3分で理解できる!SoftBank Airのエリア確認法と引越し先の注意点

2019-07-02

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工事不要で簡単にインターネットがはじめられるソフトバンクエアー。

工事費を払わなくていいし、ソフトバンクのスマホなら割引も受けられますが

対象エリアじゃないと使えないんですね。

今回は「ソフトバンクエアーの対応エリアの確認方法」と「もし引越し先が対象エリア外で使えなかった時の対処法」についてまとめました。

勢いで買って後悔しない為にも、ぜひ目を通してください。

ソフトバンクエアーについて詳しく知りたい方はこちらを先にご覧ください。
契約して大丈夫?SoftBank Airの料金や速度、解約金などを辛口評価
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ソフトバンクエアー対応エリアの確認方法

ソフトバンクエアーの対応エリアの確認方法はいくつかあるので紹介していきたいと思います。

1.Wireless City Planningのサイトで検索・確認

ソフトバンク傘下の「Wireless City Planning」という会社の公式サイトで、対応エリアをマップで確認しましょう。()

マップ上で千葉県をクリックすると、以下の画像がでてきます。

赤くなっているところが対応しているエリアです。

千葉県のエリア

拡大すると対応していないエリアがはっきりとわかりますね。

千葉県のエリアを拡大

ただ住所の詳細までは分からないので、もっと詳しく自宅近くのエリアを知りたい方はソフトバンクショップにて確認しましょう。

2.ソフトバンクショップで確認する

ソフトバンクショップだともう少し細かく調べてもらえます。

ソフトバンクエアーはエリア対象外だと使えないので、無料で調べてくれて時間もかかりません。

お近くにソフトバンクショップがある方や、仕事の休憩中に外出できる方は試しに行ってみてください。

3.リスティング広告で確認する

リスティング広告とはGoogleにお金を払って広告を目立つ場所に表示させるサービスです。

ここでもエリアの確認はできます。

赤枠で囲まれていて、「広告」と表示されているのがリスティング広告です。

リスティング広告

名前、住所、電話番号、メールアドレスを入力するだけでエリアが確認できます。

中にはメールマガジンを登録するという項目があるサイトがあるので、そこは「購読しない」を選択しましょう。

僕が以前登録したサイトは、毎日のようにキャンペーンメールが届いてしつこかったです。

ソフトバンクのチャットサポートでは教えてくれない

ソフトバンク公式サイトにチャット質問に答えてくれるサービスがあります。

担当者にもよりますが、ソフトバンクエアーの対応エリアについては対応してくれないみたいです。

因みにソフトバンク公式サイトでは対応エリアの速度がわかります。

「SoftBank Air」住所別下り最大通信速度情報はこちら。

エリアを確認する時は次の順番がおすすめです。

●Wireless City Planningのサイトで確認
●さらに詳しくソフトバンクショップで確認

大まかな住所はWireless City Planningのサイトで確認してから、ソフトバンクショップで確認するのが一番よいと思います。

引越し先でソフトバンクエアーを使いたい場合

エリア外なら8日以内に解約

引越し先がエリア外の場合はどうなるのか?気になる方も多いと思います。

ここでは、引越し先がエリア外だった場合の対処法を書きました。

結論!引っ越し日から8日以内に解約すれば違約金は無料にできるが、本体代金の支払いは発生します。

例:契約から1年後に転勤先の家で使えなくて解約する場合

本体代金の支払いは1,620円×36ヶ月の3年払いと決められているので。

違約金9,500円⇒無料
本体代金の残債=1620円×24ヶ月=38,880円

契約エリア外だから解約したのに38,880円も支払わないといけないんです。

仕事の都合で突然の転勤などは仕方ありませんが、引越しを控えている方は事前に引越し先のエリアを確認しましょう。

<接続不可の場合の連絡先>
接続設定、インターネット接続トラブルに関するお問い合わせ
0800-2222-820(通話料無料)
受付時間 午前10時~午後7時
※一般電話、IP電話、携帯・PHSよりご利用いただけます。

エリア内なら住所変更

もし引っ越し先でソフトバンクエアーが使えた場合は、すぐに住所変更をする必要があります。

本当は引っ越し前にWEB上かソフトバンクショップで手続きを行わないといけないのですが、実際は引っ越し後でも大丈夫なようです。

僕も引っ越しから1週間経って住所変更を行いましたが、問題なくできました。

しかし、引っ越しから2週間以上経ってしまうと、住所とは異なる場所で不正使用していることがソフトバンクに伝わります。

強制的に解約させられる場合もあるので、早めに住所変更を行いましょう。

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監修者N

ソフトバンク光、auひかり、ドコモ光といった光回線の営業経験を生かして、インターネットの基本的な知識をはじめ、ネット回線の選び方など役立つ情報を紹介しています。 2019年の現在も某ブロードバンド事業者と太いパイプを持ち最新の情報発信に努めています。
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