クラウドラインの料金・解約金・評判・キャッシュバックの情報を紹介します。

2019-03-18

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クラウドラインとは株式会社ホワイトサポートが運営している光コラボレーションです。

はじめて聞く方も多いと思うので、他の光回線と比較などもふくめてわかりやすくまとめました。

公式サイトではキャッシュバックは行っていませんが、キャッシュバックがでる窓口も見つけたのでそちらの情報もぜひチェックしてみてくださいね。

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【ソフトバンク光のおすすめポイント】
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回線撤去工事費も負担!
●工事費24,000円が実質無料
●スマホとセットで最大2,000円割引
●何度引越しても引越し費用0円
●フレッツ光から乗り換えもすぐ出来る

ソフトバンク光の代理店はたくさんありますが、優良な代理店というのはなかなかありません。

僕が利用した下記の窓口はみなさんにもおすすめ出来るので紹介します。
<僕が利用した窓口の特長>
キャッシュバック3万円が簡単に受け取れる
・開通工事を早めてくれた
・乗り換えることで高くなる場合も教えてくれた
・3分で今の料金と比較した見積もりを出してくれた

 
今よりお得に光回線を利用したいけど、どれを選んでいいのかわからないという方でも無料相談を行っているので気軽に問い合わせが出来ます。

しつこい営業などもないので、安心して申し込める窓口です。  

クラウドラインの基本料金

シンプルなプランばかりですが、簡単に詳細をまとめましたのでご覧ください。

戸建て

 基本料金
解除料
ファミリー44
4,400円
9,975円
ミニ
2,980円~
9,975円
ファミリー53
5,300円
9,975円
長とく
4,980円

5,300円
~2年
15,000円
3年~
9,975円
ミニパック
3,980円~9,975円

CLOUD LINE ファミリー44

光回線のみのプランです。
※別途プロバイダ料金が1,000円追加されます。

●基本料金
⇒4,400円

●契約期間
⇒24ヵ月

●契約解除料
⇒9,975円(税抜き)

CLOUD LINE ミニ

光回線のみのプランです。
使った分だけ料金がかかるプランになりますが、基本料金の2,980円からどれだけ使っても追加されるのは1,700円です。
※別途プロバイダ料金が1,000円追加されます。

●基本料金
⇒2,980円+1,700円(従量制)

●契約期間
⇒24ヵ月

●契約解除料
⇒9,975円(税抜き)

CLOUD LINE ファミリー53

光回線とプロバイダーがセットになったプランです。
ウイルス対策ソフトのKINGSOFTが無料で使えます。
KINGSOFTはそもそも無料のウイルス対策ソフトなのであまりメリットはありませんね。

●基本料金
⇒5,300円

●契約期間
⇒24ヵ月

●契約解除料
⇒9,975円(税抜き)

CLOUD LINEファミリー長とく

光回線とプロバイダーがセットになったプランです。
ウイルス対策ソフトのKINGSOFTが無料で使えます。
初月の料金をのぞいた2年間の平均料金は5,146円(税抜き)になります。

この後、他の光回線との料金と比較しますが、そこまでお得感はないですね。
因みに解約金は2年以内に解約すると15,000円発生します。

●基本料金
⇒2~12ヵ月  4,980円
⇒13~24ヵ月 5,300円

●契約期間
⇒24ヵ月

●契約解除料
⇒~2年  15,000円
⇒3年目~ 9,975円

CLOUD LINE ミニパック

光回線とプロバイダーがセットになったプランです。
使った分だけ料金がかかるプランになりますが、基本料金の3,980円からどれだけ使っても追加されるのは1,700円です。

●基本料金
⇒3,980円+最大1,700円(従量制)

●契約期間
⇒24ヵ月間

●契約解除料
⇒9,975円(税抜き)

マンション

 基本料金
解除料
マンション34
3,400円
9,975円
マンション42
4,200円
9,975円
長とく
3,980円

4,200円
~2年
15,000円
3年~
9,975円

CLOUD LINE マンション34

光回線のみのサービスです。
別途でプロバイダー料金が1,000円必要になります。

●基本料金
⇒3,400円

●契約期間
⇒24ヵ月間

●契約解除料
⇒9,975円

CLOUD LINE マンション42

光回線とプロバイダーがセットになったプランです。
ウイルス対策ソフトのKINGSOFTが無料で使えます。

●基本料金
⇒4,200円

●契約期間
⇒24ヵ月

●契約解除料
⇒9,975円

CLOUD LINEマンション長とく

光回線とプロバイダーがセットになったプランです。
ウイルス対策ソフトのKINGSOFTが無料で使えます。
初月の料金をのぞいた2年間の平均料金は4,094円(税抜き)になります。

●基本料金
⇒2~12ヵ月  3,980円
⇒13~24ヵ月  4,200円

●契約期間
⇒24ヵ月間

●契約解除料
⇒~2年目 15,000円
⇒3年目~ 9,975円

他の光回線と比較

 戸建てマンション
クラウドライン
5,300円
4,200円
ソフトバンク光
5,200円
3,800円
ドコモ光
5,200円
4,000円
auひかり
5,200円
3,800円
ソネット光
5,200円
4,100円
ビッグローブ光
4,980円
3,980円
ニフティ光
4,500円
3,400円
OCN光
5,100円
4,700円
ぷらら光
4,800円
3,600円

他の光回線とくらべると戸建て・マンションともにちょっとだけ高いですね。

ただ、ここで比較した場合のプランは通常の2年プランなので、長とくプランの場合だと(戸建て⇒5,100円・マンション⇒4,100円)で利用できるので、他の光回線とあまり変わらない料金になります。

解約金

 戸建てマンション
クラウドライン
9,975円
9,975円
ソフトバンク光
9,500円
9,500円
ドコモ光
13,500円
8,000円
auひかり
9,500円
なし
ソネット光
7,500円
7,500円
ビッグローブ光
9,500円
9,500円
ニフティ光
9,500円
9,500円
OCN光
11,000円
11,000円
ぷらら光
0円
0円

他の光コラボよりちょっとだけ高いですね。

でも、今は乗り換える時に違約金を負担してくれる光回線が多いので正直あまり気にしなくてもいいかもしれません。

工事費

 戸建て
マンション
クラウドライン
24,000円
24,000円
ソフトバンク光
24,000円
24,000円
ドコモ光
19,440円
16,200円
auひかり
37,500円
30,000円
ソネット光
24,000円
24,000円
ビッグローブ光
30,000円
27,000円
ニフティ光
20,000円
17,000円
OCN光
18,000円
15,000円
ぷらら光
18,000円
15,000円

他の光回線と変わらないですね。

ただ、工事費が月々割引されて実質無料の光回線(auひかりやSo-net光やBIGLOBE光)もあるので、そういう回線と比べてしまうとちょっと微妙なところでしょうね。

クラウドラインの口コミ・評判

速度が遅い

速度は利用環境によってさまざまです。

この方の利用環境や、何時に計測した速度なのかわからないので何とも言えませんが、0.3Mbpsというのはちょっと…かわいそうですね(泣)

どの光回線もそうですが、速度が遅くてイライラする気持ちはわかります。

ただ、デバイスやwifiルーターなど色んな要因が考えられるので、一度冷静になってできる限りのことを試してから解約するようにしましょう。

速度が速くなって満足

クラウドラインを契約して速度が速くなって満足している方の口コミです。

更新月じゃなければ解約金を支払うことになってしまいます。

評判がよくない

いったい何があったのかわかりませんが、投稿者はかなりお怒りの様子ですね。

この方以外にも、お怒りの方はいましたが、契約前の期待値や、担当者が言っていることと契約後の内容が違った場合などもあるので、一概にクラウドラインは良くない!と決めつけるのはやめましょう。

このような口コミは大手の光コラボでもよくみられる投稿です。

クラウドラインのデメリット

完璧な光回線はありませんので、ここでは申込み前に後悔しないようにクラウドラインのデメリットを伝えたいと思います。

携帯とのセット割引がない

光コラボのメリットの一つに「ネットと携帯をセットにすると受けられる割引」があります。

例)
ソフトバンク光⇒おうち割り
auひかり⇒auスマートバリュー

月々の携帯の料金が最大2,000円割引されるのでとってもお得なサービスです。

クラウドラインにはこのサービスがないんですね。

携帯とネット回線を一緒に乗り換えるのが主流の今、ちょっと勿体ないですね。

公式サイトのキャッシュバックがない

光コラボを契約する上で重要なキャッシュバック。

残念ながらありません!

どこの光回線でも少なからず現金や商品券がもらえるのでここはちょっと頑張ってもらいたいところですね。

初月の料金は日割りで支払い

これは少し細かい話になってしまいますが、インターネットの回線を契約した初月は、元の回線の料金も払わないといけないので、2回線分の支払いが発生してしまいます。

しかし、それじゃ利用者がかわいそうだということで、初月の利用料金を無料にしている光回線もあります。

とても良心的ですよね。

クラウドラインは初月の料金は日割り計算になります。

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NURO光のおすすめポイントは主に以下の5つ。

最大2Gbpsで回線速度が速い
・利用者の9割以上が満足している
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このように、全体的にメリットの多い回線です。

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2018年3月から始まったauひかりホーム5ギガ。

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速度を求めたい方にはおすすめのサービスです。

⇒auひかりの料金や評判をまとめた記事はこちら

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プロバイダーを選びたいならフレッツ光

まだ光コラボは迷っている、プロバイダーも選びたいしという方はフレッツ光がおすすめです。

光コラボに比べると若干料金が高いですが、2年割りで月々700円割り引かれるので、金額的にもそこまで気にならないと思います。

コールセンターの対応は良いと評判です。

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おすすめの理由
●7,0000円の現金キャッシュバック!
●ノートPCやiPad、PS4など豪華賞品が選べる!
●引っ越しの方も対象!

フレッツ光を申し込める家電量販店はほとんどなくなりました。フレッツ光公式サイトか代理店経由で申し込むかのどちらかになります。

間違いなく下記の代理店からの申し込みをおすすめします。

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まとめ

以上、クラウドラインについてでした。

スマホとセットの割引サービスをはじめ、目立ったサービスがないので今後に期待したい光コラボだと思います。

The following two tabs change content below.

監修者N

ソフトバンク光、auひかり、ドコモ光といった光回線の営業経験を生かして、インターネットの基本的な知識をはじめ、ネット回線の選び方など役立つ情報を紹介しています。 2019年の現在も某ブロードバンド事業者と太いパイプを持ち最新の情報発信に努めています。
光回線の相談窓口

 

コメント

  1. m、n より:

    クラウドライン光は入らないように注意喚起します。乗り換えも注意!さもNTTのサービスのごとくですが関係ありません。
    まずクラウドライン光の料金形態には入っていない、事業主のホワイトサポートという会社が、サービスの上乗せをして料金は倍以上になります。(契約の書面も交わさず)
    受け取ってもいない書類を、返ってきてないので送ったはずの一点張り!
    不必要な工事もきて料金を請求します。また解約しているにも関わらず、NTTの工事が終わるまでは料金加算すると言って金をむさぼろうとします。普通、契約とは、やめると言った地点で契約解除のはず!
    それに請求料金の詳細を聞いてもコールセンターの井上が答えるには、(答えられない料金の詳細はNTT料金相談に聞けと。NTTも当然のごとく依頼を請求するだけ依頼主に聞いて欲しいとの返答)
    電気事業自由化かなんか知らないけど、もっと悪徳業者の監視強化を望む。

  2. トム・ソーヤ より:

    西日本電信みたいな会社と合わせて2か月分いつの日からか毎月くるようになりました。クラウドラインに問い合わせても西日本電信の方にも毎月問い合わせの電話かけていますが、毎月今送られている分払えば来月から戻りますからと言われて半年ぐらいになります。半年ほど毎月同じ応答されてさすがに毎月2か月分払って俺もバカだなと思いクラウドラインをやめることにしました。正直払う俺もバカだとは思いますが詐欺ですよね。ちなみに二重登録になってないかなどの質問もしましたが一人ぶんだけとのことでした。

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