eo光の評判がヤバい!口コミから分かった5つのメリット【2021年3月】

eo光の評判は?eo光はどこから申し込めば一番お得なの?など、eo光について疑問に思っていませんか。

結論から言うとeo光は、関西・福井エリアに住んでいる方であれば、最安水準の月額料金で利用できる非常におすすめの光回線です。

またauスマホが月額最大1,000円引きになるauスマートバリューが適用されるので、auスマホユーザーであればよりお得に利用できます。

さらにeo光は独自に回線を保有しているので、回線が混雑しづらく比較的安定したネット環境が期待できるでしょう。

この記事では、eo光を契約する上で必要な全情報を紹介しているので、eo光を検討している方は是非参考にしてください。

eo光とは

eo光は関西電力グループの株式会社オプテージが提供している光回線です。

月額料金は「eo暮らしスタート割」が適用され、戸建1年間月額2,953円:マンション2年間月額3,024円の業界最安水準で利用できます。

またauスマホの月額が最大1,000円割り引きになる「auスマートバリュー」が適用されるので、お得にインターネットを利用したい方におすすめです。

更にeo光は独自の回線を保有しているので、NTTのフレッツ光や光コラボと比べて回線が混雑しづらく安定した通信環境を期待できるでしょう。

ちなみに、他社光回線からお乗り換えの方は、違約金最大5万円を負担してくれる特典が適用されるので最大限お得にeo光を始めることができます。

開通工事費も無料になるので、申し込むなら今がベストタイミングです。

エリアは?

eo光の提供エリアは、関西エリア(2府3県)+福井県のみとなっています。

◆eo光提供エリア
大阪 京都 兵庫 奈良 滋賀 和歌山 福井
上記のエリアに住んでいたとしても都市部以外の地域ではまだ契約できない場合もあるので、事前に自宅が契約できるのか確認するようにしましょう。

eo光サービス提供エリア確認の窓口は、戸建てとマンションで異なるので以下の窓口から確認してください。

戸建てはこちら
マンションはこちら

eo光を契約する5つのメリット

eo光を契約するメリットは、以下の5つになります。

・光回線を最安水準の料金で利用できる
・独自の回線を保有しており、通信速度が速い
・auスマホユーザーは、月額最大1,000円割引
・関西地域+福井県のみに提供している『地方回線』なので、サポート対応が行き届いている
・Wi-Fiルーターを無料でレンタルできる


eo光は利用コストを抑え、快適な通信速度で利用することができます。

また、手厚いサポートも受けることが出来るおすすめの光回線です。

料金が安い

eo光の大きなメリットの1つとして、最安水準の月額料金で利用できることが挙げられます。

 1年目2年目3年目
戸建タイプ2,953円4,953円4,705円
マンションタイプ3,024円3,024円3,524円

※即割適用の料金です。

ちなみに光回線の料金相場は、マンション/4,000円:戸建て/5,200円になるので、相場よりも1,000円から2,000円近く安いeo光は業界最安水準であると言えます。

またeo光は、他社からの乗り換えに伴い発生する違約金を負担する「違約金補填キャンペーン」や「工事費無料キャンペーン」も実施されているので、初期費用をほとんどかけずに契約できます。

戸建タイプ

戸建タイプは、eo暮らしスタート割で1年間月額2,953円での利用が可能です。

実際に他社光回線と比較すると、とても安い月額料金だということがわかりました。
 eo光@niftyBIGLOBE
月額
料金
2,953円
2年目4,953円
3年目4,705円
4,600円4,980円
3年
総額
152,412円172,800円179,280円
BIGLOBE光や@nifty光はeo光と同様にauスマートバリューが適用される光回線ですが、3年間の総額は、BIGLOBE光や@nifty光などの光回線と比較すると2万円以上も安くなります。

また、安いだけではなく通信速度も速いので、ユーザー満足度も高く「安くて速い回線」として定評があります。
戸建タイプは「長割」で安くなる
「長割」とは、eo光を長期間継続して利用するほど月額料金が安くなっていく割引制度で、2年以上継続して利用した場合、月額料金が5~10%安くなります。※戸建てとメゾンタイプ限定
利用年数長割月額料金
2年目なし4,953円
3~5年目-5%4,705円
6年目以降-10%4,457円
上記の通り、利用年数6年目になると通常料金と比べて500円近く月額料金を下げることができます。

そこで他の光回線とeo光を長期利用した場合の総額に、どのくらいの料金の差がうまれるのかをまとめました。
 eo光ソネット光@nifty光BIGLOBE光
4


209,952円210,240円235,200円239,040円
6


320,976円344,160円358,560円360,000円
eo光は6年利用した場合、他の光回線と比較して2万円から4万円節約できることがわかりました。

光回線を長期利用する方は長割で月額料金が安くなるeo光がおすすめです。

マンションタイプ

マンションタイプは、eo暮らしスタート割で2年間月額3,024円で利用できます。
 eo光@nifty光BIGLOBE光WiMAX



3,024円
モデム料込
3,490円3,980円3,480円
2


72,576円83,520円95,520円80,900円
光回線のマンションタイプの料金相場が4,000円程度なので、相場よりも月々1,000円程度安く2年間の総額だと1~2万円お得に利用できます。

また光回線だけではなく、安さが売りであるWIMAX(持ち運び用のモバイルwi-fi)と比較しても安く利用できるので、eo光はネット回線全体の中でも、トップクラスの安さの回線と言えるでしょう。
※eo光は設備によって料金が異なり、中には口コミの様に激安で利用している方もいるようです。

ご自宅の料金を調べる方法はこちら

工事費無料

現在、eo光では工事費無料キャンペーンを実施中です。

通常工事費は27,000円と大きな負担となってしまうので、工事費無料特典はユーザーにとってかなりメリットであると言えます。

ただしeo光の工事費無料キャンペーンは、工事費を分割にして毎月割引していく仕組みで、途中解約すると残りの工事費の支払い義務が発生してしまうので注意しましょう。
例)900円×30ヶ月=27,000円(総額)を12ヶ月で解約した場合
900円×18ヶ月(未払い分)=16,200円の支払いが発生する

他社違約金を最大5万円負担

eo光では、乗り換えユーザーに向けた特典として、解約時に発生した違約金を還元する『他社違約金補填』を用意しています。
(戸建て最大5万円/マンション最大15,000円)

関西エリアで他社違約金補填を実施している光回線は少ないため、お得に光回線を乗り換えたいとお考えの方は、是非検討してみてください。

ちなみに、光回線やモバイルWi-Fiの解約金はもちろん、光テレビや光電話の撤去費用も補填の対象になります。

申請の際には、こちらから解約証明書をご用意の上申請してください。

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通信速度が安定している

eo光は独自の回線を保有しており、Ipv6対応もしているので安定した速度での利用が可能になります。

独自回線

eo光は独自の回線を保有しているので回線が混み合いづらく、比較的安定した速度で利用できるところがメリットの一つです。

他のインターネット回線でいうと、NTTの回線を使っているフレッツ光や光コラボは、利用者が多く使用する時間帯によっては、速度が遅くなる傾向があります。

またモバイルWi-Fiやホームルーターは、3日で10㎇の速度制限があるので、快適なインターネット環境を期待することができません。

一方で、独自に回線を保有しているeo光は、ほかのインターネット回線と比べ、回線が混雑しづらく十分な通信環境でネットを利用できるでしょう。

eo光の速度について詳しく知りたい方はこちら

Ipv6対応

Ipv6は利用者が多い時間帯や回線混雑時は、自動的に通信方法を変更するので、速度が不安定になりづらいのが特徴です。

実際の口コミでも、Ipv6に満足しているという内容が目立ちました。
eo光では、Ipv6対応のルーターを1年間無料でレンタルできる特典があるので、回線速度を改善したいと考えている方にはおすすめです。

auスマホ月額が最大1,000円割引

光回線は、スマホとセットで利用することによってスマホのセット割が適用され、月々の固定支出を抑えることが可能です。

eo光はauユーザーを対象に「auスマートバリュー」が適用されるので、最大月額1,000円引きでauスマホを利用できます。

またauスマホのセット割は、本人だけでなくその家族も適用とされるので、家族3人でauのスマホを使っている場合、毎月最大3,000円もスマホ代が安くなります。

auスマートバリューの適用条件が良い

auスマートバリューが適用される他社回線では、適用の条件として月額500円の光電話に入る必要があります。

しかしeo光の場合は光電話オプションの月額が286円となっているので、通常の半額程度でauスマートバリューを適用させることができます。

eo光と他社光電話の年間料金の比較は以下になります。

 eo光電話他社光電話
月額料金286円500円
2年間の総額6,864円12,000円

上記の表の通り2年間の支払いを続けると、他社の光電話よりも7,000円近く料金を抑えることができます。

Wi-Fiルーターが無料でレンタルできる

eo光では、Wi-Fiルーターを12ヶ月無料でレンタルすることができます。

家電量販店で購入すると、平均的に7,000円以上掛かってしまう中で、12ヶ月無料でレンタルできるのはかなりお得ですよね。

また13か月以降も月額96円でレンタルすることができるので、家計に負担をかけることもありません。
もしルーターに不具合が起きてしまった場合もサポートセンター(0120-919-151)への連絡で、無償交換が可能になります。

Wi-Fiルーターに関して詳しく知りたい方はこちら

サポートが充実している

eo光は、「サポートが丁寧」という口コミが数多くあります。

通信が繋がりづらい等のトラブルはどの光回線でも起きることなので、いざという時のサポートは光回線を選ぶうえで重要なポイントになります。

ちなみにeo光はLINE、Twitter、メール、電話での問い合わせが可能です。

Twitterで速度が遅い旨をつぶやくとeo光公式アカウントからリプライがくることもあるようです。

eo光のお得なキャンペーン最新情報

eo光のキャンペーンは、「公式サイト」「ネット代理店」「家電量販店」「価格コム」で実施していますが、申し込み窓口によって受けられる特典が異なります。

それぞれのキャンペーンを事前にしっかり比較して、eo光をお得に利用しましょう。

eo光のキャンペーンに関する詳しい情報はeo光のキャンペーン比較で分かる!お得な申し込み窓口をご覧ください。

eo光公式サイトのキャンペーンが一番おすすめ

eo光の申し込み窓口をそれぞれ比較したところ、一番おすすめの申し込み窓口はeo光公式サイトだということがわかりました。
 戸建てマンション受け取り
条件
eo光
公式サイト
商品券
10,000円
or
ネット家電プレゼント
商品券
3,000円
なし
ネット
代理店
商品券
10,000円
商品券
3,000円
なし
家電
量販店
ポイント
10,000円
ポイント
3,000円
再来店
が必要
価格コム商品券
11,000円
記載なし手続き
が必要
家電量販店や価格コムのキャンペーンは、店舗への再来店や手続きを忘れてしまうと特典を受け取れなくなってしまうので、あまりおすすめしません。

eo光公式サイトであれば、手続き不要でeo光開通の1ヶ月後に商品券が郵送で自宅に届くので、誰でも簡単にキャッシュバックをゲットできます。

また戸建てタイプの場合、キャンペーンの特典として商品券ではなく12,000円相当のネット家電を選ぶことも可能です。

ネット家電は、外出中の自宅内の様子をスマホで確認できる「見守りカメラ」なので、小さい子供やペットがいる家庭におすすめです。

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eo光の申し込みから開通までの流れ

eo光の申し込みの流れは「新規の場合」と「乗り換えの場合」で手順が異なるので、それぞれ紹介していきます。

新規の場合

eo光を新規で申し込む場合の流れは以下になります。

➀サービス提供エリアの確認
➁申し込み
➂宅内調査
➃開通工事

開通までに1~2ヶ月程度の期間がかかるので、余裕をもって申し込みましょう。

➀サービス提供エリアの確認

まず始めに、eo光のサービス提供エリアの確認をします。

eo光のサービスエリアは、関西+福井県ですが、地域によっては対応していないエリアもあるので、事前にこちらから確認するようにしましょう。

➁申し込み

ご自宅が対応エリアであるか確認ができたら、申し込みをしていきます。

申し込みの際は、eo光公式サイトにアクセスをし「住所/名前/メールアドレス/コース」を記載して、eo光からの連絡を待ちましょう。

➂宅内調査

開通工事に入る前に、宅内調査を行う必要があります。

宅内調査とは、どのように開通工事を行うか決定するための事前調査のようなもので、担当のスタッフが光回線設置場所に訪問し、大体1時間程度で完了します。

その際立ち合いが必須になるので、宅内調査の日は予定を空けておいてください。

➃開通工事

宅内調査で工事の内容が決まったら、開通工事を行います。

開通工事は、お近くの電柱からご自宅に光ファイバーケーブルを引き込む作業になります。

開通工事の際にも30分から1時間程度の立ち合いが必要なので、予定は空けておきましょう。

乗り換えの場合

乗り換えの場合は開通工事までの流れは新規と同じで、その後のフローが変わってきます。

▼新規申し込みの流れ

サービスエリアの確認

お申し込み

宅内調査

開通工事

➀他社サービスの解約をする

eo光の開通工事が完了したら、他社回線の解約を行います。

解約の際に発行される解約費用の記載がある明細書を、大切に保管しておいてください。
他社違約金補填を申請するために必要になります。

➁他社違約金補填の申請をする

他社違約金補填の申請は、webもしくは書面で申請することが可能です。
申請をする際には、eoID・他社サービス解約金請求書明細のご用意をお願いします。

webで申請をする場合は、こちらから申請することが可能です。

➂ネットで受取手続きを行う

申請が完了すると、eo光から案内メールとハガキが送られてくるので、それを元にネットで受取申請手続きを行ってください。

後日、指定の銀行口座に補填金が振り込まれるので、確認をしましょう。

eo光のよくある疑問

eo光を利用する上でよくある疑問を紹介します。

5ギガ・10ギガコースとは?

eo光には通常の1Gbpsのプランだけではなく、最大速度が5Gbpsと10Gbpsのプランも存在します。

通常の1Gbpsのプランの5倍~10倍の速度が出るので、オンラインゲームを安定した速度で使いたいと考えている人にとってはおすすめです。

5Gbps/10Gbpsプランの料金は以下になります。※戸建てタイプ
 月額料金
1年目
月額料金
2年目~
速度
1Gプラン2,953円4,953円1Gpbs
5Gプラン2,953円5,419円5Gbps
10Gプラン3,471円5,937円10Gbps
上記の表の通り、1Gpbsプランの5~10倍の速さが出るにもかかわらず、1年目は1Gpbsプランと同じ料金で利用できます。

注意点としては、まだ対応していないエリアもあるので、自宅のエリアが対応しているのかこちらで確認することをお勧めします。

eo光のテレビサービスは?

eoテレビは、eo光の回線を使って地デジやBS、CSの番組を見るサービスです。

27~91chの番組を見ることができるので、地デジ、BS以外の様々な番組を見たいという方にはおすすめです。
・スマートプレミアムコース 月額9,253円 91ch
・スマートベーシックコース 月額7,953円 58ch
・スマートコンパクトコース 月額6,668円 31ch
・地デジ・BSコース 月額6,392円 27ch

またeo光ネットと一緒に申し込みをすることで通常45,000円かかる工事費が無料になるので、初期費用を抑えることができます。

eo光テレビについて詳しく知りたい方はこちら

eo光とeo電気のセット割について

eo光は、eo電気とセット契約することで割引サービスを受けることができます。

今ご契約いただければ、キャンペーンで事務手数料解約精算金無料&最大12カ月間月額500円割引の特典が付いてきます。
 トータル割引額
ホームタイプ・メゾンタイプ6,000円(500円×12ヶ月)
マンションタイプ2,000円(500円×4ヶ月)
ホームタイプ・メゾンタイプであれば、年間6,000円も節約できます。
また、ネットと電気をセットにすることで、支払先を一緒にすることができるのでおすすめです。

eo光はメールアドレスの取得ができる?

eo光にご契約いただくと、メールアドレスを1つ無料で使用できます。

○○○abc@○○○.eonet.ne.jp

上記のようなランダムな文字列でメールアドレスが発行されます。
メールアドレスを変更したい場合は、こちらから変更することが可能です。

メールアドレスを追加したい場合は、1つにつき月額200円になります。

解約方法や解約金は?

eo光の解約方法や解約金について解説します。

解約方法

eo光の解約は以下の電話窓口から手続きを行います。

eo光電話の場合:1518
それ以外の場合:0120-919-151

電話での手続きがおわったら、eo光から解約受付書面が送られてくるので、必要な情報を記載のうえ返送してください。

撤去工事が必要な場合は後日eo光から電話で連絡があるので、その際に日程調整をしましょう。

全ての解約手続きが完了したら、WiFiルーターなどのレンタル品を以下の住所宛に返却してください。

▼レンタル機器返却先
〒552-0013 大阪府大阪市港区福崎2丁目3-29 ヤマトロジスティクス(株) 返却係
(電話)0120-919-151

解約金

eo光は2年未満に解約をする場合、解約金を支払う必要があり、利用年数によって金額が異なるので事前確認をしっかりしましょう。

・1年未満⇒12,000円
・1年以上2年未満⇒6,000円

※即割を適用した場合

ちなみにeo光では「長割」が適用されている場合、2年以降に解約する場合にも利用年数に応じて解約金を支払う必要があるので忘れないようにしてください。

eo光の解約についてもっと詳しく知りたい方はこちら

eo光の問い合わせ先

eo光に関しての問い合わせは、以下の窓口に連絡してください。

▼eo光サポートダイアル
eo光電話から⇒151
固定電話・携帯電話から⇒0120-919-151
その他の電話から⇒050-7105-6333
eo光のサポートダイアルは混雑することが多いので、公式ホームページの混雑状況予想を事前に確認してから連絡しましょう。

まとめ

最後まで読んでいただきありがとうございます。
eo光は、料金が安く速度も安定している関西地域で最もおすすめの光回線です。

注意点を含め、しっかりとサービスを理解したうえでeo光を申し込みたいという人は、商品券10,000円分貰える最もおすすめ窓口『eo光公式サイト』から申し込んでくださいね。
ヒカリCOM

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