聞けてよかった!So-net光の評判から学んでみよう

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

大きな決断力が必要な契約する時、一番頼りになるのは『体験者の声』です。So-net光でもツイッターへの書込みで料金や速度等、あらゆる口コミ情報が投稿されています。

使ってみないと分からないのであれば、リアルな声を聞けばいい。評判をチェックするだけで、後悔することを防げるかもしれません。悪いと事前に分かれば、よほど変り者で無いかぎり申込もうとしませんよね?

一方、良い評判も口コミで広がり、繁盛するお店や商品も多くあります。SNSを通じて簡単に情報が手に入る今、評判や口コミ情報は、僕たち消費者にとって自分を守る大きな武器になります。

So-net光の申込みを検討中の方には有意義な内容になっていますので、ぜひ最後までお付き合い下さい。

聞いておくべき利用者の声

申込んで良かった!という話も聞きたいでしょうが、使ってみて悪いと思った話も聞いておく必要があります。ここでは『良い・悪い』両方の声口コミ情報をお伝えしていますので、ぜひ参考にしてみて下さい。

悪かったという声

‏@yoduki4949

つーかso-net(フレッツ光)の速度が安定しない…。LTEの方が速いってのが続くとさすがに悲しい。

‏@yoduki4949

なんだか、ソネット光回線になってから、やけに重い
ソネット光がダメなのか、皆が集まりすぎて重いのか、、、両方なのか

‏@ABC_EX123

sonet光、速度にムラがあり過ぎる。VDSLだからなの?【RBB SPEED TEST】2016/01/23(土) 00:20:30 下り:2.02Mbps 上り:2.54Mbps

‏@FineQ68

NTT、sonet光遅いすぎる。200Mを契約したが、今、92.35Kbps。詐欺だ

フレッツ光から転用で遅くなった場合、100%の対処方ではないかもしれませんが『ルーター等の機器電源を落として30分以上待つ』のが効果的だという意見もあります。しっかりコンセントまで抜いて時間をおいてみるのがいいかもしれません。

この方法で僕は効果ありませんでしたが、ブログ読者の方から頂いたアドバイスで速度が実際に早くなったいう実体験を元にした話です。光回線の速度で悩んでいる方は一度試してみる価値があると思います。

使って良かったという声

『喜びの声』も少しだけ紹介しておきます。良ければ参考にしてみて下さい。

@rui__nyan

(*‘ω‘ *)So-net光コラボにしたらすっごい回線速度あがった(今までのYahooBBがスーパークソなだけ

@sasanohagane

フレッツ光からso-net光への切り替え、かなりゴタゴタしたけど、蓋を開けてみたら安くなっただけじゃなくて回線速度も上がったみたいで、ちょっと報われた感。

@sasanohagane

ソネット光、カミナリで回線止まった時はふざけんなって感じだったけど復旧工事に次の日朝一で来てくれたし対応早いし、とりあえず素晴らしい。安くて早い!

回線速度に関しては、住んでいる地域、近隣状況など様々な条件で違ってきますので、速い人は速い。遅い人は遅いという認識でいいと思います。ただ、数値を気にするのではなく、体感速度や、動画のストリーミング再生で「カク、カク…っと止まるような動き」をしなければ問題ないでしょう。

ADSLの時と比較すれば一目瞭然。ストリーミング再生や容量の大きいファイルのダウンロードが明らかに速くなっています。これはSo-net光に限ったことでなく、全ての光コラボレーションに言えることです。

また、対応が早いというのは良いことです。信頼できますから、安心してインターネットを使うことができますから嬉しいですね。

 

スポンサーリンク

フレッツ光から転用する前に注意

メンバーズポイント

フレッツ光を利用している方は、商品やサービスに利用できるポイントが貯まっている可能性があります。So-net光へ新規で申込みする方には関係ありませんが、転用で申込みをする場合には貯まったポイントを使いきって下さい。

ポイントを使う前に転用手続きをしてしまうと、せっかくのポイントが消滅してしまいます。商品やサービスとの交換手続きを行い、その後でSo-net光への転用手続きを行うようにしましょう。

プロバイダの違約金

現在、どこのプロバイダをご利用でしょうか?So-netを使っているなら、So-net光を申込んでも違約金の発生はありませんので大丈夫。

しかし、別会社のプロバイダ(ぷらら、ビッグローブ等)をご利用の場合、最低利用期限(2年縛り)がある契約をしていると違約金が発生する可能性があります。

  • 今使っているプロバイダはどこ?
  • 違約金無いで解約できる時期は?

プロバイダの違約金は1,000円~6,000円と会社によって大きく違います。少しでも得する申込みをする為には、上記の2点は確実に確認するようにして下さい。

 

スポンサーリンク

 

光回線ご利用時の料金イメージ

戸建てプランの場合

「So-net光」乗換え

毎月600円安くなり、年間で7,200円お得に

NTT東日本フレッツ光ネクスト・ギガライン(プロバイダ1,000円と想定)と
So-net光の料金比較
(NTT東日本[にねん割]適応時の料金)

So-net光を戸建てタイプで契約すると、プロバイダの料金が込みになって月々『5,100円』となります。

 

マンションプランの場合

「So-net光」乗換え

毎月850円安くなり、年間で12,000円お得に

NTT東日本フレッツ光ネクスト・ギガライン(プロバイダ900円と想定)と
So-net光の料金比較
(NTT東日本[にねん割]適応時の料金)

So-net光をマンションタイプで契約すると、プロバイダの料金が込みになって月々『4,000円』となります。

auとのセット割引

光コラボレーションの大きな魅力の『セット割』。So-net光では、auと合わせた割引が適応できます。

auスマホとセット割

参照:『So-net光・公式HP

最大1,200円の割引

auスマホ・タブレット・ガラケー、どれか1つでも契約があれば、So-net光とセット割が適応になり、毎月最大で1,200円が割引になります。

キャッシュバック

so-nethikari-cash-back

申込み代理店によって受取り時期、金額に差がありますが、So-net光では窓口さえ良い選び方ができれば10,000~30,000円のキャッシュバックが期待できます。

公式サイトからの申込み

公式サイトで極稀にキャッシュバックキャンペーンを行っている場合があります。目立った良さはありませんけど、詳細は次の通りです。

金額について

  • 新規 ⇒ 20,000円
  • 転用 ⇒ 0円

受取りについて

  • 時期 ⇒ 12ヶ月後

※受取り方法
①So-netより発行されたメールアドレス宛に『11ヶ月後の15日に案内メールが届く』、そして手続きの開始。
専用Webサイトにて受取口座をご指定。
③「受取手続きご案内メール」送信より45日以内にお手続きをしない場合、キャッシュバックの受取りは無効
④24カ月間の最低利用が前提。それ以前の解約は受け取ったキャッシュバックを返金する場合がある。

価格.comからの申込み

新規申込みに関しては、業界最高峰のキャッシュバックを誇ります。但し、受け取り時期や方法・解約違約金に難あり。手続きに自信があるなら申込む価値は十分にあります。(※2016年1月23日時点で掲載されていた金額を参考にしています。)

金額について

  • 新規 ⇒ 52,000円
  • 転用 ⇒ 7,000円

受取りについて

  • 時期 ⇒ 12ヶ月後

※注意※
価格.comからの申込みで適応するキャンペーンの種類により、24ヶ月以内の解約の場合は通常時は7500円のところ【20,000円】の違約金が発生。(通常の違約金とは別途支払いが必要なのか確認していません。)

受取り方法については公式サイト同様、ソネット de 受取サービスとなります。こちらもキャッシュバック受取手続き期間は45日間。期間内に手続きをしなかった場合、無効となりキャッシュバックの受取りができません。

実際に期限切れで受取り出来なかった方の声が掲載されている価格.comの口コミ掲示板がコチラです。忘れずに手続きできる自信があるなら、特に口コミは気にしないで問題ないでしょう。

管理人おすすめ窓口

当ブログでおすすめの窓口がありますが、あまり強く勧めるとSo-net光の回し者だと思われるので簡単に案内だけしておきます。

金額について

申込み時期によって5,000円前後のバラつきがあるかもしれませんが、以下の通り。

  • 新規・転用 ⇒ 10,000~30,000円

受取りについて

  • 時期 ⇒ 3ヶ月~6ヶ月後

So-net光以外にも光コラボレーションの申込み取扱いがあり、案内できる回線が豊富な窓口です。過去に僕自身がポケットWi-Fi、格安SIMでもお世話になり、色々と相談にも乗って頂いたので、とても信頼しています。スタッフさんの対応が丁寧なので、本当におすすめです。

申込みの判断は読者の方にお任せ致しますが、まだどこの窓口から申込むか決まっていないのなら、ぜひ使ってみて下さい。一度、他の窓口と比較して頂ければ、その良さが分かると思います。

総合評価

以上、インターネット上に書き込まれている口コミや評判をまとめましたが、ここでは皆さんからの評価を募集しています。

これからSo-net光を検討する方の参考になるよう、使って感じたまま評価して頂けると幸いです。

現在の評価

1.88/5 (81)

評価する時のヒント

  • 料金の安さに満足していますか?
  • インターネットの速度は速いですか?
  • 光回線の開通工事は予定通り完了しましたか?
  • 契約時のスタッフ対応は良かったですか?
  • So-netモバイルの割引に満足していますか?

6段階評価(0が最も不満足、5が最も満足)で回答してください。
ボタンをクリック後に決定ボタンを押すと投稿されます。
投稿は1回限りとなり、修正が出来ませんので、お間違いなきようお願いします。

0 1 2 3 4 5

0 1 2 3 4 5

0 1 2 3 4 5

0 1 2 3 4 5

0 1 2 3 4 5

 

たくぼー
皆さんで情報共有をする為、たくさんのコメントを募集しています。お気軽にどうぞ!

皆がおすすめの光回線

読者が選んだおすすめの光回線を見てみましょう。So-net光と料金、初期手数料、キャッシュバックの比較も出来る用になっています。

まとめ

So-net光は確かに良いとおすすめできますが、光コラボレーションにもそれぞれ良さがあります。

大手キャリアだからこそ出来る、家族みんなで適応できるスマホとセットの割引。格安SIMをメインとしたセット割&基本料金の安さなど、結局は使う方の環境次第。

So-net光に申込む魅力は

  • auとのセット割・最大1,200円
  • 10,000~30,000円のキャッシュバック

auユーザーであり、尚且つキャッシュバックが目的であるなら間違いなく1番おすすめの光コラボレーションです。

キャッシュバックに関しては『乗換えよう光コラボ!キャッシュバック一覧と注意点』の記事で一覧比較をしていますので、他の光コラボレーションにも興味がある場合には参考にしてみて下さい。

 

 

よく一緒に読まれてる「カテゴリ」

 

スポンサーリンク
The following two tabs change content below.

ブログ管理人

なんとか結婚8年目。3人娘とニャンコとワンコが一匹ずついます。本業はライターとWebデザイナー、ディスプレイデザインや不動産系も得意です。 自分が過去に騙された経験を活かして、フレッツ光や光コラボレーションの役立つ情報を記事にしています。疑問・相談などあればLINEからでもコメントでも、何でも気軽にどうぞ。
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
カテゴリー みんなの口コミ評判まとめ

おすすめ記事

NEW 光コラボのキャッシュバック一覧
光コラボのキャッシュバックを窓口別で比較・申込み前に読んでおくべき記事。

ソフトバンク光について
最大30,000円のキャッシュバックと、読者から届いた良かった声を紹介している記事。

U-NEXT光について
最大30,000円のキャッシュバックと、割引キャンペーンを紹介している記事。

So-net光について
最大30,000円のキャッシュバックと、auセット割について説明している記事。

iSmartひかりについて
最大40,000円のキャッシュバックと、マンションプランの安さについて解説している記事。

西日本フレッツ光について
最大25,000円キャッシュバックと、長く使うメリットや割引きを重点的に紹介している記事。

@nifty光について
最大20,000円のキャッシュバックと、格安SIMでお得になれる方法をまとめた記事。

OCN光について
最大10,000円のキャッシュバックと、格安SIMとの割引について説明している記事。

auひかりについて
最大20,000円のキャッシュバックと、スマートバリューの詳細や、お得な情報を詰め込んだ記事です。

ドコモ光の評判まとめ
利用者のリアルな声をまとめています。申込みを検討している方に読んでもらいたい記事。

ぷらら光の評判まとめ
個人的に昔は好きなぷららだったけど、光コラボになっての評判が悪い。必ず目を通して頂きたい記事。

お得になる為の記事

申込み前に要確認
高額キャッシュバックのカラクリや申込みのアドバイスなど、必ず読んでおきたい内容の記事。

光回線選びで困ったら
料金・キャッシュバック・割引きサービスを参考に、自分に合った光回線探しが出来るようになる記事。

読者が選んだランキング
このブログを訪れてくれた読者に投票してもらった光回線のランキングの記事。

騙された体験談
窓口選びを間違えると後悔することになるという、僕の実体験を語っている記事。

 

管理人からおすすめ窓口の紹介

光回線の申込み窓口選びは本当に大切です。

いい加減なところから申込むと『僕みたいに騙されて』せっかくのキャッシュバックが台無しになります。

このブログを通じて皆さんに紹介している窓口は、僕自身が何度もお世話になっていますし、次の理由から自信を持っておすすめできます。


  • 取扱っているネット回線の種類が多い
  • 最短3か月のキャッシュバック受取り
  • キャッシュバックに複雑な条件が無い
  • 僕も利用しているので安心して下さい

また、紹介をした友人からの口コミもあり、本当にたくさんの方からお申込みを頂いています。

親身になって話を聞いてくれるので、他の窓口と比べて頂ければ良さが必ず分かると思います。

フレッツ光・光コラボレーションの新規申込みや転用、光回線選びでお困りなら相談だけでもしてみて下さい。

banar

コメント

  1. AA より:

    So-netは冗談では無く遅すぎますよ。
    (NTT東 フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ)
    時間帯によって10kbps前後になります。
    もうけ主義によって1回線あたりの利用者を増やした結果がこれです。
    サポートデスクに連絡しても環境整備の予定は無いとの返答のみ。
    今後も一層利用状況は悪化するでしょう。

  2. nanase より:

    申し込んでから3ヶ月間何の連絡も無し。問い合わせると機器が足りないとか。だからといって3ヶ月間放置は無いだろう。謝罪の一言もあれば良かったのに何も無し。二度と使わない。

  3. たろう より:

    ソネット・・ここまでえげつない糞ブロバイダははじめての経験です。
    2016年4月28日朝8:00の回線速度0.5Mbpsです、HULU途切れてイライラします。
    電話するとNTTの回線速度測ってくれといわれ測定すると65Mbpsでてます。以前クレーム入れた時も混んでいるから仕方ないの一点張りで、回線増強の予定なしとのこと・・
    このサイトでは解約の違約金が発生しないと書いてありますが嘘です。
    ソネットに入ったら最後、毎日強靭な忍耐力が必要です。

  4. けいた より:

    遅すぎる。。。朝や夜中はそれなりにはやいが、、、夕方やゴールデンタイムには使っていてストレスになるほど
    1Mbpsを切るのはさすがに問題としか。。。

    しかも契約で途中解約は違約金かかるとか言ってくる始末

    現代において満足なサービス提供していないのに、少し傲慢すぎやしないでしょうか
    契約を考えている人は再考をおすすめします
    安いように見えても安物買いの銭失いになる可能性大です

  5. マイク より:

    本当に本当に不満足。フレッツ光So-netからSo-net光コラボに転用されて、速度があり得ないぐらい遅くなりました。国内のサーバーで0.56Mbps DL, 1.2 Mbps UL. 何ですかこのスピード!?ギガ光でしょう!So-netにメールしたら、僕の問題っていう判明された。tracerouteを使って結果を教えて下さいって。ですが昼をネット使ったら普通の275Mbps DL 802.11 AC. でも6時頃以上だとまた1-12Mbps DLになっちゃいます。

    どうしたらいいでしょうか?またフレッツ光転用出来ますか?他のプロバイダーに転用したいなら、一回解約しなきゃいけないです。でまた工事費用と新契約をすることです。

    みんなさん、どうしてるのですか?

    ソニーがもう嫌です。

  6. 最悪です より:

    お問い合わせの件につきまして、担当部署より調査を実施した旨、
    回答が参りましたので、ご報告いたします。

    お客さまが収容されているSo-net設備、ネットワークにつきまして、
    通信速度に影響を及ぼす障害等の問題は発生しておりませんでした。

    しかしながら、「NTT収容設備(NTT・So-netの接続箇所)」(※)において、
    NTTの仕様上の収容上限には達していないものの、So-netの
    想定収容数を超過している状態を確認いたしました。

     ※NTTの提供仕様に基づいてSo-netが借用している設備

    このため、お客さまのご利用地域では、上記収容設備の増設が
    予定されており、想定収容数の超過に伴い発生している速度の
    低下に関しましては、状況が改善する可能性がございます。

     ※増設により必ずしも改善をお約束するものではございません。

    なお、設備増設の時期等については、So-netとNTT間で調整を
    行っており、具体的な実施時期等、現時点ではこれ以上
    お客さまにご案内可能な情報はございません。

  7. 被害者 より:

    最悪です、通信速度がどうとかいう以前の問題でした。
    料金の支払いを口座振り込みにしてもらうように申し込みをしていたところ、
    原因もわからずに口座振り込みが適用できず、こちらに何の説明もありませんでした。
    仕事が忙しく口座からの引き落としが無い事の確認はしていませんでしたが…
    何の連絡もないまま一方的に料金の支払いがされていないという事を理由に強制解約処理をされました。
    中途解約の違約金が発生するという通知も来ました。
    意味が分からないので状況を確認するべくサポート窓口に電話すると、
    こちらでは分からない、担当の部署が違う、こちらの部署でもない、という具合に
    たらい回しにあいました。
    挙句の果てに応対をしてくれた人が新人なのか、こちらの問いにいちいち保留を
    かけて解答してくる状況で、その都度5分程待たされました。
    どう考えても内部の伝達ミスが原因なのに、契約を戻す事は不可能だと言い張られました。
    ひかり電話の電話番号も取り直し、ネット回線の契約も一からやり直す事になりました。
    全ての担当者が悪いとは言いませんが、少なくとも今回応対してくれた感じでは、
    二度とソネットの光コラボレーションは使いません。
    知り合いに使おうとしている人がいたら全力でこの経験談をお話しするつもりです。

  8. メイ より:

    So-net光に4月に契約して、7月に急な引越しがあり、移転手続きをしょうと思ってサポートセンターに電話したら、なんと1ヶ月かかると言われました。他者さんは一週間ぐらい待てばいいのに、遅すぎませんか!
    で、そんなに遅いんだったら、他者に乗り換えようとおもったんですが、
    解約金が18000円も払わないといけないと言われました。
    4ヶ月しか使ってないのに酷すぎです。

  9. ゆうちん より:

    担当者が来て説明受けた時に、今よりauの支払いが安くなりますと言われて、契約したのに、逆に以前より高くなってメッチャ頭にきてます‼️ プロバイダーの料金が高いせいです。4ヶ月しか使ってないですが、すでに解約したくなりました。違約金も払いたくないくらいです‼️ ソネットは、契約しないほうがいいです。

  10. M より:

    加入前に電話で相談して1Gの回線を申し込んだのに、いざ工事して終わったら100Mの工事をされてた。
    しかもそもそもうちのマンションは1Gの回線が使用できなかったらしい。意味が分からない。
    その契約確認の間、ネットを使ってても使ってなくても契約は契約とかいうふざけた理由で毎月料金を請求された。
    6月で退会して、その間払っていた料金を返せとサポートに電話した所「違約金と工事費は免除するようにしました」とかいうドヤ顔の返事のみ。多分10回以上、サポート介して上席に話通してこいと訴えましたが、結局請求させていただくの一点張りでした。
    しかも電話かけてくるオペレーターはまじでマニュアル文章しか読めないやつばっか、あげく見当違いの回答を上から目線で電話してくる始末。前回の会話の内容も把握してない、情報共有が0に近い!
    ここまでひどい会社初めてです。これから消費者センターへ行って徹底的に返金してもらいます
    回線速度も、今までよっぽど悪い回線を使ってた人くらいじゃないと早くなりませんよ。
    絶対に契約しないほうがいでいです。安いかもしれないけど、それに騙されたらその後地獄が待ってますよ。

  11. ゆき より:

    ソネットは糞
    通信速度は遅い!
    対応も雑!
    引っ越しの時に、引っ越し先が対応して無く、違約金が発生する始末!
    もう二度と使わない!

  12. S より:

    クソネットやわ

    Nttフレッツ光隼からソネットにプロパイダーを転用したけど、速度遅すぎ。

    ネトゲなんかできやしない。

    変えるんじゃなかった

  13. yoshi より:

    8月上旬に頼んで工事がまだきてない
    今日やっと電話かかってきたと思ったら10月上旬に工事って
    2ヶ月も先になんのかよ
    ギガ数もうすでにいっぱいになってきてイラつく
    2ヶ月先になるほどほかに予約入ってんのかよ
    要領悪くね
    久々にムカついた

  14. もりそん より:

    どんでもない不安定さと対応の悪さ。
    今日、増設工事完了とのことであるが全く不安定で速度は1メガ出ない。ひどいプロパイダーです

  15. ゆい より:

    NTT西 速度測定結果 90.72Mbps
    無料プロバイダ   BNR速度測定 77.95Mbps 88.79Mbps
    ソネットプロバイダ BNR速度測定 0.8Mbps  1.6Mbps
    ※22:00頃測定
    ソネットが過剰に集客した結果は明らかです。速度が遅いと感じた方は無料プロバイダなどを掛け持ちし比較してみて下さい。ソネットが最悪の評価を受ける原因が手にとってわかります。

  16. 比菜月 より:

    ソネットは契約しないほうが良い。
    サポートデスクの対応があり得ない。
    企業として終了している。

    コラボレーションキャンペーンで美味しい文言を並べて契約させたは良いが、外部からの折返しになる旨を案内があったが、外部への連絡が2時間後。

    2時間もかかった理由が【忙しかったから】
    何度確認しても、忘れていたわけでもなく【忙しかったから】が理由でした。

    ●対応は品質がない
    ●顧客をバカにしている
    ●料金が安いので対応が遅くても不満を言わないで

    と言っているように聞こえますが、ソネットは粗悪な企業だと認識で良いですか?と確認したところ、
    【お客さまが、どう思おうが勝手です】
    だそうです。

コメントを残す

*