eo光の口コミや評判、料金、解約金についてまとめました。

公開日:2017/06/26 更新日:2018/09/05
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インターネットの回線選びは本当に大変です。

カタログを見ても、専門用語や複雑な料金体系でわけがわからないという人がほとんどだと思います。

このブログではインターネットに詳しくない人でもわかるように、簡潔にまとめています。

今回はeo光のメリット・デメリット、解約金、実際の利用者の口コミをまとめました。

結論からいうと個人的におすすめできる光コラボです。

それでは項目ごとにわかりやすくまとめましたので、最後までご覧ください。

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  • 開通工事を早めてくれた
  • 乗り換えることで高くなる場合も教えてくれた
  • 3分で今の料金と比較した見積もりを出してくれた
  • 今より料金が高くなる事をちゃんと教えてくれた窓口は初めてでした。

    開通工事の対応もしっかり行ってくれるので、ネットが使えない期間も発生しません。

    こんな方におすすめ!
  • 今よりお得に利用したい
  • どの光回線を選んでいいかわからない
  • キャッシュバックを条件なしで受け取りたい
  • どこで申し込もうか悩んでいる
  • 相談も無料なのでぜひ利用してみてください。

    しつこい営業もないので本当に信頼できる窓口です。

    提供エリア

    eo光の提供エリアは近畿2府4県+福井県になります。

    詳しいエリアをまとめました。

    大阪府

    大阪市、堺市、岸和田市、豊中市、池田市、吹田市、泉大津市、高槻市、貝塚市、守口市、枚方市、茨木市、八尾市、泉佐野市、富田林市、寝屋川市、河内長野市、松原市、大東市、和泉市、箕面市、柏原市、羽曳野市、門真市、摂津市、高石市、藤井寺市、東大阪市、泉南市、四條畷市、交野市、大阪狭山市、阪南市、三島郡島本町、豊能郡豊能町、豊能郡能勢町、泉北郡忠岡町、泉南郡熊取町、泉南郡田尻町、泉南郡岬町、南河内郡太子町、南河内郡河南町、南河内郡千早赤阪村

    京都府

    京都市、福知山市、舞鶴市、綾部市、宇治市、亀岡市、城陽市、向日市、長岡京市、八幡市、南丹市、京田辺市、木津川市、乙訓郡大山崎町、久世郡久御山町、綴喜郡井手町、綴喜郡宇治田原町、相楽郡精華町

    兵庫県

    神戸市、姫路市、尼崎市、明石市、西宮市、芦屋市、伊丹市、相生市、豊岡市、加古川市、たつの市、赤穂市、西脇市、宝塚市、三木市、高砂市、川西市、小野市、三田市、加西市、篠山市、丹波市、淡路市、加東市、洲本市、南あわじ市、川辺郡猪名川町、多可郡多可町、加古郡稲美町、加古郡播磨町、神崎郡福崎町、神崎郡市川町、揖保郡太子町、美方郡香美町、美方郡新温泉町

    奈良県

    奈良市、大和高田市、大和郡山市、天理市、橿原市、桜井市、五條市、御所市、生駒市、香芝市、葛城市、宇陀市、生駒郡平群町、生駒郡三郷町、生駒郡斑鳩町、生駒郡安堵町、磯城郡川西町、磯城郡三宅町、磯城郡田原本町、高市郡高取町、高市郡明日香村、北葛城郡上牧町、北葛城郡王寺町、北葛城郡広陵町、北葛城郡河合町、吉野郡大淀町

    滋賀県

    大津市、彦根市、長浜市、近江八幡市、草津市、守山市、栗東市、甲賀市、野洲市、湖南市、高島市、東近江市、米原市、蒲生郡日野町、蒲生郡竜王町、愛知郡愛荘町、犬上郡豊郷町、犬上郡多賀町、犬上郡甲良町

    和歌山県

    和歌山市、海南市、橋本市、有田市、御坊市、田辺市、紀の川市、岩出市、伊都郡かつらぎ町、有田郡湯浅町、有田郡有田川町、日高郡美浜町、日高郡日高町、日高郡印南町、日高郡みなべ町、西牟婁郡上富田町、西牟婁郡白浜町

    福井県

    小浜市、三方上中郡若狭町、大飯郡高浜町

    随時エリアを拡大しているみたいなので、上記のエリアに該当しなかった方は下記より今後の提供エリア予定を確認してみてください。

    今後の提供エリア予定はこちら

    現在提供中の詳しいエリアの確認はこちら

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    eo光の4つのメリット

    1.とにかく安い基本料金

     100M
    1ギガ
    ネット
    5,040円
    5,348円
    ネット
    電話
    5,348円
    5,657円
    ネット
    電話
    テレビ
    6,686円
    6,995円

    ※上記はホームタイプ(戸建て)とメゾンタイプ(マンションでも戸建てのプランを利用できる)の料金

    100メガコースに286円追加すれば1ギガコースを利用できます。

    286円追加すれば10倍の速度で利用できるので、ここはケチらず1ギガコースを申し込みましょう。

    また、1ギガコースの場合、上記の料金より1年間は2,000円割引されるので光コラボレーションの中でもかなりお得に利用できます。

    ※100メガコースから1ギガコースに変更した場合、翌月から2,000円の割引が適用されます。

    マンションタイプ

    マンションはモデムを買取るかレンタルするかによって料金が変わります。
    ※メゾンタイプが対応しているマンションは自動的にメゾンタイプの料金になります。
    ※ここで紹介する料金はメゾンタイプが対応していないマンションタイプの料金になります。

     ~1年1年~
    レンタル2,524円3,524円
    買取2,124円
    3,124円

    戸建てプランに比べると割引額は少ないですが、1年間は毎月1,000円割引されるのはうれしいですよね。

    モデム買取プランだと初期費用として8,640円が発生しますが、レンタルの場合だと初期費用はかかりませんが月額432円のレンタル料がかかります。

    つまり、どれくらいeo光を利用するのかがポイントになります。

    例:1年で解約する場合

    モデム買取⇒初期費用8,640円のみ
    レンタル⇒432円×12ヶ月=5,184円

    レンタルの方が3,456円お得になります。

    例:2年で解約する場合

    モデム買取⇒初期費用8,640円のみ
    レンタル⇒432円×24ヶ月=10,368円

    買取の方が1,728円お得になります。

    1年間で解約する人はレンタルの方がお得ですし、2年使う人は買取の方がお得になります。

    後ほど紹介する解約金などもふまえた上でどっちにするか決めましょう。

    2.うれしい!工事費が無料キャンペーン!

    通常20,000円くらいかかる工事費が無料になります。

    また、多くの光コラボは工事費が無料の場合、月々の割引から相殺されるケースがほとんどで、解約時に工事費の残りが残っていた場合、一括で支払わなければなりません。

    eo光は解約しても工事費の残りを支払わなくても大丈夫なので助かりますね。

    3.auのスマホ割りがうけられる

    プランによって割引額は変わりますが、最大2,000円の割引が月々のスマホ料金から受けられます。

    割引対象は契約者だけではなく、家族でauスマホやガラケーを使っていたらみんな割引されるということ。

    例:家族のうち3人auのスマホをつかっていた場合。

    3人のスマホ台が割引されます

    ご実家でauのスマホを利用している方が多ければ多いほどお得になるので嬉しいサービスですよね。

    4.15,000円のキャッシュバックが1ヶ月後に受け取れる

    WEB限定のキャッシュバックで15,000円の商品券が開通してからだいたい1ヶ月後に受け取れます。

    1年~2年以上利用しないとキャッシュバックが受け取れない光コラボもあるので、1ヶ月後に受け取れるのは嬉しいですね。

    申し込み窓口はこちら

    http://eonet.jp/order/

     

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    eo光の3つのデメリット

    1.プロバイダーは選べない

    eo光はプロバイダーが一体化している光コラボレーションです。

    プロバイダーによって金額が異なるので、選ぶ手間は省けますが、auひかりのようにいくつかある中からプロバイダーを選びたい!という人にはちょっぴり残念ですね。

    2.マンションタイプはプランが選べない

    eo光のメゾンタイプはホームタイプ(戸建て)と同じ内容のサービスが受けられます。

    一般的なマンションタイプの料金より高く、対応のマンションであればプランを選べず自動的にメゾンタイプでの契約になります。

    あまりネットにこだわらない。安くしたい。という方にはデメリットだと言えるでしょう。

    3.おすすめできない2つの微妙な割引サービス

    ここでは即割と長割について説明します。

    即割

    • 毎月95円しか安くならない
    • 2年間の契約の縛りあり
    • 28704円の解約金

    たしかに割引だけど毎月95円ってちょっと少なすぎませんか?

    通常のプランは1年間の契約縛りだけど、2年間の契約縛りが発生するなんて

    たった95円の割引で解約金に怯えながら2年間も使い続けなきゃいけないっていうのは正直微妙です。

    長割

    • 5年つかっても安くなるのは毎月150円くらい
    • 3年間の契約の縛りあり
    • 最大6,110円の解約金

    5年以上使い続ければ毎月400円安くなりますが、今の時代2年でスマホと一緒に乗り換えるのが主流ですし、そこまで使い続ける人ってあまりいないと思います。

    仮に5年使い続けたとしても毎月150円程度の割引しか受けられません。

    また、3年間の契約の縛りがあり、残りの契約期間によって解約金が発生します。

    最大で6,110円なので、通常の解約金よりは安いけど割引額を考えるとあまりおすすめできるサービスではないと思います。

    eo光の解約金

    解約清算金(解約時に支払う料金)についてまとめました。
    (eo光の通常プランは1年契約になります。)

     1年以内
    1~2年
    通常
    27,000円
    0円
    即割
    28,704円
    14,064円
    電話
    0円
    0円

    一般的な光回線の解約料金に比べれば安いと思います。

    工事費などの残債はかからないけど、しっかり解約金はかかるということは頭にいれておきましょう。

    eo光テレビの解約金が高い

    6ヶ月以内の解約で16000円、6ヶ月以上1年以内の解約で8000円が発生します。

    また、テレビの設備撤去費用で別途12000円が発生します。

    撤去内容によっては、それ以上の金額が発生する可能性があるので、最大38,000円の解約金が発生するということ。

    専門分野ではありませんが、ケーブルテレビや光コラボのテレビサービスを利用するなら、テレビアンテナの工事をした方が将来的に圧倒的に安く抑えられます。

    一戸建てeo光テレビを検討してる方は、家の外観なども気になると思いますが僕はアンテナ工事をオススメします。

    2018年人気の申し込み窓口

    • キャッシュバック額が高く簡単に受け取れる
    • 開通工事を早めてくれた
    • 乗り換えることで高くなる場合も教えてくれた

    今より料金が高くなる事をちゃんと教えてくれた窓口は初めてでした。

    • 今よりお得に利用したい
    • どの光回線を選んでいいかわからない
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    【2018年最新】eo光の口コミ・評判はやや悪い様子

    実際の利用者の声を項目ごとにまとめました。

    障害でつながらない

    eo光の口コミを調べていて一番気になったのが障害です。

    速度が遅い問題は環境によるし、自分でどうにかできる部分はあるけれど、回線自体に障害が起きてしまったらお手上げです。

    ゴールデンウイークとか大型連休の時だけかと思ったら、けっこう頻繁に起きているみたいですし、なにより障害情報を公式サイトに掲載しないのは対応に問題があると思います。

    パソコンのトラブル?スマホが壊れた?wifiの問題?

    利用者からしたら心配で仕方ないですし、余計な労力を使って損した人も多かったでしょう。

    混乱させたくなくてあえて、情報を掲載しなかったのかもしれませんが迅速に対応してもらいたいですよね。

    対応が悪い

    eo光に限ったことではありませんが、光回線のサポート対応の悪さはやっぱり目につきます。

    甘い言葉を並べてあの手この手で契約を結ぼうとしてくるくせに、申し込みをして散々待たせたあげくやっぱり申し込みできませんでしたって…いくらなんでも可哀想。

    一ヶ月待たされたあげく開通できませんでしたなんて言われたら、僕だったら正気でいられないかも。

    中には火に油をそそぐような対応もあったなんてちょっと信じられませんね。

    速度は賛否両論

    速度に関しては一概に言えませんが、eo光は100Mか1Gか選べるので、不満をこぼしている人は100Mなのかもしれないけど、最大668Mbpsでてる人もいるみたいですし地域によってはかなりの差があるみたいです。

    速度の解決策:IPv6対応ルーターをレンタル

    IPv6対応とは、簡単にいうと回線速度が速いインターネット接続方式です。

    しかし、Wi-Fiルーターが対応していなければ、その力は発揮されません。

    eo光は96円支払えばIPv6対応のWi-Fiルーターをレンタルすることができます。

    これで完璧に速度の問題が解決できるというわけではありませんが、コスト以上のメリットがあるので、契約後速度に不満がある場合、レンタルしてみて下さい。

    僕が信頼している窓口

    auのスマホ割りが受けられ、工事費が無料。キャッシュバックも一ヶ月後に受け取れるのは大きなメリットでしょう。

    ただ、料金プランの割引がさみしいわりに違約金が高額だったり、プロバイダーが選べない点は事前にしっかり頭にいれておきましょう。

    工事費が無料でキャッシュバックが受け取れて、auのスマホ割を受けられる光コラボは他にもあります。

    下記の窓口はこれまでの料金や、速度、利用環境から最適な回線選びをサポートしてくれます。

    最大4万円のキャッシュバックも魅力ですし、複雑な条件もありません。

    最大4万円のキャッシュバックも魅力ですし、9月30日までソフトバンク光が開催しているキャンペーンと合わせると最大54,000円のキャッシュバックが受け取れます。

    ソフトバンク光を検討している方は間違いなくお得に申し込めるチャンスですし、その他の光回線も扱っているので相談だけでもしてみてはいかがでしょうか。

    豊富な知識をもった専門スタッフが利用者の目線になって親身になって話を聞いてくれるので、他の窓口と比べて頂ければ良さが必ず分かると思います。

    相談も無料ですし、しつこい勧誘もないので是非利用してみてください。

    結果:通常プランがおすすめ

    僕はeo光を検討している方には契約期間の縛りのない通常プランをおすすめします。

    即割を利用すると2年間の契約縛りが発生し、割引も毎月95円しか受けられません。

    また、ネットの口コミで多かった通信障害も考えると、とりあえず1年使ってみて様子を見て、使っているうちにeo光に満足するようであれば、長割も検討して更にお得につかうのもありだと思います。

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    ブログ管理人

    なんとか結婚8年目。3人娘とニャンコとワンコが一匹ずついます。本業はライターとWebデザイナー、ディスプレイデザインや不動産系も得意です。 自分が過去に騙された経験を活かして、フレッツ光や光コラボレーションの役立つ情報を記事にしています。疑問・相談などあればLINEからでもコメントでも、何でも気軽にどうぞ。
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