＠スマート光の評判や口コミは？料金・速度や注意点を徹底調査！

引用：＠スマート光

＠スマート光とは、フレッツ光の回線を借りてインターネットサービスを提供する光コラボ事業者です。

＠スマート光には「通常プラン」と「格安プラン」があり、それぞれ以下のような人におすすめしています。

＠スマート光の月額料金は通常プランと格安プランの2通りあります。

それぞれのプランで料金と申し込みの条件が異なるので、以下の表を確認してください。

新規で契約する場合は通常プランと格安プランのどちらかを選んで申し込みをします。

転用・事業者変更の場合は通常プランしか申し込みできません。

なお、どちらのプランも他社光回線と比べて月額料金が安いことには変わりはないので安心してください。

＠スマート光は通常プランでもかなり月額料金が安いです。

以下の表で＠スマート光と他社光回線の月額料金を比べてみたので参考にしてください。

ドコモ光やソフトバンク光などの有名な大手光回線と比べると＠スマート光の月額料金は1,000円程安いことがわかります。

そのため、＠スマート光は月々の固定費をなるべく安く抑えたいという方にぴったりの光回線といえるでしょう。

＠スマート光を新規契約の場合は格安プランの申し込みが可能です。

格安プランは通常プランと比べて月額料金が330円安い代わりに、初めに工事費を一括で支払う必要があります。

つまり、格安プランが通常プランよりもお得になるケースは、格安プランを利用して安くなる料金のトータルが工事費を上回るほど利用期間が長い場合です。

結論、格安プランは戸建ては5年、マンションは4年以上利用する場合はお得になることがわかりました。

格安プランは長い年数利用すればするほど他社光回線よりも月額料金が安いぶん節約できる額が大きくなっていきます。

そのため、持ち家に住んでいる方や今の家から引っ越しを考えていない方は格安プランをおすすめしますよ。

＠スマート光は速度の評判も良いです。

実際に＠スマート光に乗り換えて速度が速くなったという口コミや月額料金が安いうえに速度にも満足して利用できているという口コミもありました。

スマート光来たから速度図ってみた、速すぎて感動してる。 pic.twitter.com/ygvQmjPtXh

— 小町 (@komachi224_) April 7, 2020

値段が安くなった上に速度も上がって文句無し

ソフバンAIR→スマート@光#固定費　#削減　#月額 pic.twitter.com/C2kmKBB3IR— マヨネズ (@MiyyPD2VSdSSZmT) July 1, 2021

ちなみに＠スマート光の最大速度はフレッツ光やドコモ光と同じ1Gbps。

＠スマート光はフレッツ光の回線を利用してインターネットを提供する光コラボ事業者なので、回線の品質はフレッツ光やドコモ光などの光コラボ事業者と全く同じです。

＠スマート光は他の光回線と同じ品質のサービスを安く利用できますし、速度の評判もいいので快適にインターネットが使えることが期待できますよ。

2021年7月より、＠スマート光は標準でIpv6に対応となりました。

Ipv6は従来の通信Ipv4より、回線の通信方式と通信容量が改善されているため、通信の混雑緩和と通信速度向上が期待できます。

実際にIpv6接続にすることで通信速度が向上したり、夜などの通信が混雑しやすい時間帯にも快適に使えるという口コミもありましたよ。

v6プラス（IPv6 IPOE接続サービス）申し込んだ当日に開通。快適な回線速度になった！

＠スマート光、シンプルな料金プランで月額料金安いぞ。https://t.co/escJRWx7YH pic.twitter.com/TBLGVmwhH5— 大さん (@daisuke1971) April 12, 2020

そのため、なるべく通信速度の速いインターネットを使いたいという方はIpv6がついているかどうかも選ぶ際のポイントになります。

ちなみに月額料金が安いことで有名なenひかりはIpv6の利用には追加料金が必要です。そのため、Ipv6を利用する場合はenひかりよりもIpv6を無料で使える＠スマート光のほうが月額料金が安くなりますよ。

＠スマート光は、夜の回線速度が遅くなるという口コミがありました。

スマート光最近夜になると遅すぎんか？！通信制限でもあるんか！？#スマート光#通信速度

— andy@apex (@andy090208) February 22, 2021

＠スマート光に限らず、光回線は夜に通信速度が遅くなる傾向にあります。

光回線が1度に通信できる量は決まっているため、ある一定時間にたくさんの人がインターネットを使うと回線が混雑し、通信速度が低下してしまうからです。

そのため、特に回線が混雑する時間帯の夜20時～24時とお昼休憩時は速度が低下しやすくなっています。

＠スマート光では、現在、開通工事費が完全無料になるキャンペーンが実施されています。

他者光回線の場合は開通工事費が「実質無料」のことが多く、解約すると工事費の分割払いの残債などを支払う必要があります。

しかし、「完全無料」の場合は大きな負担となる開通工事費がまるまる無料になるため、うれしいポイントですよね。

そのため、なるべく光回線契約にかかる初期費用を抑えたい方は、工事費無料キャンペーン中に申し込みをすることをおすすめします。

なお、追加オプションの「＠スマート光テレビの工事」や「土日祝日工事」などの追加料金は工事費無料キャンペーンの対象外のため、注意してください。

＠スマート光は申し込み方法によって契約期間と解約金が異なります。

他の光回線の2年契約の場合は2年終了後に勝手に契約が更新されていくため、2年以上利用していたとしても辞めるタイミングによっては解約金がかかってしまうことも。

一方で＠スマート光を新規契約した場合は2年以上利用するならいつやめても解約金がかからないので辞めるタイミングを計る必要がありません。

また転用・事業者変更の場合は一切解約金がかかりません。

そのため、他社光回線の契約期間よりも縛りがゆるいぶん、解約する際の解約金の支払いで損するということも少ないでしょう。

＠スマート光は、スマホセット割がありません。

スマホとのセット割とは、光回線の契約で契約者本人と家族のスマホの月額料金が最大1,000円割り引かれます。

よって、家族で同一スマホキャリアを利用している場合は、スマホセット割対象の光回線を契約した方が月々の固定費を安く抑えることが可能です。

例えば、以下のような回線がスマホとのセット割を実施しています。

スマートフォンをお持ちの方は、＠スマート光よりもスマホセット割のある光回線のほうが、トータルでの料金が安くなる可能性があるので注意してください。

Wi-Fiルーターをレンタルする場合、追加オプションのひかり電話を契約しているかでレンタル料金が変わります。

なお、レンタルWi-Fiルーターは、NTTからランダムに貸し出しで性能の良い最新機種が借りることができない場合もあります。

もし最新機種を借りれない場合は、古い機種だと通信性能が劣ってしまうため、通信環境にこだわりがある人はレンタルより購入したほうがよいでしょう。

＠スマート光の申し込みから開通までは、以下の通りに行います。

＠スマート光はWebからの申し込みが可能です。

＠スマート公式サイトにアクセスし、申し込みをしましょう。

Webフォームに以下の項目を入力し、送信します。
・申し込み区分（新規契約・他社光回線から乗り換え）
・お住まいのタイプ（戸建て・マンション）
・追加するオプション
・契約者の基本情報
・開通工事日の希望

Webフォーム送信から3営業日ほどでオペレーターからの折り返し電話があります。

そこで、サービスの説明と契約確認が行われ、申し込みが確定します。

また、折り返し電話で、光回線開通のためNTT作業員が訪問する派遣工事が必要なことが案内された場合は、開通工事の日程調整をします。

＠スマート光には、以下の便利なオプションがあります。

なお、＠スマート・テレビのオプションを追加する場合は、＠スマート・テレビの提供エリアが一部地域に限られているため注意が必要です。

＠スマート・テレビの提供エリアは以下の通りです。

＠スマート光について疑問のある方は、Webまたは電話から問い合わせることができます。

Webからの場合、公式サイトのWebフォームから問い合わせましょう。

電話からの場合、下記の＠スマートカスタマーサポートへ問い合わせましょう。

実際にカスタマーサポートに電話をかけて色々質問しましたが、対応はとても丁寧で分かりやすかったですよ。

ただ、夕方など問い合わせが殺到する時間帯は電話がつながりづらかったので注意してください。