから開通まで》
1.auひかりちゅら公式サイトからお申込み
2.折り返しお電話にて契約完了
3.工事日が決定する
4.開通工事が行われる

開通工事の作業時間は約1～2時間かかり立ち合いが必要になります。お申込みから開通工事完了までは2週間～1ヶ月を目安に考えておきましょう。

プロバイダはau one net一択

他社ネット回線ではプロバイダが選べることが多いですが、auひかりちゅらのプロバイダは「au one net」一択になります。

そのため、他社ネット回線からauひかりちゅらへ乗り換える場合、プロバイダが必ず切り替わります。

プロバイダのメールアドレスをご利用中の方は、auひかりちゅらへ乗り換えるとメールアドレスが使えなくなるので、プロバイダのメールアドレス利用者は注意しましょう。

はじめてネット回線を引く方、プロバイダのメールアドレスを使用しない方は気にしなくて大丈夫です。

台風による障害の対応が・・・

沖縄に住んでいる以上台風は避けられません。auひかりちゅらの口コミでは、台風による障害の対応に対して不満がある方の口コミが多く見られました。

上記口コミのように、サポートが繋がらない場合は「auひかりちゅらのメンテナンス・障害情報」を確認し、復旧を待つしかありません。

auひかりちゅらのよくある疑問をまとめて紹介します。

・auひかりちゅらエリア外の場合は？
・auひかりちゅらの解約方法は？
・auひかりちゅらの問い合わせ先は？

auひかりちゅらエリア外の場合は？

auひかりちゅらは、沖縄全土で利用できるわけではないので、エリア外で契約できないケースもあります。

auひかりちゅらがエリア外の場合は、auひかりちゅら同様にauスマートバリュー対応の「ソネット光プラス」がおすすめです。

ソネット光プラスも、一部離島はエリア外ですが本土では比較的利用できるようです。

▼ソネット光プラスの対応エリア（緑色の地域）※引用元：フレッツ光公式サイト

実を言うと、ソネット光プラスはキャンペーンによって最大6万円のキャッシュバックをもらうことができるため、auひかりちゅらに劣らないサービスなのです。

▼ソネット光プラスの基本情報月額料金：戸建て6,138円　マンション4,928円キャッシュバック：最大6万円工事費：実質無料Wi-Fiルーター：永年無料レンタル

さらに、auひかりちゅら同様、工事費実質無料の他、Wi-Fiルーターの無料レンタルも実施しているので、特典に関しても申し分ありません。

※ソネット光プラスに関しての詳細はこちら

auひかりちゅらの解約方法

auひかりちゅらは電話解約となります。

《解約の流れ》
1. 0120-994-778で解約手続きを行う
2. 回線撤去工事を行う
3. レンタル機器を返却する

auひかりちゅらは回線撤去工事（無料）が必須となっているので、1時間程度の立ち合いが必要になることを頭に入れておきましょう。

解約違約金

auひかりちゅらの解約違約金は、「利用月数」「しま割」の適用状況によって変わります。

しま割を適用させない場合、7ヶ月目以降はいつ解約しても解約違約金0円です。

auひかりちゅらの問い合わせ先

auひかりちゅらのお申込み・引越し・解約などのお問い合わせは以下窓口になります。

【auひかりちゅら総合窓口】
電話番号：0120-994-778
受付時間：9時～20時／年中無休

auひかりちゅらについて最後までご覧いただきありがとうございます。

auひかりちゅらは、しま割や公式キャッシュバックなどのキャンペーンがお得である他、月額料金が安くなる「auセット割」や、auスマホ代が安くなる「auスマートバリュー」が適用されることから、とくにauスマホ利用者におすすめネット回線です。

そのほかにも、工事費実質無料や無線LANルーター無料レンタルなどの特典も適用されるので、比較的満足できるサービスでしょう。

ただし、地域によってはauひかりちゅらがエリア外の場合もあるので、エリア外だった方はauひかりちゅら同様にauスマートバリューが適用される「ソネット光プラス」をご検討ください。