ひかり電話の設定方法を解説！ルーターやオプション設定方法もまるわかり

「ひかり電話を契約したけど、どうやって設定すればいい？」

「ひかり電話のオプションの設定の仕方は？」などひかり電話の設定について知りたい方へ。

この記事では、ひかり電話の初期設定やオプション設定方法を詳しく解説し、ひかり電話の設定についてよくある質問もまとめているので、是非参考にしてください。

ひかり電話の初期設定方法【種類別】

まずは、ひかり電話の初期設定方法をひかり電話の種類ごとに解説します。

フレッツの回線を使用したひかり電話では設定方法は同じですが、それ以外の回線の場合は設定方法が異なります。

フレッツ光・光コラボ電話の場合

光コラボとは？
フレッツ光の回線を使用し、各プロバイダー事業者が自サービスを組み合わせて提供している光回線のこと。
例；ドコモ光、ビッグローブ光、GMOとくとくBB光など

フレッツ光・光コラボ電話の場合は、ホームゲートウェイと電話機を接続・設定します。

ホームゲートウェイは、光回線を契約した時に貸し出される黒い長方形の機器です。

ホームゲートウェイ背面の「電話機1」または「電話機2」の接続口と電話機を、貸与された電話線で接続してください。

引用：フレッツ光

ソフトバンクひかり電話は？

ソフトバンクひかり電話で「ホワイト光電話」、「BBフォン」を利用している場合は、光BBユニットと電話機を接続する必要があります。

光BBユニットの電話機ポートと電話機を、貸与された緑色の電話線で繋ぎます。

引用：ソフトバンク光

数分後、光BBユニットのBBフォンランプが緑色に点灯したら、設定完了です。

auひかり電話の場合

auひかり電話の場合、ホームゲートウェイの電話機ポートに電話線を接続し、電話線と電話機を接続してください。

引用：auひかり

電話ランプが緑色に点灯したのを確認してから、確認用電話番号「0077-7156」にダイヤルしてください。

完了のアナウンスが流れたら、設定完了です。

NURO光でんわの場合

NURO光でんわの場合、NURO光でんわT･A（テレフォニー・アダプター）と電話機を、貸与された緑色の電話線で接続してください。

引用：NURO光

NURO光でんわT･Aの電源を入れて30分ほど待ち、電話ランプが緑色に点灯していることを確認してください。

その後、確認用電話番号「111」にダイヤルし、完了のアナウンスが流れたら設定完了です。

ひかり電話のオプション設定方法

ひかり電話にオプションを追加したい場合は、基本的に電話機でオプション設定専用の番号にダイヤルし、設定を行います。

ここでは、主なオプションの設定方法について説明していきます。

ナンバーリクエスト

非通知番号からの着信があった場合に、着信の拒否をし、発信者に対して番号通知を促すアナウンスを流すサービスです。

電話番号[148]にダイヤルすると、ナンバーリクエスト設定のガイダンスが流れます。

設定ガイダンスに従って、サービスを開始したい場合は、[１]をダイヤルしてください。

サービスを停止したい場合は、[０]をダイヤルします。

着信拒否サービス

着信拒否サービスは、着信を拒否したい番号を登録し、着信拒否リストに登録された電話番号に対して電話が受けられないことをガイダンスするサービスです。

電話番号[144]をダイヤルすると、着信拒否サービス設定のガイダンスが流れます。

次に、[２]をダイヤルすると、一番最後に着信のあった電話番号を着信拒否番号リストに登録することが可能です。

[３]をダイヤルすると、直前に設定した電話番号を着信拒否番号リストから解除します。

[９]をダイヤルすると、着信拒否番号リストから電話番号を全て削除します。

ボイスワープ

ボイスワープ は、固定電話にかかってきた電話を、設定した電話番号に転送するサービスです。

電話番号[142]をダイヤルすると、ボイスワープの設定ガイダンスが流れます。

次に[１]をダイヤルして、ボイスワープサービスを開始します。

または[０]をダイヤルすると、ボイスワープサービスを停止します。

転送先リストの登録は以下の表を参考に行ってください。

Webサイトから設定できる場合も

ひかり電話によっては、Webサイトからのオプション設定も可能です。

Webサイトからの設定が可能なひかり電話は、フレッツ光・光コラボ・auひかりのひかり電話です。

auひかりを利用している場合は、My auにアクセスし、ログインしてください。

My auのメニューの「インターネット・電話」を選択して、契約内容の確認変更から、電話オプションの設定をすることが可能です。

ひかり電話サイトの初期ログイン設定

ひかり電話設定サイトにログインするには初期設定が必要のため、設定方法を説明していきます。

固定電話から、東日本エリアの場合は「03－6304－4747」に、西日本エリアの場合は「06－6480－6430」にダイヤルしてください。

次に[1]をダイヤルした後、仮パスワードを８桁の数字を2回ダイヤルしてください。なお、仮パスワードの有効時間は24時間なので注意しましょう。

ひかり電話設定サイトのログイン画面で、契約中の固定電話番号と設定した仮パスワードを入力しログインしてください。

次の画面で、新しいパスワードを設定し、パスワード変更をクリックして、初期設定の完了です。

ひかり電話の設定についてよくある疑問

ひかり電話の設定についてよくある質問をまとめたので、参考にしてみてください。

ひかり電話解約後のルーターの再設定が必要？

フレッツ光や光コラボのひかり電話の場合、解約するとルーターの設定が必要となります。

以下のように、インターネットを利用していた場合は再設定を行いましょう。

・ホームゲートウェイに無線LANカードを挿して使っていた
・ホームゲートウェイとPCを有線でつないで利用していた

ひかり電話を解約すると、ホームゲートウェイのインターネット接続情報がリセットされ、ルーターとしての機能がなくなります。

そのため、WiｰFiを使用したい場合は、ホームゲートウェイと新しく無線ルーターを用意し接続してください。

有線接続のみでよい場合は、ホームゲートウェイとPCを有線で繋ぎ、PCの設定から「インターネットと共有」で接続設定を行いましょう。

ひかり電話ランプがついていない場合は？

ひかり電話ランプがついていない時は、ホームゲートウェイの再起動を試してみてください。

再起動ボタンが付いている場合は、再起動ボタンを押します。

または、ホームゲートウェイの電源コードを1~2分ほど抜いてから、また電源に挿します。

それでも電話ランプが付かずひかり電話が使えない場合は、ご利用中の光回線の故障窓口に問い合わせましょう。

電話機から音が鳴っているときは？

フレッツ光や光コラボのひかり電話の場合、受話器をあげたときに「ピーピーピー」と音が鳴っている時があります。

その場合は、ホームゲートウェイのバージョンアップが必要です。

アップデートするには、[＊＊＊11]にダイヤルしてください。受話器から「ププ」と音が聞こえたら、受話器をおきます。

受話器を置いてから、ホームゲートウェイのひかり電話ランプが緑色点滅から点灯に変わったらバージョンアップ完了です。

バージョンアップ中に電源を切ると、故障の原因となるので注意してください。

まとめ

光回線を開通し、あとからひかり電話を申し込む場合や番号の引き継ぎをした場合、利用者自身でホームゲートウェイの接続設定を行うことが必要です。

ひかり電話のオプションにも、ご利用者自身が設定しないでよいものと、ご利用者自身で設定しなければならないものもあります。

回線ごとに接続・設定の方法が若干異なるので、ぜひこの記事を参考に設定を行ってください。