工事不要で簡単にインターネットがはじめられるソフトバンクエアー。 工事費を払わなくていいし、ソフトバンクのスマホなら割引も受けられますが 対象エリアじゃないと使えないんですね。 今回は「ソフトバンクエアーの対応エリアの確認方法」と「もし引越し先が対象エリア外で使えなかった時の対処法」についてまとめました。 勢いで買って後悔しない為にも、ぜひ目を通してください。
朝日新聞でも紹介された通信サービスの専門家。2012年から、デパートや大手家電量販でスマホ、モバイルWi-Fiルーター、光回線の販売を行なう。販売の現場で、通信業界の複雑さを痛感。「複雑な通信業界をわかりやすく伝えたい」という想いから、月間60万PVの通信サービス専門のWebメディア「XERA」を運営。2019年度バリューコマースMVPを受賞。現在は、通信サービスの専門家の立場から「livedoor Choice」など複数のWebメディアの記事の監修を行なう。「マイベストプロ」にも掲載中。監修者について続きを表示 ▼
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目次
ソフトバンクエアー対応エリアの確認方法
ソフトバンクエアーの対応エリアの確認方法はいくつかあるので紹介していきたいと思います。
1.Wireless City Planningのサイトで検索・確認
ソフトバンク傘下の「Wireless City Planning」という会社の公式サイトで、対応エリアをマップで確認しましょう。(公式ページはこちら) マップ上で千葉県をクリックすると、以下の画像がでてきます。 赤くなっているところが対応しているエリアです。
拡大すると対応していないエリアがはっきりとわかりますね。
ただ住所の詳細までは分からないので、もっと詳しく自宅近くのエリアを知りたい方はソフトバンクショップにて確認しましょう。
2.ソフトバンクショップで確認する
ソフトバンクショップだともう少し細かく調べてもらえます。 ソフトバンクエアーはエリア対象外だと使えないので、無料で調べてくれて時間もかかりません。 お近くにソフトバンクショップがある方や、仕事の休憩中に外出できる方は試しに行ってみてください。
3.リスティング広告で確認する
リスティング広告とはGoogleにお金を払って広告を目立つ場所に表示させるサービスです。 ここでもエリアの確認はできます。 赤枠で囲まれていて、「広告」と表示されているのがリスティング広告です。
名前、住所、電話番号、メールアドレスを入力するだけでエリアが確認できます。 中にはメールマガジンを登録するという項目があるサイトがあるので、そこは「購読しない」を選択しましょう。 僕が以前登録したサイトは、毎日のようにキャンペーンメールが届いてしつこかったです。
ソフトバンクのチャットサポートでは教えてくれない
ソフトバンク公式サイトにチャット質問に答えてくれるサービスがあります。 担当者にもよりますが、ソフトバンクエアーの対応エリアについては対応してくれないみたいです。 因みにソフトバンク公式サイトでは対応エリアの速度がわかります。 「SoftBank Air」住所別下り最大通信速度情報はこちら。 エリアを確認する時は次の順番がおすすめです。 ●Wireless City Planningのサイトで確認 ●さらに詳しくソフトバンクショップで確認 大まかな住所はWireless City Planningのサイトで確認してから、ソフトバンクショップで確認するのが一番よいと思います。
引越し先でソフトバンクエアーを使いたい場合
エリア外なら8日以内に解約
引越し先がエリア外の場合はどうなるのか？気になる方も多いと思います。 ここでは、引越し先がエリア外だった場合の対処法を書きました。 結論！引っ越し日から8日以内に解約すれば違約金は無料にできるが、本体代金の支払いは発生します。 例：契約から1年後に転勤先の家で使えなくて解約する場合 本体代金の支払いは1,620円×36ヶ月の3年払いと決められているので。 違約金9,500円⇒無料 本体代金の残債＝1620円×24ヶ月＝38,880円 契約エリア外だから解約したのに38,880円も支払わないといけないんです。 仕事の都合で突然の転勤などは仕方ありませんが、引越しを控えている方は事前に引越し先のエリアを確認しましょう。＜接続不可の場合の連絡先＞ 接続設定、インターネット接続トラブルに関するお問い合わせ 0800-2222-820（通話料無料） 受付時間 午前10時～午後7時 ※一般電話、IP電話、携帯・PHSよりご利用いただけます。
エリア内なら住所変更
もし引っ越し先でソフトバンクエアーが使えた場合は、すぐに住所変更をする必要があります。 本当は引っ越し前にWEB上かソフトバンクショップで手続きを行わないといけないのですが、実際は引っ越し後でも大丈夫なようです。 僕も引っ越しから1週間経って住所変更を行いましたが、問題なくできました。 しかし、引っ越しから2週間以上経ってしまうと、住所とは異なる場所で不正使用していることがソフトバンクに伝わります。 強制的に解約させられる場合もあるので、早めに住所変更を行いましょう。ソフトバンクエアーについて詳しく知りたい方はこちらもご覧ください。 ⇒契約して大丈夫？SoftBank Airの料金や速度、解約金などを辛口評価
福岡県出身。早稲田大学在学中にネット回線メディア立ち上げた。2013年に大学卒業後、大手通信会社に就職。ネット回線・携帯の販売業務を経験後、販売企画戦略マネージャーとして従事。2020年3月に独立し、ネット回線メディアの拡大中。記事を読んだ方が「一番最適な光回線を選べること」や「快適にインターネットを使えるようになる」ことを目的にサイトを運営しています。所有資格はネットワークスペシャリスト。X(Twitter) 執筆者について続きを表示 ▼
