U-NEXT光を全くおすすめできない理由！デメリットや評判を全解説

u-next光にしたのは失敗だった…
他のサービス安いと思ったら色々ついて高くなりすぎてる、しかも通信速度遅いって萎える
さらにそれに加えて2年縛り、それに対する違約金高すぎる
ネットも繋がらないわ、動画配信サービスに金を支払ったのに動画見れないわ糞
適当契約は闇、一人暮らしは辛いわ

— にゃうえる (@Nya_Nya_00000) October 3, 2018

この口コミにあるように、U-NEXT光は月額料金や解約違約金が高い上に、速度に関する評判も良くありません。

では実際の利用者の口コミと併せて、U-NEXT光のデメリットについて詳しく解説します。

U-NEXT光は一見ドコモ光やソフトバンク光より安いですが、次に説明するスマホセット割がないため実質的には高くなります。

1番安い楽天ひかりと比べると、U-NEXT光の方が大体2,000～3,000円ほど高いため安いネット回線を探している人には全くおすすめできません。

U-NEXT光を引く家の回線設備の状況によって工事内容や工事費は異なるのですが、表の1番上の「新設工事／配線ルート変更」での工事だった場合の工事費は26,400円とかなり高額です。

「新設工事／配線ルート変更」とは回線の設備が全く整っていない場合に必要になる工事のことで、U-NEXT光はこの工事費が他のネット回線と比べて高いので、いくつかのネット回線の工事費を表にまとめました。

このように多くのネット回線では、戸建てでもマンションでも2万円以下の工事費で済ませることができるのですが、U-NEXT光は24,000円もかかってしまいます。

また注目して頂きたいのはU-NEXT光には工事費無料のキャンペーンがないということ。例えばソネット光プラスやソフトバンク光の場合、工事費はU-NEXT光と同じ26,400円かかるのですが、工事費無料キャンペーンを実施しているため実質0円になります。

工事費が無料になるネット回線は少なくないので、わざわざ24,000円の工事費を全額負担しなければならないU-NEXT光を選ぶ理由もありませんね。

U-NEXT光は回線とプロバイダを別々に契約する仕組みのため、初期手数料もダブルで発生してしまいます。

他社のプロバイダ込みの光コラボでは2,000～3,000円で済みますが、U-NEXT光では5,500円もかかってしまうため大きなデメリットです。

そして新規契約だけでなく、フレッツ光からの転用や他社光コラボからの事業者変更でも同じく5,000円かかってしまいます。

契約するだけで5,500円も取られるなんて、数あるネット回線の中でもU-NEXT光くらいじゃないでしょうか。

オプションの料金自体はそこまで高いわけではありませんが、他社では特典として無料で利用できるサービスもU-NEXT光では全て有料での提供となります。

例えば、無線LANルーターは契約中ずっと無料でレンタルできるところもありますし、訪問セットアップ初回無料、セキュリティソフト永年無料など、回線・プロバイダによって様々な特典が用意されています。

中でも無線LANルーターは家でスマホやタブレットをWi-Fiに繋ぐのに必要になるのですが、U-NEXT光では有料レンタルをするか自分でルーターを購入するしかありません。

この点はデメリットと言わざるを得ないでしょう。

U-NEXT光がおすすめできないもう一つの理由は、『IPv6接続』に対応していないという点です。

IPv6接続というのは、ざっくり言うと「混雑による低速を回避して通常よりも快適な速度で利用できる接続方式」のこと。

U-NEXT光以外のネット回線の多くはこのIPv6接続に対応しており、それが当たり前になりつつある中でU-NEXT光は非対応なので、速度に関する評判は良くありませんでした。

「U-NEXT光 あえて言おうカスであると。」

VDSLだからと言われても10M程度なら文句は言いませんが、常時51Kbpsじゃあね。

オンラインゲームはおろか、YahooのTOPページが
描画できないレベルなのでリモートワークなど到底無理。
自宅でもテザリングばっかり使っています。#U-NEXT光 #リモートワーク

— tomo (@mohikirin1) March 22, 2020

ネット回線の速度は、30メガ（Mbps）ほどあればインターネットでの検索やYoutubeで動画を見る際に困らないと言われています。

しかし上記の口コミには「51Kbps（=0.051メガ）」しか出ず、あまり速度が必要ないyahooでの検索も難しかったとも書かれているためU-NEXT光は速度に期待できません。

また特にオンラインゲームは、夜間や土日などインターネットの利用者が多い時間帯でも回線の混雑なくスムーズに通信できていないと困ると思います。

そこで必要になるのが最初に説明した『IPv6接続』になるのですが、U-NEXT光は対応していないため、U-NEXT光でオンラインゲームをスムーズにプレイするのは難しいでしょう。

そしてもう一つ注意が必要なのが、プランごとの最大速度です。

U-NEXT光のプランは戸建てとマンションそれぞれ3種類ずつあり、月額料金は一緒ですが最大速度が異なります。

U-NEXT光を含む全てのネット回線は常に最大速度が出るわけではなく、例えば最大速度が1ギガのプランなら平均して30~50メガほど出ます。

ですが100メガのプランを契約してしまうと5メガほどしか出ない可能性もあるので、必ず1ギガのプラン（ファミリー1G／マンション1G）を選んでください。

ただしマンションの設備などによってはプランが選択できない場合もあるので、不安な方は事前に確認しておきましょう。

ネットをよく利用する方に注意していただきたいのが、U-NEXT光には速度制限があるという点です。

U-NEXT光の契約約款には、以下の文言が記載されています。

当社は、契約者間の利用の公平を確保し、本サービスを円滑に提供するため、動画再生やファイル交換（P2P）アプリケーション等、帯域を継続的かつ大量に占有する通信手順を用いて行われる通信について速度や通信量を制限することがあります。引用：U-NEXT光公式サイト

つまり、「一人で使いすぎると他の人に迷惑だから速度を制限しますよ」ということです。

スマホで速度制限をくらったことがある方も多いと思いますが、あれと同じようなストレスをネット回線でも味わうことになってしまうため注意してください。

ネット回線は定額でインターネット使い放題なのが最大のメリットなのですが、U-NEXT光には通信制限が設けられているため不安要素でしかありませんね。