楽天ひかりの評判がヤバい？契約者の口コミから見えた真実【2021年9月】

引用:楽天ひかり

楽天ひかりは、楽天モバイル株式会社が提供している、全国エリア対応の光コラボレーションです。

楽天ひかりはとにかくキャンペーンが凄いです。キャンペーンによって、楽天モバイルユーザーなら1年間月額0円で利用でき、その他の方もマンション1,980円・戸建て3,080円で利用できるので、以下の方におすすめな光回線です。

また、楽天ひかりの評判をくまなく調べた結果、総合評価の高い光回線だということが分かりました。

他の光回線と比べると、契約期間が長く、工事費無料特典が無いなど一部劣る点はありますが、料金・速度・特典など総合的にみると高評価と言える光回線です。

「楽天ひかりは月額料金が安い」「1年無料になった」という口コミが多くありますが、本当に楽天ひかりは安いのでしょうか？

妻はiPhone7だけど楽天モバイルへ移行完了
今なら３ヶ月無料な上に楽天ひかりも１年無料
光回線は年間６万円近く浮いたことになる

— まこ (@makora31548) May 26, 2021

口コミの通り、楽天ひかりが安いのは本当です。通常【マンション4,180円・戸建て5,280円】のところ、1年目はキャンペーンによって以下の料金で利用できます。

・楽天モバイルユーザー：1年無料
・楽天モバイルユーザー以外：1年間マンション1,980円・戸建て3,080円

それでは詳しく見ていきましょう。

楽天モバイルと楽天ひかりをセットで契約すると、楽天ひかりの月額料金が1年間無料になります。すでに楽天モバイルを使っている方、これから楽天モバイルに乗り換える方の両方が対象です。

僕の知るかぎり、数ある光回線の中で1年間も月額料金が無料になるのは楽天ひかりだけです。そのため楽天ひかりの料金について調べると「1年無料がアツイ」という口コミが多く投稿されています。

楽天モバイル申し込んで楽天ひかり申し込むと1年無料だよ！

— ゆーたむ🐟 (@yu_tam373) May 22, 2021

私は来月で楽天ひかりの1年無料が終了するので
enひかりに違約金を払って転用予定です

— kawauso,2倍レバレッジ (@kawauso99991) May 22, 2021

楽天ひかりは、楽天モバイルユーザー以外も1年間2,200円割引となり安く利用できるんです。

楽天モバイルユーザー以外の1年目の料金
マンション：1,980円
戸建て：3,080円

1年無料と比べるとお得感が薄れてしましますが、光回線の相場と比べると2,500円ほど安いんです。そのため、「安いし快適だから契約して良かった」という口コミも投稿されていました。

楽天ひかりめっちゃ速いわ
仕事も捗るし安いし変えてよかった

— ずん・だーもさん (@z_ogre) April 27, 2021

1年間格安で利用できる楽天ひかりですが、気になるのが2年目以降の料金ですよね？「2年目以降は高くなる」という口コミもありますがどうなんでしょう？

楽天ひかり、2年目はそんなに安くないな…1年無料は魅力的だが2年目高い方が現状こまるからな

— 黒田@トゥモアナ精神 (@saku_sak_sk) April 3, 2021

結論、2年目以降も他の光回線と比べて高いということはありません。他の光回線との料金比較を見ると平均的であることがお分かりいただけるでしょう。

光回線の中で1番安いわけではありませんが、他の光回線の料金相場(マンション4,200円前後、戸建て5,700円前後)を考えると、十分おトクに利用できる料金体系だと思ってください。

回線色々悩んだけど、楽天ひかりにすることにした。正直楽天のUI好きじゃないんだけど、なんだかんだで安いしポイント貯まるもんで楽天経済圏にどっぷり入ってる…

— chai (@chaincense) May 24, 2021

楽天ひかりは「速度が遅い」「安いけど遅い」という口コミが多く投稿されています。では、本当に楽天ひかりは遅いんでしょうか？

新居で楽天ひかりにしたけど
遅すぎて使えない😭

オンラインゲームやるので遅いのは困る😥

何か改善方法あったら教えてください🙇‍♂️🙇‍♂️#楽天ひかり

— 40代で家を買う (@Mwbi40) May 26, 2021

楽天ひかり、ipv6なのにめちゃくちゃ遅い….

— NM (@NA91092314) May 23, 2021

口コミでは賛否両論ありますが、楽天ひかりだから遅い！ということはありません。遅いという評判はそこまで気にしなくて大丈夫です。

▼楽天ひかりの速度スペック
・回線はフレッツ光と同じ
・他の光回線と同じ最大1Gbps
・IPv6も利用できる

なぜなら、光回線の速度は利用環境によって実測値が変わるため、楽天ひかりだから遅いとは言い切れないんです。速度について1つずつ詳しくお伝えしていきます。

楽天ひかりはフレッツ回線を使用している光コラボレーションです。楽天ひかりの回線品質はフレッツ光やドコモ光などと全く同じなんです。

理論上の最大速度に関しても、フレッツ光やドコモ光と全く同じ「最大1Gbps」です。口コミにもある通り、楽天ひかりのスペックが劣っているという事はないので安心してください。

BIGLOBEひかりから楽天ひかりに乗り換えたけどスピードテスト結果はさほど変わらないようで安心した

— Shun Shiga (@Sshun1) May 2, 2021

楽天ひかりは「IPv6」という通信技術が利用できます。

むずかしい仕組みは割愛しますが、IPv6は比較的ネットが混雑しにくい新しい通信技術です。

光回線の速度は利用環境や周辺機器によっても変わるので、使ってみないと実際の速度は分からないですが、楽天ひかりの速度に満足している人の口コミがたくさん見つかりました。

あれこれ難しい話をするよりも、楽天ひかり利用者の口コミを見ていただいた方がお分かりいただけると思うのでいくつか紹介します。

楽天ひかりに乗換してipv6にしたらマジで最高！
夜でもサクサクアマプラ見れて幸せです

— にゃんちゃんぬ (@sononikuakaiyo) May 23, 2021

やったー楽天ひかり開通した！速いぜ pic.twitter.com/CS4GJAzDVm

— なごやま (@ngy758) May 26, 2021

一方で、夜になると遅いという口コミも…。夜になると遅くなるのは本当なんでしょうか？

楽天ひかり、やっぱり夜になると通信速度が遅くなるな……。まぁ、1年無料で使わせてもらってる身だから、あんまり文句は言えないけどねｗIPv6対応のルーターにしたら、速度改善されるやろか。

— 響@おいつめられてつよくなる (@hbk_mrmr) March 3, 2021

結論、夜に遅くなりやすい傾向があるのは事実です。ただし、夜は楽天ひかりだけでなく、ほとんどの光回線が遅くなりやすいんです。

なぜなら、マンションやアパートの場合は、1本の光回線を建物内で共有しているので、利用者が多い夜の時間帯になるとネットが混雑しやすくなるからです。

とはいえ、全てのマンションやアパートで必ず遅くなるわけでは無いですし、利用環境によっても一概に「遅くなる」と言えないので、そこまで気にする必要はないでしょう。

事実、夜でも十分快適に使えているという口コミも沢山投稿されています。

元々は集合住宅に引き込まれてる共同の回線だったりしますか？
それだと夜遅くなるのは周りの方も使って回線圧迫してるからだと思われます
楽天ひかりは個別引き込みであるなら近所に競合して使う人が少ないのかもしれませんね なので夜でも速いw

— たろう∇ (@tarou_jpn_shr) March 2, 2021

ここまで、楽天ひかりの速度について説明してきましたが、楽天ひかりは速度に期待できる光回線です。

楽天ひかりの速度に期待できる理由・・
・回線品質はフレッツ光やドコモ光と同じ
・最大速度もフレッツ光やドコモ光と同じ最大1Gbps
・IPv6対応

公式サイトで公開されている平均速度を見ても、動画視聴や仕事をするにも十分な速度【120～600Mbps】が出ているので期待はできそうです。

ここまでは理論的なお話しばかりでしたので、ゲーム利用している方、在宅ワークの方など、様々な利用者の口コミを載せておきますね。

遅いと噂の楽天ひかりを契約したけど、いつでも高速安定通信しとるぞ！！（バッファローの最新型最高級ルータ＋杉並区戸建

Zoomも動画視聴もオンラインゲームもサクサクだぜ

— 目標GAFAM卒業 (@SvocYua) April 17, 2021

楽天のポケットWi-Fi使って在宅やってたけど限界あって楽天ひかりにしたけど超快適。楽天だから怪しいなと思ってたけどDAZNも止まらないしスピードもそこそこ出てるから満足。

— ちはらっ子 (@chibania) May 17, 2021

いかがでしたでしょうか？スペック的にも問題ないですし、Twitter上には楽天ひかりの速度に満足している方が多数いるので、期待が出来そうですね。

楽天ひかりを契約すると、楽天市場で買い物をする際のポイント還元率(SPU)が+1倍になるので、楽天市場で頻繁に買い物をする方にとってはメリットでしょう。

例えば、現在3.5倍の方は1万円の買い物で350ポイント還元ですが、楽天ひかり契約後は450ポイント還元にアップするという仕組みです。楽天ひかり利用開始から2～3日後からずっと適用になります。

さらに、楽天カードや楽天モバイル、楽天でんきなどのサービスを組み合わせるとポイント還元率が16倍までアップするので、お得に買い物をしたい人は利用してみましょう。

2月に申し込みした、楽天ひかりようやく開通した🤩

今から楽天ビューティで髪切り行きます。

これで今月のSPU 14になった(*´ 艸｀)#楽天経済圏

— トレビス@副業ラボ 、お得生活、投資、ガジェット (@tyr4wx5QVhpjsa6) May 26, 2021

※楽天ひかりのSPUについて詳しくはこちらをご覧ください。

選ばれる理由は・・・
★マンションは最安の1年間1,980円！
★戸建ても最安の1年間3,080円！
★さらに！楽天モバイルユーザーは1年間月額0円！
★IPv6対応超高速インターネット！
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月額料金1年無料の今が申し込みのベストタイミング！お見逃しなく◎

ここまでメリットが多い楽天ひかりですが、解約について調べると以下のような口コミが投稿されていました。

僕は楽天ひかり1年無料キャンペーンで3年縛りでした。

— 小島 伸一 (@shin_arti) May 19, 2021

うちの楽天ひかりも5月すぐに連絡し解約予定だったが、解約できないとの連絡が届いてる。
更新月の人とかどうなるんだろう https://t.co/KHSkDzqE8x

— smartgoods.me (@smartgoods_me) May 26, 2021

・違約金はそこまで高くないけど
・契約期間の縛りが3年と長い・・
・解約方法が難しい？

真実はどうなんでしょうか？解約に関して詳しく見ていきましょう。

楽天ひかりの違約金は10,450円です。

光回線の違約金は、マンション7,000円～12,000円、戸建て9,500円～15,000円が相場なのでそこまで高くないと言えます。

契約期間が長く違約金が発生する可能性は高いですが、そもそも楽天ひかりの月額料金が安いことを考えると、たとえ違約金を払ったとしてもおトクに利用できるでしょう。

解約費用も含め総合的に料金面で満足している人の以下のような口コミもありました。

1年無料はお得ですよね。
私は自動更新や解約金も分かった上で楽天ひかり申し込みました。
数ヶ月使ってますが充分満足できる回線です‍♂️

— サメちゃんお得情報×ブロガー (@sametyan_blog) February 3, 2021

楽天ひかりを新規で申し込む場合、以下の工事費を分割で支払います。月額料金1年無料期間中も、工事費の分割は発生します。

他の光回線だと工事費無料特典などがありますが、楽天ひかりでは実施していません。

とはいえ、分割だったら330円なのでそこまで大きな負担にはならないでしょう。

もっと詳しく知りたい人は楽天ひかり×工事の記事をご覧ください。

さらに、楽天モバイルとセットで楽天ひかりの月額料金が1年無料です。

割引き合計金額は以下のとおり。

マンション：合計45,000円
戸建て：合計57,600円

まだ楽天モバイルを未契約でも、楽天ひかりを申し込んだ翌月15日までに楽天モバイルを申し込めばセットにすることが可能です。

ただし、旧プランの楽天モバイル(スーパーホーダイプラン)はキャンペーン対象外です。新プランの「Rakuten UN-LIMIT」または「Rakuten UN-LIMIT V」のみ対象になります。

※楽天ひかりの1年無料キャンペーンについて詳しくはこちらをご覧ください。

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★戸建ても最安の1年間3,080円！
★さらに！楽天モバイルユーザーは1年間月額0円！
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★楽天市場のお買い物ポイント+1倍

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申し込みフォームにて以下の画面が表示されます。必ず「楽天会員の方」を選択してください。

※引用元：公式サイト

楽天にログインせず申し込むと、SPUや楽天ポイントの対象外となるので忘れずにログインしましょう。

乗り換え（転用・事業者変更）の方は、申し込み前に今契約している光回線へ連絡して「承諾番号」が必要です。先に取得しておくとスムーズに申し込めます。

楽天ひかりを新規で申し込む場合は、2週間～1ヶ月後に楽天ひかりの開通工事が行われます。転用・事業者変更の場合は今の回線をそのまま使うので工事費は不要です。

当日はNTTの作業員が来て30分～1時間程度作業を行うので、必ず立ち会うようにしてください。

NTT機器は作業員が持っていてくれますが、Wi-Fiルーターは自分で買う必要があるので、楽天モバイルショップや家電量販店などで、IPv6対応ルーターを購入しましょう。

マンションやアパートにお住まいの方で、既に部屋内に光コンセントが設置されている場合は工事が不要となります。送付されるNTT機器とWi-Fiルーターを接続すれば開通となります。

楽天ひかりが開通すると、2～3日後にSPUが反映されます。反映された時点のお買い物からポイントが+1倍になります。

楽天市場の商品ページを開き、金額の右下にある「i」を押下すると、SPUの反映が確認できます。

※引用元：楽天PointClub

「東日本エリア⇒東日本エリア」「西日本エリア⇒西日本エリア」のように同じエリア内で引っ越す場合は、7,150円～9,900円の工事費が発生します。

「東日本エリア⇒西日本エリア」「西日本エリア⇒東日本エリア」のようにエリアをまたぐ場合は、8,360円～19,800円の工事費が発生します。

※楽天ひかりの引っ越しについて詳しくはこちらをご覧ください。

光電話は楽天ひかりのネット回線を使って固定電話が使えるようになるサービスで、通常よりも通話料や月額料金が安くなるのがメリットです。

楽天ひかりで光電話を利用する場合はNTTへ申し込みをする必要があります。ただ、これから楽天ひかりを契約する人は光電話も一緒に手続きできるので、NTTへ申し込みは不要になります。（楽天ひかりを契約中の人はNTTへ申し込みをしてください。）

光電話について詳しくはこちらをご覧ください。

楽天ひかりと一緒に利用できるテレビサービスは「フレッツ・テレビ」と「ひかりTV」の2つです。（それぞれ申し込み先が違います。）

「フレッツ・テレビ」は地デジやBSを観ることができますが、契約できるエリアや建物が決まっているため、限られた人しか申し込みできないので注意が必要です。

「ひかりTV」はエリアや建物の制限はありません。「フレッツ・テレビ」も料金は高いですが番組数も多く、工事も不要なので、テレビサービスを利用するなら「ひかりTV」がおすすめです。

テレビについて詳しくはこちらをご覧ください。

楽天ひかりの問い合わせ窓口は、契約後と契約前で問い合わせ窓口が分かれています。

楽天ひかりが提供するWi-Fiルーターに関する問い合わせはメーカーに直接連絡しましょう。

※楽天ひかりの問い合わせ先について詳しくはこちらをご覧ください。

楽天ひかりは他社よりも月額料金が安く、楽天市場でお買い物する際のポイントが+1倍になるSPU対象のサービスです。

楽天ひかりを最大限申し込みたい方は、最もお得なキャンペーンを実施しているのは楽天ひかりキャンペーンサイトから申し込みましょう。

楽天モバイルユーザーは1年間利用料金が無料になるキャンペーン期間中の申し込みがおすすめです。

この記事が皆さんのお役に立てると幸いです。

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