違約金の高さにうんざり!Marubeni光の評判が微妙すぎる

2019-03-15

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

Marubeni光は、丸紅テレコムが提供する光回線インターネットサービス。

日本を代表する企業の光コラボなので期待している方も多いんじゃないでしょうか。

調べてみると料金はかなり魅力的!

しかし、その裏には大きなリスクが潜んでいました……

料金プランや違約金について細かくまとめたのでご覧ください。

★9割の方が一緒に読んでいます!!『【2019年】光回線人気ランキング!超お得な申し込み窓口情報つき』
★工事費無料!最大25,000円キャッシュバック!『【2019年】ドコモ光の人気の申し込み窓口はこちら』
★最大54,000円!オプション不要キャッシュバック!『【2019年】ソフトバンク光の人気の申し込み窓口はこちら』
★オプション不要で35,000円キャッシュバック&工事費無料『【2019年】NURO光の人気の申し込み窓口はこちら』
★50,000円キャッシュバック&最短1ヶ月後の受け取り!『【2019年】auひかりの人気の申し込み窓口はこちら』
★最大81,600円の料金割引&高速Wi-Fiルーター12ヶ月無料!『【2019年】So-net光の人気の申し込み窓口はこちら』
★業界最安値!契約期間の縛り無し&いつでも解約金0円!『【2019年】enひかりの人気の申し込み窓口はこちら』
★最大70,000円の現金キャッシュバックor豪華商品!『【2019年】フレッツ光の人気の申し込み窓口はこちら』

公式+3万円キャッシュバック!

【ソフトバンク光のおすすめポイント】
●他社違約金を10万円まで負担
回線撤去工事費も負担!
●工事費24,000円が実質無料
●スマホとセットで最大2,000円割引
●何度引越しても引越し費用0円
●フレッツ光から乗り換えもすぐ出来る

ソフトバンク光の代理店はたくさんありますが、優良な代理店というのはなかなかありません。

僕が利用した下記の窓口はみなさんにもおすすめ出来るので紹介します。
<僕が利用した窓口の特長>
キャッシュバック3万円が簡単に受け取れる
・開通工事を早めてくれた
・乗り換えることで高くなる場合も教えてくれた
・3分で今の料金と比較した見積もりを出してくれた

 
今よりお得に光回線を利用したいけど、どれを選んでいいのかわからないという方でも無料相談を行っているので気軽に問い合わせが出来ます。

しつこい営業などもないので、安心して申し込める窓口です。  

3年、4年利用でかなり安くなる料金

Marubeni光の料金プランは1ギガなどの使い放題のプランの他に、データ使用量に応じて料金が変わっていく従量制タイプがあります。

こちらは戸建住宅のみのプランで、最大通信速度は100Mbps。

東日本は3.04GBまで、西日本は3GBまでは基本料のみで利用でき、それ以上は100MGあたり24円がかかっていきます。

料金には上限があるので、それ以上の額が請求されることはありません。

あまり使わないという人や、月によって使用量にばらつきがあるという人におすすめのプランです。

また、Marubeni光は東日本と西日本で料金が違います。

契約年数によっても金額が変わってくるので、戸建住宅と集合住宅に分けてそれぞれまとめました。

戸建て(東日本)

 ファミリーギガタイプEファミリー従量制タイプE
通常料金5,300円基本4,200円~
上限5,900円
にねん割適用時4,600円
(-700円)
基本3,500円~
上限5,200円
(-700円)
3ねん割適用時4,250円
(-1,050円)
基本3,400円~
上限5,100円
(-800円)
4ねん割適用時4,250円
(-1,050円)

戸建て(西日本)

 ファミリータイプWファミリー従量制タイプW
通常料金5,050円基本4,200円~
上限5,900円
にねん割適用時4,350円
(-700円)
基本3,500円~
上限5,200円
(-700円)
3ねん割適用時4,250円
(-800円)
基本3,500円~
上限5,200円
(-700円)
4ねん割適用時4,250円
(-800円)

集合住宅(東日本)

 マンションギガタイプEマンションタイプE(ミニ)
通常料金3,950円3,750円
にねん割適用時3,850円
(-100円)
3,650円
(-100円)
3ねん割適用時2,900円
(-1,050円)
2,900円
(-850円)
4ねん割適用時2,900円
(-1,050円)
2,900円
(-850円)

集合住宅(西日本)

 マンションタイプW(ミニ)
通常料金3,750円
にねん割適用時3,650円
(-100円)
3ねん割適用時2,900円
(-850円)
4ねん割適用時2,900円
(-850円)

ちなみに、契約時には契約手数料820円がかかります。

集合住宅は契約数で料金が変わる

集合住宅は、その建物内の契約数に応じて月額料金が変わります。

ミニ:同一集合住宅等で4(西日本は6)以上の契約が見込まれる場合
プラン1:同一集合住宅等で8以上の契約が見込まれる場合
プラン2:同一集合住宅で16以上の契約を代表者から一括で申し込む場合

今回はミニの金額を表にまとめましたが、ミニよりプラン1、プラン1よりプラン2というように、契約数が多いほど料金が安くなるようになっています。

ちなみに、集合住宅でもその建物内の契約数が3以下であれば戸建のプランになります。

4ねん割のメリットはない

さて、先程の表を見ておわかりかと思いますが、3ねん割と4ねん割で料金に違いはありません。

通常、契約年数が多い方がお得になったりするものですが……

従量制タイプにしたい人は2ねん割や3ねん割を選ぶでしょうし、4ねん割を選ぶメリットが見当たりません。

契約期間内に解約をすれば違約金が発生しますし、ハイリスクノーリターンといったところでしょう。

工事費は比較的安め

戸建・マンションにかかわらず、新規の工事費は19,000円。

他社と工事費を比較してみると、比較的安い方に入りそうです。

 戸建住宅集合住宅工事費無料
キャンペーン
ソフトバンク光24,000円24,000円実質無料
auひかり37,500円30,000円実質無料
ドコモ光18,000円15,000円完全無料
NURO光40,000円40,000円実質無料
ぷらら光18,000円15,000円一部実質無料
OCN光18,000円15,000円完全無料
So-net光24,000円24,000円実質無料
@nifty光20,000円17,000円なし
BIGLOBE光30,000円27,000円実質無料
U-NEXT光24,000円24,000円なし

高すぎ!解約金は最大36,000円

にねん割の違約金は一律で9,500円。

3ねん割、4ねん割は利用期間に応じて金額が変わってくるので、表にまとめました。

3ねん割

解約時期違約金
~12ヶ月目以内36,000円
13ヶ月目~
24ヶ月目以内
24,000円
25ヶ月目~
36ヶ月目以内
12,000円
38ヶ月目以降9,500円

4ねん割

解約時期違約金
~12ヶ月目以内36,000円
13ヶ月目~
24ヶ月目以内
24,000円
25ヶ月目~
36ヶ月目以内
12,000円
37ヶ月目~
48ヶ月目以内
9,500円
50ヶ月目以降9,500円

3ねん割、4ねん割に契約して1年以内に解約してしまうと、36,000円もの高額の違約金を支払わなければなりません。

これは光回線の中でもかなり高額です。

もちろんちゃんと長期利用すれば相場の値段まで下がっていくのですが、あまりにリスクが大きすぎるのでよっぽど長期利用が確定している人でなければおすすめはできません。

他社と比較すると一目瞭然

 戸建住宅集合住宅
フレッツ光12,500円4,500円
ソフトバンク光9,500円9,500円
auひかり9,500円
(2年更新プラン)
15,000円
(3年更新プラン)
0円
ドコモ光13,500円8,000円
NURO光9,500円9,500円
ぷらら光0円0円
OCN光11,000円11,000円
So-net光20,000円20,000円
@nifty光9,500円9,500円
BIGLOBE光9,500円9,500円
U-NEXT光10,000円10,000円

Marubeni光:9,500円~36,000円

主な光回線と比べると明らかに高額です。

もちろん利用期間が長ければ金額は下がってきますが、利用期間に応じて金額を変えるという方法をとっている時点で印象はよくありませんよね。

フレッツ光に戻すにはさらに31,000円かかる!

Marubeni光を解約してフレッツ光に戻すには、原状回復工事費として31,000円かかります。

仮に4ねん割を契約していて1年以内の解約でフレッツ光に戻す場合、

違約金36,000円+原状回復工事費31,000円=67,000円がかかります。

安易に長期のプランを契約してしまうと、痛い目を見るかもしれません……

気になる利用者の口コミ

基本料金や、工事費、違約金など利用する前に知っておきたいポイントとは別に、実際の利用者の口コミもしっかり押さえておきましょう。

ネットが繋がらない

インターネット回線を契約した後に投稿される不満の多くは、速度や回線障害に関すること。

いくら有名企業の光コラボだとしても例外ではありません。

口コミで投稿されているように、ネットが繋がらなくて困っている利用者の怒りの声が他にも投稿されています。

原因はさておき、一流企業が運営している光コラボだから「安心」という安易な気持ちは捨てましょう。

対応がいまいち

光コラボの不満で速度に続いて多いのは「対応について」です。

●カスタマーセンターが繋がらない
●対応が雑すぎる
●スタッフの知識がない

大手商社の丸紅テレコムが運営する光コラボなので、対応に関してもっと良い評判が投稿されていると思いましたが

実際は他の光コラボとかわらないみたいです。

とはいえ、スタッフの方の対応力には差があるので一概に対応が悪いと決めつけるのはやめましょう。

今までいろんなところに問い合わせて、本当に対応は十人十色だと思いました。

中にはこちらの質問の意図をしっかり理解し、かみ砕いてわかりやすく説明してくれる素晴らしい方もいます。

意味深なツイートも・・・

一体この方になにがあったかわかりませんが、とても興味深かったので一応紹介しておきます(笑)

ツイッターでは投稿できないような内容のことがあったのか?

酔っぱらった勢いで投稿してしまったのか?

本人にしかわかりませんが

無添加さん!この記事をご覧になったら一体なにがあったのか教えてください!

【2019年】おすすめのインターネット回線と申し込み窓口

ソフトバンクユーザーならソフトバンク光

●おすすめ理由
①スマホとセットで乗り換えると毎月の携帯料金が最大1,000円割引!
②最大54,000円のキャッシュバック!
③他社の違約金を最大10万円まで負担!

インターネット回線シェア率トップのソフトバンク光。

公式サイトのキャッシュバックキャンペーンで24,000円。

さらに期間限定で下記の窓口で申し込むと追加で30,000円のキャッシュバック。

合計54,000円のキャッシュバックが受けられます。

キャッシュバックが消滅しつつある今、間違いなく最もお得に申し込めるチャンスです。ソフトバンク光の料金や評判をまとめた記事はこちら
▼業界No.1!54,000円のキャッシュバック▼
オプション強制加入なし!親切な対応も◎
『ソフトバンク光の人気の窓口』

ドコモユーザーならドコモ光

ドコモ光の主なおすすめポイントは以下の5つ。

25社のプロバイダから好きなものを選べる
・うち12社がv6プラスに対応している
・工事費無料(18000円!)
・データ量を分け合うシェアパックでスマホ代が超安い!
・docomo withで、月々のスマホ代がずっと1,500円割引!35,000円キャッシュバックのお得な申し込み窓口がある

シェアパックだけでもめちゃくちゃお得ですが、docomo withを使えば月のスマホ代を3,000円台に抑える事も可能です。

ドコモのスマホを使っている方は間違いなくドコモ光がおすすめです。

⇒ドコモ光の料金や評判をまとめた記事はこちら

ドコモ光1番人気の申し込み窓口

おすすめの理由
・GMO限定!超高速Wi-Fiルーターがもらえる!
・7月限定!工事費無料キャンペーン(18,000円)
・ドコモ光最高額!15,000円キャッシュバック!

・dポイント10,000円分プレゼント!
・dカードGOLD申し込みで5,000円分のGMOポイント!

無料レンタルできる無線LANルーターの性能がダントツで良いです!

ドコモの携帯とドコモ光の利用料10%のポイントが貯まる超お得なdカードGOLDの申し込みもお忘れなく!

※工事無料キャンペーン中は工事日が混みあうので、早めの申し込みをおすすめします。

▼2019年最も選ばれています▼
最新型!超高速無線LANルーター無料レンタル
『ドコモ光の1番人気の申し込み窓口』

ソフトバンクユーザー×回線速度を求めるならNURO光

NURO光のおすすめポイントは主に以下の5つ。

最大2Gbpsで回線速度が速い
・利用者の9割以上が満足している
・他社に比べて月額料金が安い
・ソフトバンクのスマホ代が最大1,000円引き
・オプション加入なしで35,000円のキャッシュバック窓口がある

このように、全体的にメリットの多い回線です。

とにかくおすすめです。

申し込むなら今!35,000円キャッシュバック!

2019年NURO光で選ばれてる人気の申し込み窓口を紹介します!

おすすめの理由
●35,000円のキャッシュバック!
●不要なオプション加入なし!
●工事費実質無料!
●申込み時に工事日選択可能!
●高速無線LAN&セキュリティサービスつき!

キャッシュバックの受け取りやすさに加えて、評判の良い人気の窓口です。

工事日は早い者勝ちなので、早めの申し込みをおすすめします!
▼オプション不要!35,000円キャッシュバック▼
新規申し込みで初期工事費無料!
『NURO光の人気の申し込み窓口はこちら』

auユーザーならauひかり

●おすすめの理由
①auスマホ(携帯)の毎月の携帯料金が最大2,000円割引!
②工事費が実質無料!
③最大速度5Gの光回線が利用可能!(エリアは限られている)

2018年3月から始まったauひかりホーム5ギガ。

今までと同じ料金でauひかりホーム5ギガが利用できます。

速度を求めたい方にはおすすめのサービスです。

⇒auひかりの料金や評判をまとめた記事はこちら

auひかり人気No.1の申込み窓口

▶下記auひかり代理店が選ばれている理由
・最短1ヶ月後に50,000円キャッシュバック!
・キャッシュバック手続きが電話1本で完了!
・24時間いつでも申込み可能!
・KDDIから5年連続表彰されている優良代理店!

無条件でここまでキャッシュバックが手に入る窓口は他にありません!

今月限定で乗り換え時にかかった違約金のキャッシュバックが30,000円⇒55,000円に増額中!

さらに、最新のWi-Fiルーター(1万円相当)が無料で貰えてお得!

※ただし工事日は早い者勝ちなので、お早めにお申し込みください。


\2019年1番選ばれている申込窓口/
auひかり優良代理店に申込む

プロバイダーを選びたいならフレッツ光

まだ光コラボは迷っている、プロバイダーも選びたいしという方はフレッツ光がおすすめです。

光コラボに比べると若干料金が高いですが、2年割りで月々700円割り引かれるので、金額的にもそこまで気にならないと思います。

コールセンターの対応は良いと評判です。

期間限定!最大70,000円の現金キャッシュバック!

※フレッツ光を申し込むなら下記窓口が間違いなくお得です!

おすすめの理由
●7,0000円の現金キャッシュバック!
●ノートPCやiPad、PS4など豪華賞品が選べる!
●引っ越しの方も対象!

フレッツ光を申し込める家電量販店はほとんどなくなりました。フレッツ光公式サイトか代理店経由で申し込むかのどちらかになります。

間違いなく下記の代理店からの申し込みをおすすめします。

申し込みは評判も良くキャッシュバックを実施している下記窓口がおすすめです。

工事日は早い者勝ちなので、早めの申し込みをおすすめします!
▼最大70,000円キャッシュバック▼
ノートPCやiPad、PS4など豪華賞品が選べる!
『フレッツ光の人気の申し込み窓口はこちら』

まとめ

いかがでしたか?

長期利用プランでかなり安くなるので、料金的には魅力だと思います。

ただし、早々に解約してしまうとかなり高額の違約金を請求されるのが最大のネックですね。

長期利用が確定していて、1年や2年では解約しないよ!という方は契約を考えてもいいでしょう。

しかし、速度やサーバートラブルなど、利用者の声を見ていると不安が募るのも正直なところ。

個人的には、メリットに対してリスクが少し大きいかな、という印象でした。

★9割の方が一緒に読んでいます!!『【2019年】光回線人気ランキング!超お得な申し込み窓口情報つき』
★工事費無料!最大25,000円キャッシュバック!『【2019年】ドコモ光の人気の申し込み窓口はこちら』
★最大54,000円!オプション不要キャッシュバック!『【2019年】ソフトバンク光の人気の申し込み窓口はこちら』
★オプション不要で35,000円キャッシュバック&工事費無料『【2019年】NURO光の人気の申し込み窓口はこちら』
★50,000円キャッシュバック&最短1ヶ月後の受け取り!『【2019年】auひかりの人気の申し込み窓口はこちら』
★最大81,600円の料金割引&高速Wi-Fiルーター12ヶ月無料!『【2019年】So-net光の人気の申し込み窓口はこちら』
★業界最安値!契約期間の縛り無し&いつでも解約金0円!『【2019年】enひかりの人気の申し込み窓口はこちら』
★最大70,000円の現金キャッシュバックor豪華商品!『【2019年】フレッツ光の人気の申し込み窓口はこちら』
The following two tabs change content below.

監修者N

ソフトバンク光、auひかり、ドコモ光といった光回線の営業経験を生かして、インターネットの基本的な知識をはじめ、ネット回線の選び方など役立つ情報を紹介しています。 2019年の現在も某ブロードバンド事業者と太いパイプを持ち最新の情報発信に努めています。
光回線の相談窓口

 

人気の記事一覧

みんなの評判・口コミまとめの関連記事

インターネットまるわかりガイドの関連記事

コメントを残す

*

TOPへ戻る
Menu