eo光の工事内容と工事費がばっちりわかる!開通までの流れをサポートします

2019-11-13

eo光は月額料金が格安で関西エリアでかなり人気の光回線です。

契約するにあたって避けられないのが『開通工事』です。

この記事では誰でも読めばわかるようにeo光の工事についてのあれこれをやさしく解説していきます。

工事内容と工事費をeo光の契約タイプごとにまとめたので、この記事さえ読めばスムーズに開通できるはず。

eo光の工事ってどんなことするの?工事費ってどのくらいかかるの?という疑問をすべて解消します。

また、契約中にeo光の10ギガコースへ変更したい場合、eo光からドコモ光やソフトバンク光へ乗り換えたい場合の工事費についても説明していきます。

【契約タイプ別】eo光の工事内容と工事費

eo光には『戸建てタイプ』『メゾンタイプ』『マンションタイプ』の3つの契約タイプがあります。

細かい違いはありますが、申込みから開通までの大まかな流れは以下の通りです。

eo光工事1

※引用元:eo光 開通工事についてのご案内

eo光申込みから開通までは1~2ヶ月とありますが、場合によってはこれよりも遅れる可能性があります。

電柱から光ファイバーケーブルを引き込むような大掛かりな工事が必要な場合は、事前の確認で時間がかかることがあるということを頭の片隅に置いておきましょう。

ちなみに、eo光の工事は立ち合いが必要ですが、本人が厳しい場合は家族でも大丈夫です。

※マンションやアパートなどの集合住宅にお住まいの方は、建物によって『メゾンタイプ』になるか『マンションタイプ』になるかが決まります。自分でタイプを選ぶことはできないので注意してください。

eo光戸建てタイプの工事

工事内容

近くの電柱から光ファイバーケーブルを家の中に引き込みます。

そのため、クレーン車を使った大掛かりな工事となります。

電柱から引っ張ってきたケーブルはエアコンの線や電話線と同じところから家の中へ引き込みます。建物によっては壁に小さい穴を開けてケーブルを引き込むこともあります。

その後、回線終端装置を設置する部屋までケーブルを引っ張り、回線終端装置に接続し、接続確認がとれたら完了となります。

ただし、電柱と家の間が遠い場合は『引き込み用のポール』と『地中配管』を用意しなくてはなりません。

引き込み工事

電柱と家の距離が遠いと引込線が長くなってしまい、断線の原因になってしまうためこうした工事が必要となります。

ただし、これらの工事費はeo光は負担してくれないので自費となります。

とても素人では出来ない工事となるので専門の業者に頼むことになります。費用は事前調査の際に見積もりを出してくれるようす。

そこであまりにも予算オーバーの場合はキャンセルもできるので、まずは業者さんに来てもらってみてもらうというのが必要です。

工事費・工事時間

戸建てタイプの工事費は27,000円です。一括か分割(900円×30ヶ月)を選択できます。

ただし、『eo暮らしスタート割』というキャンペーンにより、30ヶ月間毎月900円ずつ月額料金から割引されるので、工事費は実質無料ということになります。

工事時間は1時間~2時間を見ておくと良いでしょう。クレーンを使って電柱からケーブルを引き込むのでこのくらいの時間はどうしてもかかってしまいます。

eo光メゾンタイプの工事

工事内容

電柱から光ファイバーケーブルを引っ張ってきて、マンションの共有部分まで持ってきた後に各部屋に配線していきます。

その後、回線終端装置まで線を繋いで接続確認ができれば完了です。

ほとんど戸建てタイプと同じ工事になりますが、メゾンタイプは宅内調査と工事を同じ日にいっぺんに行うことができます。

工事費・工事時間

メゾンタイプの工事費は27,000円です。

戸建てタイプと同じく、一括か分割払いを選ぶことができ、分割の場合は900円×30ヶ月の支払いとなります。


30ヶ月契約すれば実質負担は0円(eo暮らしスタート割適用)となるのでそこまで負担ではないでしょう。

メゾンタイプの工事時間は宅内調査と工事をいっぺんに行う関係もあるので2時間はみておきましょう。

eo光マンションタイプの工事

eo光のマンションは3つの配線方式に分かれています。

eo光のエリア検索で『マンションタイプでの契約です』となった場合は、eo光の新規申し込みページのチャットサポートで契約予定の住所を入力すると、その建物がどの配線方式なのか教えてくれます。

eo光マンションチャット

事前に配線方式を知っておくと、速度が全然出ないなどのトラブルにならないので、必ず確認しておきましょう。

工事内容

eo光のマンションタイプの工事内容は配線方式によって異なります。

●VDSL方式…電話線を使ったインターネット接続

マンションの共用部分から各部屋までは既存の電話回線用ケーブルを引き込みます。その後VDSLモデムの接続を行い、開通確認がとれたら工事は完了です。

立ち合いが必要ですが、電柱からケーブルを引っ張ってくるなどという作業がないので比較的簡単な工事です。

●イーサーネット方式…LANケーブルを使ったインターネット接続

すでに各部屋までeo光のコンセントが設置されている状態なので、工事は不要です。

eo光から送られてくる機器を自分で設定すればネットが使えるようになります。

●光配線方式…光ファイバーケーブルを使ったインターネット接続

マンションの共用部分から光ファイバーケーブルを各部屋へ引き込む工事が必要です。その後モデムやルーターを繋ぎ接続確認がとれたら終了です。

工事費・工事時間

eo光のマンションタイプの工事費は、どの接続方法でも基本的に無料です。

宅内工事があるVDSL方式と光配線方式の建物の場合、工事時間は30分程度で終わります。

また、VDSL方式と光配線方式はメゾンタイプと同じく、宅内調査と工事が同じ日に行われます。

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eo光の5ギガ10ギガコースへ変更する時の工事

現在使っているのが『1ギガコース』や『100メガコース』で、『5ギガ・10ギガコース』へ変更したいという場合、切替工事が必要となります。

工事内容は回線終端装置とルーターを5ギガ10ギガ対応の物に変更するというもの。その後に接続確認をして完了となります。宅内工事なので時間としては30分程度です。

工事費は5,000円ですが、『10ギガ/5ギガアップグレードキャンペーン』があるので無料となります。

ただし、キャンペーン期間は2019年12月1日(日)までとなっているので、迷っている方は早めに申し込みましょう。

工事費とは別で、手数料3,000円もかかります。これもeo光プレミアムクラブのeoチケットがあれば無料になります。
※eo光プレミアムクラブのeoチケットとは?
eo光を契約すると誰でも自動的にeo光プレミアムクラブに入会します。
利用期間が長いほどランクが上がっていき、シルバーメンバーで毎年eoチケットが1枚もらえます。
eo光の5ギガ10ギガへの切り替えは、申込みから2ヶ月かかり、すぐに利用できるわけではないので注意しましょう。

ちなみに、100メガコースや100メガライトコースから1ギガコースへの切り替えは手数料3,000円のみでできます。

eo光からソフトバンク光やドコモ光に乗り換える時の工事

eo光からソフトバンク光やドコモ光などへ乗り換える場合は、回線撤去工事が必要となります。

 光ファイバー
ケーブル
その他の機器撤去費用
全撤去撤去撤去10,000円
残置撤去そのまま撤去0円
全撤去か残置撤去、どちらになるかはどのタイプを契約しているかによって異なります。

戸建てタイプ契約中⇒好きな方を選べる
メゾンタイプ契約中⇒残置撤去のみ
マンションタイプ契約中⇒大家や管理会社の許可がない限り、全撤去必須

残置撤去工事をして、残った光ファイバーケーブルは次の光回線では使えないので、残置撤去工事のメリットとしては工事費用がかからないということぐらいです。

どちらの工事になったとしても工事時間は1時間程度です。

ソフトバンク光では工事にかかった費用を10万円まで還元してくれるキャンペーン(あんしん乗り換えキャンペーン)を行っているので、もし撤去工事費がかかったとしても全額戻ってくるので安心です。

eo光の工事に関するよくあるトラブル

ここからは、eo光の工事に関してよくあるトラブルを紹介していきます。

eo光の工事ができないと言われた!

基本的に余程の状況でない限り、工事はできますがこの口コミの方のように特別な事情が絡んでくると、最悪の場合工事をお断りされる場合があります。

戸建てタイプやメゾンタイプの工事だと、クレーン車を使うので周辺環境によっては工事ができません。

また、周辺環境はクリアしていても工事当日に悪天候だと工事が延期する場合があります。

eo光の工事は絶対にできるということはないと心得ておいたほうがいいでしょう。

 

eo光の工事が遅い!

eo光の評判には『工事が遅い』というものが他社よりも多く見られました。

なぜ、eo光だけ工事が遅いといわれるのでしょうか。その理由は工事開始までの工程にあります。

eo光工事2

宅内調査をした後に、工事をするための許可を各所からもらわなければなりません。

例えば、工事を行うのに他の人の敷地を通る場合、その方の承諾を得なければなりません。

そうした手続きがあるため、他社よりも工事が遅くなってしまうのではと考えられます。

eo光工事の進捗状況確認方法

申込みをしたのに、eo光から折り返しの電話が来ない、宅内調査をしたのに工事日決定の連絡がない、などという状況になった場合は公式サイトや電話で工事の進捗状況を確認することができます。

申込番号または受付番号と郵便番号を入力すると確認することができます。

●eo光公式サイトで工事進捗を確認する

ただし、公式サイトでは戸建てタイプの進捗状況しかわからないので、メゾンタイプやマンションタイプの進捗状況は以下の電話から確認してください。

●eo光開通サポートセンター
0120-948-030
(年中無休 9:00~21:00)

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まとめ

最後まで読んでいただきありがとうございました。

光回線の工事と聞くと難しそうで身構えてしまう方も多いと思いますが、この記事で少しでも理解が深まっていれば幸いです。

開通工事をクリアして快適なeo光でネットを思う存分楽しみましょう!

eo光の詳しいサービスをまとめた記事はこちら
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